Czy porty USB w systemie Windows nie działają po przepięciu? Wypróbuj te poprawki

System operacyjny Windows ma wbudowaną ochronę, która wyłącza porty USB w przypadku wystąpienia przepięcia. W efekcie odłącza urządzenie podłączone do portu USB. Kiedy tak się dzieje, wielu może błędnie założyć, że ich port USB jest uszkodzony, ale zamiast tego mógł zostać po prostu wyłączony.

Dlatego zanim zdecydujesz się na jego wymianę w warsztacie naprawczym, upewnij się, że port USB jest włączony, a problem nie pochodzi z systemu operacyjnego.

Jeśli port USB przestaje działać po jednorazowym wystąpieniu problemu z przepięciem, oto rozwiązania, które możesz wypróbować.

1. Upewnij się, że urządzenie nie jest winowajcą

Sprawdź, czy problem nie dotyczy urządzenia, a nie portu, zanim spróbujesz czegokolwiek innego. Możesz to potwierdzić, podłączając urządzenie do innego portu obsługującego ten sam standard, co ten, który nie działa. Gdy urządzenie zacznie działać poprawnie, jest to znak, że może występować problem z portem USB.

Ale jeśli to nie zadziała, problem leży w twoim urządzeniu. Możesz to dodatkowo potwierdzić, zamieniając urządzenie i podłączając je do tego samego portu. Wymień urządzenie, jeśli uznasz, że jest winowajcą, i możesz iść.

Alternatywnie, jeśli masz pewność, że problem dotyczy portu USB, a urządzenie nie powoduje problemu, przejdź do następnego kroku.

2. Wyczyść port i wyklucz uszkodzenie sprzętu

Zanieczyszczenia zgromadzone w porcie USB mogą również stanowić barierę uniemożliwiającą połączenie urządzenia z portem. Pył może być również odpowiedzialny za przegrzanie portu USB, co powoduje błąd przepięcia.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem należy odpowiednio wyczyścić porty. Ponadto upewnij się, że podczas przepięcia port USB nie został uszkodzony.

Po upewnieniu się, że port jest czysty i że sprzęt nie jest w żaden sposób uszkodzony, zastosuj następujące poprawki.

3. Zaktualizuj sterowniki kontrolerów USB

Twoje porty USB mogą również działać nieprawidłowo z powodu nieaktualnych sterowników USB. Aktualizując je, zapewniasz, że żadne problemy ze zgodnością nie uniemożliwiają prawidłowego działania portu USB. Aby zaktualizować sterowniki USB, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Początek przycisk i wybierz Menadżer urządzeń.
2. Rozwiń kategorię dla Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
3. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy każdy sterownik i kliknij Uaktualnij sterownik.

Jeśli aktualizacja sterowników nie rozwiąże problemu, zastosuj poniższe poprawki.

4. Wyłącz ustawienia zarządzania energią

W ramach wbudowanych ustawień zarządzania energią system Windows może wyłączać urządzenia, które zaczynają zużywać dużo energii. Może tak być również w tym przypadku. Możliwe, że urządzenia, które próbujesz podłączyć, mogą pobierać niezwykłą ilość energii, dlatego komputer je wyłącza.

Aby wyłączyć tę opcję, wykonaj następujące kroki:

1. Iść do Menadżer urządzeń naciskając Wygraj + S, wpisując „menedżer urządzeń” w pasku wyszukiwania i naciskając Wchodzić.
2. Rozwiń kategorię dla Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiednie sterowniki i wybierz Nieruchomości.
4. w Nieruchomości okno, wybierz Zarządzanie energią patka.
5. Odznacz pole pozostawione, aby Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
6. Uderzyć OK.

Jeśli po wyłączeniu tej funkcji zaczniesz doświadczać skoków napięcia lub podobnych błędów USB, zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem wyjaśniającym, jak rozwiązać problemy z przepięciami, ponieważ jest to główna przyczyna.

5. Wyłącz selektywne zawieszenie

Wstrzymywanie selektywne to kolejna funkcja, którą oferuje system operacyjny Windows, aby pomóc w prawidłowym zarządzaniu energią. Po włączeniu funkcja zawiesza porty USB, które pobierają niezwykłą ilość energii po zastąpieniu kontrolera USB.

