Kiedy Apple uruchomił program samoobsługowej naprawy, wydawało się to dobrym pomysłem. W końcu użytkownicy narzekali na to, jak drogie są naprawy Apple. Użytkownicy byli również zdenerwowani, że Apple utrudniło samodzielną naprawę iPhone'a. Ten program wydawał się również odpowiedzią na rosnącą popularność zestawów naprawczych firm takich jak iFixit.
Jednak szybko okazało się, że program samoobsługowej naprawy firmy Apple ma poważne wady.
Co to jest program samoobsługowych napraw Apple?
Samoobsługowa naprawa Apple to program oferowany przez Apple, który daje możliwość samodzielnej naprawy iPhone'a. Za pomocą tego programu możesz wymienić ekran, baterię, a nawet aparat.
Zaczynasz od udania się do Sklep samoobsługowy Apple i wybierając swój model telefonu. Następnie zamawiasz swoje części wraz z zestawem naprawczym. Ten zestaw naprawczy wykorzystuje narzędzia takie jak te używane w sklepach, dzięki czemu możesz naprawić iPhone'a zgodnie ze standardami Apple.
Jakie są problemy z programem samoobsługowych napraw Apple?
Niestety program samoobsługowej naprawy firmy Apple nie jest doskonały. Daleko stąd. Oto niektóre z głównych problemów.
1. To jest drogie
Pierwszym problemem związanym z programem samoobsługowej naprawy jest to, że jest drogi. Chociaż niektórzy mogą pomyśleć, że taniej jest zrobić to samemu, w rzeczywistości jest to błędne. Naprawienie urządzenia za pomocą programu samoobsługowej naprawy firmy Apple jest droższe niż pójście do sklepu Apple Store.
Załóżmy na przykład, że musisz wymienić ekran w iPhonie 13. Jeśli kupisz ekran i wypożyczysz narzędzia od Apple, zapłacisz około 318 USD. Jednak koszt wymiany ekranu iPhone'a 13 przez Apple kosztuje 279 USD. Oznacza to, że płacisz 39 USD więcej, aby samodzielnie naprawić iPhone'a.
Apple daje zwrot 33,60 USD, jeśli odeślesz stary ekran z powrotem. Oznacza to, że sam wydasz 5 USD więcej na naprawę. Dlatego pamiętaj, aby odesłać swój ekran z powrotem, aby uzyskać dodatkowe oszczędności.
Gdy zlecasz naprawę w sklepie Apple Store, płacisz również pracownikom baru Genius za pracę związaną z naprawą. Dzięki samoobsługowym zestawom naprawczym Apple wydaje się, że płacisz koszty pracy i robisz to sam. Więc będzie to kosztować czas, stres i energię. I możesz zaryzykować popełnienie błędu i uszkodzenie urządzenia.
2. To niewygodne i czasochłonne
Podczas gdy większość ludzi spodziewałaby się, że naprawa iPhone'a będzie czasochłonnym procesem, jego niedogodności wydają się wykraczać poza czas potrzebny na naprawę.
Niedogodność zaczyna się od tego, że do naprawy trzeba wypożyczyć ciężką skrzynkę narzędziową od Apple. Chociaż ten zestaw zawiera wszystko, czego potrzebujesz, waży ponad 75 funtów i zajmuje dużo miejsca. Musisz również zwrócić ten zestaw narzędzi po siedmiu dniach, co oznacza, że będziesz musiał szybko zwrócić ciężką paczkę. Instrukcje są również niejasne i trudne do odczytania. Może to sprawić, że proces naprawy będzie frustrujący.
A na dodatek sama naprawa jest skomplikowana, trudna, długa i łatwa do zepsucia.
Niektórzy użytkownicy, którzy wypożyczyli zestaw do samoobsługowej naprawy, wspomnieli, że niektóre narzędzia nie są wliczone w cenę. Wypożyczając zestaw narzędzi, większość użytkowników oczekuje, że będzie miał wszystko, czego potrzebujesz. Jednak nie ma kilku ważnych narzędzi wymienionych w instrukcjach.
