Podobnie jak aplikacja mobilna, aplikacja Telegram Desktop nie jest wolna od problemów. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie otrzymują powiadomień podczas korzystania z komputerowej wersji platformy do przesyłania wiadomości.
Jeśli więc znajdziesz się w takiej sytuacji, oto kilka skutecznych rozwiązań, które możesz wypróbować, jeśli nie otrzymujesz powiadomień w aplikacji Telegram Desktop.
Dlaczego Telegram Desktop nie otrzymuje powiadomień?
Może być wiele powodów, dla których nie otrzymujesz powiadomień w aplikacji Telegram Desktop. Poniżej wymieniono najczęstszych winowajców:
- Częstym problemem mogą być źle skonfigurowane ustawienia w aplikacji.
- Jeśli nie otrzymujesz powiadomień od określonych kontaktów, być może je wyciszyłeś.
- Jeśli aplikacja Telegram Desktop nie może działać w tle, możesz napotkać problemy.
- Problem może wynikać z tymczasowej usterki lub błędu w aplikacji.
Na szczęście możesz szybko rozwiązać ten problem, wypróbowując poniższe rozwiązania...
1. Uruchom ponownie system
Zanim przejdziesz do poprawek technicznych, pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera lub laptopa. Jak się okazuje, problem może wynikać z tymczasowej usterki systemu. A najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tej sytuacji, jest ponowne uruchomienie systemu.
Przejdź więc przez proces ponownego uruchamiania i sprawdź, czy ma to jakiekolwiek znaczenie.
2. Sprawdź stan serwera telegramów
Jeśli nie otrzymujesz powiadomień w aplikacji Telegram Desktop, może to oznaczać przestój aplikacji. Serwery telegramów mogą ulec awarii podczas procesu konserwacji. W tej fazie możesz napotkać różne problemy z aplikacją.
Możesz sprawdzić stan serwera Telegram za pomocą strony internetowej do sprawdzania stanu serwera. Oto dokładne kroki, które musisz wykonać:
- Otwórz przeglądarkę internetową i odwiedź Downdetektor stronie internetowej.
- Wpisz Telegram w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.
- W następnym oknie zobaczysz status serwera Telegram.
Jeśli serwery Telegrama są obecnie przestoje, nie możesz zrobić nic poza czekaniem, aż programiści naprawią problem.
3. Sprawdź swoje łącze internetowe
Aplikacje takie jak Telegram Desktop wymagają połączenia z silnym i stabilnym połączeniem internetowym, aby działały bez żadnych problemów. Jeśli tak nie jest, będziesz regularnie mieć problemy z aplikacją.
Możesz sprawdzić swoją łączność z Internetem, odwiedzając dowolne strona internetowa z funkcją sprawdzania prędkości. A jeśli zauważysz, że uzyskujesz stosunkowo niższą prędkość niż plan, który wybrałeś, skontaktuj się z usługodawcą internetowym i poproś go o rozwiązanie problemu.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store
System Windows 11 zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Sklepu Windows. Możesz go użyć, aby wykluczyć problemy związane z aplikacjami platformy UWP.
Poniżej znajdują się kroki, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store w systemie Windows 11:
- Otwórz Ustawienia za pomocą Wygraj + ja skróty klawiszowe.
- Pod System zakładka, wybierz Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Biegać obok Aplikacje Sklepu Windows.
Pojawi się okno narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows, w którym poszuka i naprawi problemy związane z aplikacjami platformy UWP. Następnie uruchom ponownie komputer, uruchom aplikację Telegram Desktop i sprawdź, czy otrzymujesz powiadomienia, czy nie.
5. Zaloguj się ponownie do aplikacji
Powiadomienia nie działają mogą wynikać z tymczasowej usterki w aplikacji. W takiej sytuacji możesz ponownie zalogować się na swoje konto, aby rozwiązać problem.
Oto jak zalogować się i wylogować z aplikacji Telegram Desktop:
- Otwórz aplikację Telegram Desktop.
- Kliknij na ikona hamburgera w lewym górnym rogu.
- Wybierać Ustawienia.
- Kliknij trzy kropki i wybierz Wyloguj z menu kontekstowego.
- Kliknij Wyloguj ponownie, aby potwierdzić swój wybór.
Następnie zaloguj się ponownie na swoje konto, używając swojego numeru telefonu lub skanując kod QR. Następnie sprawdź, czy otrzymujesz powiadomienia o wiadomościach, czy nie.
6. Włącz powiadomienia z ustawień
Nie ma szans, że będziesz otrzymywać powiadomienia o wiadomościach w Telegramie, jeśli funkcja powiadomień na pulpicie jest wyłączona w ustawieniach. Musisz włączyć tę funkcję, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia na swoim komputerze z systemem Windows.
Oto jak możesz włączyć to uprawnienie:
- Otwórz aplikację Telegram Desktop.
- Kliknij opcję hamburgera i wybierz Ustawienia.
- Kliknij Powiadomienia i dźwięki.
- Włącz przełącznik obok Powiadomienia na pulpicie.
Otóż to. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy otrzymujesz powiadomienia, czy nie. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie z listy.
Czy nie otrzymujesz powiadomień o wiadomościach od konkretnych kontaktów? W takim przypadku prawdopodobnie wyciszyłeś te kontakty. Aby rozwiązać problem, musisz wyłączyć ich wyciszenie.
Po prostu wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Telegram Desktop.
- Otwórz rozmowę, której powiadomienia o wiadomości nie otrzymujesz.
- Kliknij nazwę kontaktu u góry.
- Włącz przełącznik obok Powiadomienia aby wyłączyć wyciszenie rozmowy.
8. Zezwól Telegramowi na działanie w tle
System Windows pozwala zdecydować, która aplikacja może działać w tle. Jeśli aplikacja Telegram Desktop nie może działać w tle, nie będziesz otrzymywać powiadomień o wiadomościach.
Aby rozwiązać problem, musisz zezwolić aplikacji Telegram na działanie w tle. Oto jak:
- otwarty Ustawienia.
- Wybierać Aplikacje z lewego panelu.
- Wybierać Aplikacje i funkcje.
- Kliknij trzy kropki obok Telegram Desktop i wybierz Zaawansowane opcje.
- Kliknij na rozwijaną ikonę pod Uprawnienia aplikacji w tle i wybierz Zawsze opcja.
9. Zaktualizuj aplikację Telegram
Jeśli żadne z rozwiązań nie było pomocne, możesz rozważyć aktualizację aplikacji. Jak się okazuje, problem może wynikać z nieaktualnej wersji aplikacji.
Odwiedź i pobierz najnowsze Aplikacja Telegram na komputer wersję ze sklepu Microsoft Store, aby rozwiązać problem.
Nigdy nie przegap żadnych ważnych powiadomień o telegramach
Telegram jest jedną z najpopularniejszych aplikacji do łączenia się ze znajomymi i współpracownikami. Ale jeśli nie otrzymujesz powiadomień w aplikacji Telegram Desktop, rozważ wypróbowanie tych rozwiązań, aby rozwiązać problem.
Aplikacja Telegram Desktop nie działa w systemie Windows? Wypróbuj te poprawki
Czytaj dalej
Powiązane tematy
- Media społecznościowe
- Telegram
O autorze
Aman jest specjalistą od Windows i uwielbia pisać o ekosystemie Windows na MakeUseOf. Ma tytuł licencjata w dziedzinie technologii informatycznych (IT) i jest obecnie pełnoetatowym niezależnym pisarzem. Specjalizacja: Windows, iOS, przeglądarki
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować