Inflacja jest dziś wszędzie i wydaje się, że nie ma przed nią ucieczki. Od benzyny w samochodzie po zakupy w kuchni, cena wszystkiego, czego potrzebujemy na co dzień, stale rośnie.
Ten trend pojawił się teraz w dzwonkach wideo Ring.
Wydaje się, że zwiększony koszt uzyskania usług Ring wzrósł wyłącznie z powodu dobrowolnej decyzji firmy, a klienci nie są zadowoleni.
Ring podnosi cenę podstawowej ochrony pierścienia
Dzwonić ogłosił, że cena planu Protect Basic wzrośnie o 0,99 USD do 3,99 USD miesięcznie (lub 39,99 USD rocznie) w Stanach Zjednoczonych plus obowiązujące podatki. Jest to zmiana w stosunku do poprzedniego kosztu 3 USD miesięcznie lub 30 USD rocznie.
Zmiana ceny rozpocznie się 1 lipca 2022 r., kiedy subskrypcje mają zostać odnowione. Jeśli nie chcesz płacić nowej ceny, musisz zalogować się na ring.com i anulować subskrypcję przed 1 lipca.
Dlaczego pierścień podniósł ceny?
Według Zadzwoń do bloga, firma podniosła cenę ze względu na „ciągłe inwestycje w innowacje i zaangażowanie w dostarczanie nowych możliwości”.
Te nowe możliwości obejmują więcej miejsca na wideo (do 180 dni, powyżej 60 dni), większe masowe pobieranie plików wideo (do do 50 filmów na raz, od 20) i mnóstwo innych funkcji, nad którymi firma pracuje i wkrótce wyda.
Informacja ta pojawiła się na klientach Ring w krótkim czasie i wielu nie jest zadowolonych. Ponadto, ponieważ plan Protect Basic obejmuje tylko jedno urządzenie, klienci posiadający dwa lub więcej urządzeń oczekują znacznie wyższych kosztów.
Klient złożył skargę na /r/Pierścień subreddit że podwyżka cen jest cyniczną sztuczką Ring, aby zmusić ich do uaktualnienia subskrypcji do droższych pakietów, takich jak Ring Protect Plus, podczas gdy inni grozili przejściem na inne opcje inteligentnego dzwonka do drzwi.
Pobierając więcej, pierścień ryzykuje utratą subskrybentów
Klienci Ring skarżyli się, że nie prosili o te nowe funkcje i nie potrzebują ich ani nie chcą. Tak więc, jeśli chodzi o tych, którzy wyrażają swoje niezadowolenie, nie ma uzasadnienia dla wyższych kosztów.
Ponieważ standardowe funkcje pierścienia, takie jak komunikacja dwukierunkowa i widok z kamery na żywo, nie wymagają subskrypcji, aby działać, jest możliwość, że wielu klientów Ring po prostu anuluje swoje dotychczasowe subskrypcje i nadal będzie polegać na darmowym standardzie cechy.