Użytkownicy, którzy kupili zestaw do naprawy ekranu, twierdzą, że instrukcje zalecają użycie namagnesowanego śrubokręta. Dopóki śrubokręt tam jest, nie ma nic, co by go namagnesowało. Nie każdy ma magnesy na tyle silne, aby namagnesować śrubokręt leżący wokół ich domu.
Nie zawiera również maty ESD, pasków ESD ani rękawic żaroodpornych, które są wymienione w instrukcjach w celu ochrony warsztatu lub iPhone'a. To sprawia, że wykonywanie trudnych do odczytania instrukcji jest jeszcze trudniejsze, ponieważ w niektórych momentach będziesz musiał improwizować.
Jakie są alternatywy dla programu samoobsługowych napraw Apple?
Bądźmy szczerzy, program samoobsługowej naprawy Apple ma problemy. Naprawy Apple w sklepie są również zbyt drogie, a wiele z nich nie może uzasadnić kosztów.
Dostępne są tańsze zestawy od firm takich jak iFixit, które obiecują mniej naprawiać iPhone'a. Jednak te zestawy są nadal drogie, ponieważ Apple utrudnia naprawę nowszych iPhone'ów. Jako inną alternatywę, dobrym pomysłem może być również: rozważ AppleCare+ jeśli martwisz się o ponowne uszkodzenie telefonu.
Dla kogo przeznaczony jest program samoobsługowych napraw?
Biorąc pod uwagę cenę, niewygodny proces i trudne instrukcje, wydaje się, że ta usługa nie spodoba się wielu. Szczerze mówiąc, Apple wspomina, że ten zestaw nie jest przeznaczony dla przeciętnego użytkownika. Apple twierdzi, że jest to rozwiązanie dla osoby obeznanej z technologią, która chce samodzielnie wykonać naprawę.
Może to działać świetnie dla kogoś, kto mieszka daleko od Apple Store i nie może tam zejść, aby naprawić iPhone'a lub kogoś, kto nie chce wysyłać swojego iPhone'a. W końcu Apple zezwala na naprawę pocztą, ponieważ nie każde miasto ma Apple Store.
Użytkownicy, którzy również martwią się o prywatność, mogą chcieć zrobić to w domu, ponieważ nikt nie będzie miał dostępu do ich osobistych plików. Niektórzy hobbyści mogą chcieć spróbować, jeśli są typem, który lubi naprawiać rzeczy samodzielnie. Wygląda na to, że demografia jest tym, do kogo Apple kieruje ten program.
Poza tym przeciętny użytkownik może woleć po prostu udać się do paska Genius. Jest tańszy, szybszy i nie musisz się martwić, że zwiększysz stres, próbując zrozumieć instrukcje Apple. Nie musisz się też martwić, że popełnisz błąd, który może zepsuć iPhone'a.
Czy Apple naprawi program samoobsługowych napraw?
Kiedy Apple ogłosił program samoobsługowej naprawy, większość użytkowników oczekiwała czegoś innego. Ludzie oczekiwali, że Apple będzie sprzedawać zestawy i oficjalne części do naprawy iPhone'a w domu, podobnie jak to zapewnia iFixit. Jednak większość użytkowników nie spodziewała się, że będzie musiała wypożyczać narzędzia, opracowywać skomplikowanych instrukcji lub pozyskiwać części, które nie są dołączone. Cena była również szokująca.
Ponieważ prawo do naprawy wydaje się możliwe w kilku krajach, wydaje się, że Apple próbował wyprzedzić te potencjalne nowe przepisy. Jednak ten program jest głęboko wadliwy i wydaje się, że Apple nie planuje go naprawić w najbliższym czasie. Do tego czasu rozważ alternatywne zestawy naprawcze, jeśli nie stać Cię na oficjalną naprawę w Apple Store.