Dlatego jeśli jest włączony w ustawieniach systemu Windows, prawdopodobnie wstrzymuje działanie portu USB. Więc wyłączenie go może pomóc.

Wstrzymywanie selektywne można wyłączyć, wykonując poniższe czynności:

1. Rodzaj "Panel sterowania" w pasku wyszukiwania Windows i otwórz Panel sterowania.
2. Iść do Sprzęt i dźwięk.
3. Nawigować do Moc Opcje.
4. Obok preferowanego planu zasilania kliknij Zmień ustawienia planu połączyć.
5. Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
6. Rozwiń Ustawienia USB kategorię, a następnie rozwiń Selektywne zawieszenie USB.
7. Wybierz Wyłączone z rozwijanego menu obok Ustawienie.

Sprawdź, czy port USB działa ponownie po wyłączeniu „selektywnego wstrzymania”. Jeśli nie, kontynuuj wdrażanie pozostałych poprawek.

6. Zaktualizuj BIOS (ale miej na uwadze ryzyko)

Problem może również pochodzić z płyty głównej, choć mniej prawdopodobny. Ponieważ płyty główne mogą powodować problemy z oprogramowaniem, ważne jest, aby upewnić się, że tak nie jest w tym przypadku. Aby wykluczyć tę możliwość, zaktualizuj BIOS. Zanim to zrobisz, upewnij się, że nie masz jeszcze zainstalowanej najnowszej wersji systemu BIOS.

Aby to zrobić, sprawdź datę wydania systemu BIOS na oficjalnej stronie producenta płyty głównej, aby znaleźć najnowszą wersję. Porównaj go z tym, który aktualnie zainstalowałeś. Jeśli się różnią, nie używasz najnowszej wersji. Więc zaktualizuj to.

Aby go zaktualizować, przejdź na stronę producenta, pobierz niezbędne pliki i postępuj zgodnie z instrukcjami producenta. Mamy szczegółowy przewodnik dotyczący aktualizacji BIOS-u UEFI w systemie Windows które mogą ci się przydać.

Biorąc pod uwagę ryzyko związane z ulepszaniem BIOS-u, powinieneś pominąć ten krok, jeśli go nie znasz. Najmniejsze zaniedbanie może uniemożliwić uruchomienie komputera, co pogorszy sytuację. Jeśli spróbujesz i nie zadziała lub planujesz go pominąć, poniższe poprawki mogą pomóc.

7. Skorzystaj z pomocy narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows

System Windows nie ma wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów do diagnozowania i rozwiązywania problemów z USB. Microsoft opracował oficjalne narzędzie do rozwiązywania problemów z USB, ale firma już go nie obsługuje. Musisz więc pobrać go z zewnętrznego źródła.

MajorGeeks to niezawodne miejsce do pobrania. Możesz go uruchomić bezpośrednio po pobraniu, aby przeskanować w poszukiwaniu jakichkolwiek problemów. Następnie wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zdiagnozować problem. Wypróbuj następną poprawkę, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu.

8. Czas poprosić o ekspertyzę technika

Gdy wszystko inne nie rozwiąże problemu, być może nadszedł czas, aby zadzwonić do technika. Połączenie między portem a płytą główną może być luźne, uniemożliwiając prawidłowe działanie portu. W ten sposób dokładna kontrola przez technika może pomóc w ustaleniu prawdziwego problemu.

Gdy wszystko inne zawiedzie, porzuć port USB

Wykonanie powyższych kroków powinno pomóc w ponownym uruchomieniu portu USB. Jeśli żadna z tych poprawek nie powiodła się, a technik nie może naprawić komputera, czas zrezygnować z niedziałających portów USB i zacząć korzystać z innych portów.

Jeśli często łączysz dziesiątki urządzeń na raz, a porty wydają się niewystarczające, rozważ zainwestowanie w dobry zewnętrzny koncentrator USB.

8 najlepszych koncentratorów USB-C do laptopów

Czytaj dalej