Jeśli chcesz kształtować przyszłość systemu Windows lub zgłaszać problemy firmie Microsoft, możesz użyć aplikacji Centrum opinii w systemie Windows 10 i 11. To łatwy sposób, aby Twój głos został usłyszany, a Centrum opinii umożliwia także głosowanie na wpisy innych użytkowników.

Czasami Centrum opinii nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Być może działa powoli, ulega awarii podczas próby przesłania opinii, nie pozwala na głosowanie na sugestię lub po prostu nie ładuje się wcale. Niezależnie od sytuacji, opracowaliśmy kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, których należy przestrzegać, aby naprawić aplikację Centrum opinii o systemie Windows.

1. Zaktualizuj system Windows

Zawsze powinien to być jeden z pierwszych kroków, gdy napotkasz problem z systemem Windows: sprawdź aktualizacje systemu operacyjnego. Dotyczy to zwłaszcza aplikacji firmy Microsoft, które napotykają problemy, jeśli w systemie nie ma najnowszej wersji systemu Windows 10/11.

Aby sprawdzić aktualizacje:

  1. Naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
    2. instagram viewer
  2. W systemie Windows 10 wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update. W systemie Windows 11 wybierz Aktualizacja systemu Windows z menu po lewej stronie.
  3. Kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli jest dostępna aktualizacja, pobierz ją i zainstaluj.

2. Zaktualizuj Centrum opinii

Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego następnym krokiem jest upewnienie się, że aplikacja Centrum opinii działa w najnowszej wersji. Można to osiągnąć na dwa sposoby, w zależności od tego, czy faktycznie możesz załadować Feedback Hub.

Jeśli możesz uzyskać dostęp do Centrum opinii, uruchom aplikację i kliknij Ustawienia w lewym dolnym rogu. Stąd kliknij Sprawdź aktualizacje.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Centrum opinii, uruchom sklep Microsoft Store. Wyszukaj Centrum opinii i wybierz aplikację. W menu po lewej stronie kliknij Aktualizacja.

3. Napraw i zresetuj centrum opinii

Ważnym krokiem do wypróbowania jest użycie narzędzia do naprawy aplikacji systemu Windows (którego można używać we wszystkich aplikacjach Microsoft Store, nie tylko w Centrum opinii). Jest to szybkie skanowanie, które próbuje zidentyfikować i rozwiązać wszelkie problemy. Nie spowoduje to usunięcia żadnych danych zapisanych w Centrum opinii.

Aby naprawić Centrum opinii:

  1. Naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
  2. Wybierz Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
  3. Znajdź Centrum opinii na liście aplikacji.
  4. W systemie Windows 10 wybierz aplikację z listy. W systemie Windows 11 kliknij trzy pionowe kropki.
  5. Wybierz Zaawansowane opcje.
  6. Poniżej Resetowanie nagłówek, kliknij Naprawa.

Jest to proste narzędzie do rozwiązywania problemów w tym sensie, że nie pokazuje, co skanuje, ani nawet jeśli pomyślnie coś rozwiązało. Zamiast tego, po zakończeniu procesu naprawy, obok przycisku zostanie umieszczony znacznik wyboru. Gdy to nastąpi, uruchom Centrum opinii, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nie, wróć do ekranu Ustawienia systemu Windows i kliknij Resetowanie, a następnie ponownie, aby potwierdzić. Spowoduje to usunięcie danych aplikacji, Twoich preferencji i danych logowania, ponieważ odświeża aplikację z powrotem do wartości domyślnych. Ponownie znacznik wyboru wskazuje, kiedy ten proces się zakończy.

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store

Firma Microsoft oferuje również ogólne narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store. Rozwiązuje to wszelkie problemy, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie aplikacji ze Sklepu Windows — w tym Centrum opinii.

Instrukcje dotyczące uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów różnią się nieco w systemach Windows 10 i Windows 11.

Windows 10:

  1. Naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
  2. W systemie Windows 10 wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo.
  3. Z menu po lewej stronie wybierz Rozwiązywanie problemów.
  4. Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
  5. Wybierz Aplikacje Sklepu Windows.
  6. Wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Okna 11:

  1. Naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
  2. Wybierz System.
  3. Z głównego okna wybierz Rozwiązywanie problemów.
  4. Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
  5. Odnaleźć Aplikacje Sklepu Windows i wybierz Biegać.

Narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje wykryć wszelkie problemy. Jeśli coś znajdzie, automatycznie je rozwiąże lub powie, co zrobić.

5. Zarejestruj ponownie Centrum opinii

Następnym krokiem do wypróbowania jest ponowna rejestracja aplikacji Centrum opinii w swoim systemie. To jest powszechny sposób na naprawę aplikacji Microsoft Store. Aby to osiągnąć, musisz użyć PowerShell, czyli środowiska do automatyzacji zadań. Jeśli nie znasz tego, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na czym jest Windows PowerShell.

  1. Przeprowadź wyszukiwanie systemowe dla PowerShell.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz Uruchom jako administrator.
  3. W programie PowerShell wprowadź następujące informacje i naciśnij Wchodzić: 
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCentrum opinii | Dla każdego {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Jeśli pojawi się błąd, prawdopodobnie zapomniałeś uruchomić PowerShell jako administrator. Jeśli polecenie zostanie wykonane pomyślnie, zobaczysz zieloną sekcję w górnej części programu PowerShell, aby pokazać postęp; ten proces powinien zakończyć się w ciągu kilku sekund. Po zakończeniu uruchom ponownie system i otwórz Centrum opinii.

6. Zainstaluj ponownie Centrum opinii

Jeśli wszystko inne zawiedzie, czas odinstalować i ponownie zainstalować Centrum opinii. Możesz to zrobić, nawet jeśli Centrum opinii zostało wstępnie zainstalowane w systemie.

Po pierwsze, aby odinstalować Centrum opinii:

  1. Naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
  2. Wybierz Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
  3. Znajdź Centrum opinii na liście aplikacji.
  4. W systemie Windows 10 wybierz aplikację z listy. W systemie Windows 11 kliknij trzy pionowe kropki.
  5. Wybierz Odinstaluj (dwa razy, jeśli korzystasz z Windows 11).

Teraz, aby ponownie zainstalować Centrum opinii:

  1. Otwórz sklep Microsoft.
  2. Wyszukaj Centrum opinii i wybierz aplikację.
  3. W menu po lewej stronie kliknij zainstalować (Windows 10) lub Dostać (Windows 11).
  4. Poczekaj na zakończenie pobierania i instalacji, a następnie kliknij otwarty.

Wszystko w porządku, Centrum opinii powinno teraz działać zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli tak się nie stanie, może to oznaczać, że najnowsza wersja Centrum opinii jest dostępna dla wszystkich. W tym przypadku, biorąc pod uwagę, że nie możesz zgłosić błędu za pośrednictwem Centrum opinii, jedyne, co możesz zrobić, to czekać, aż Microsoft wyda łatkę.

Czy powinieneś uaktualnić do systemu Windows 11?

Jeśli nadal korzystasz z systemu Windows 10, nie będzie zaskoczeniem, gdy usłyszysz, że Microsoft wkłada większość swojej energii w system Windows 11. Chociaż z pewnością nadal możesz przesyłać prośby o funkcje do Centrum opinii, bardziej prawdopodobne jest, że zostaną one zaimplementowane w systemie Windows 11. W związku z tym może nadszedł czas na rozważenie aktualizacji.

Nie myśl jednak, że musisz uaktualnić. Windows 10 to nadal mocny system operacyjny, a Microsoft będzie go wspierać do października 2025 roku.