5 sposobów naprawienia problemu „Wystąpił nieoczekiwany błąd sieci” w systemie Windows

Błędy sieciowe nie są niczym nowym dla doświadczonych użytkowników systemu Windows i mogą być spowodowane wieloma przyczynami. Jednym konkretnym problemem, który pojawia się, gdy użytkownicy próbują przesłać duże pliki z innego urządzenia lub serwera, jest komunikat o błędzie „Wystąpił nieoczekiwany błąd sieci”. Jest to zwykle spowodowane nadmierną ochroną programu antywirusowego, uszkodzoną usługą wyszukiwania systemu Windows i niespójnościami w systemie.

Podczas gdy komunikat o błędzie informuje o problemie z siecią, samo sprawdzenie połączenia Wi-Fi nie załatwi sprawy. Zobaczmy, jak rozwiązać ten problem za pomocą narzędzi już obecnych w systemie operacyjnym Windows.

1. Wyłącz program antywirusowy i Windows Defender

Jeśli nie możesz przenieść dużych plików ze sterownika sieciowego na komputer do laptopa, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest tymczasowe wyłączenie programów zabezpieczających, których używasz w swoim systemie. Dzieje się tak, ponieważ chociaż programy zabezpieczające chronią Twój system przed zagrożeniami, zdarzają się sytuacje, w których błędnie klasyfikują legalne procesy jako szkodliwe, przerywając ich działanie.

W tej metodzie wyłączymy program antywirusowy innych firm i zaporę Windows Defender.

1. Jak wyłączyć program antywirusowy innej firmy?

Jeśli używasz programu antywirusowego innej firmy, możesz go zazwyczaj wyłączyć, klikając prawym przyciskiem myszy jego ikonę na pasku zadań i wybierając opcję Wyłącz z menu kontekstowego.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj uruchomić program i poszukaj Tymczasowo wyłącz program antywirusowy opcja. Dokładne kroki będą różne dla każdego programu, ale podstawowa zasada funkcji wyłączania pozostaje taka sama.

2. Jak wyłączyć zaporę Windows Defender?

Zapora Windows Defender ma również historię blokowania bezpiecznych procesów w wyniku fałszywych alarmów. Aby go wyłączyć, wykonaj czynności wymienione poniżej:

1. Wpisz Windows Defender Firewall w wyszukiwarce Windows i kliknij Otwórz. Możesz też ręcznie przejść do Zapory sieciowej, przechodząc do Panel sterowania > System i bezpieczeństwo > Zapora Windows Defender.
2. Wybierać Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows z lewego okienka.
3. Zaznacz Wyłącz Zaporę systemu Windows opcje w ustawieniach sieci publicznej i prywatnej.
4. Kliknij OK aby zastosować zmiany i ponownie uruchomić komputer.

2. Sprawdź format dysku twardego

Ogólnie systemy operacyjne Windows używają dwóch typów systemów plików: tabeli alokacji plików (FAT) i systemu plików nowej technologii (NTFS). Te systemy plików odgrywają kluczową rolę w zarządzaniu dyskami systemowymi i przechowywanymi w nich informacjami.

Jeśli masz do czynienia z kodem błędu 0x8007003B w swoim systemie, zalecamy sprawdzenie formatowania dysku docelowego, na który planujesz przesyłać pliki. Jeśli dysk obsługuje format FAT32, nie można przesyłać pojedynczych plików o rozmiarze większym niż 4 GB. Każda taka próba może spowodować awarię.

Oto jak możesz sprawdzić format dysku docelowego:

1. Uruchom Eksplorator plików i przejdź do Ten komputer.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy docelowy dysk i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.
3. W następnym oknie dialogowym przejdź do Zakładka Ogólne i sprawdź format w systemie plików.

3. Wyłącz usługę wyszukiwania systemu Windows

Ta metoda może wydawać się nieistotna, ale zdarzały się sytuacje, w których użytkownicy byli w stanie rozwiązać problem, po prostu wyłączając usługę Windows Search. Jak wynika z naszych badań, proces tej usługi czasami nakłada się na proces przesyłania, co powoduje awarię.

Rozwiązanie w tym przypadku jest proste, ponieważ wystarczy tymczasowo wyłączyć usługę Windows Search. Po pomyślnym przesłaniu plików przez sieć możesz go ponownie włączyć.

Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

1. Otwórz okno Uruchom, naciskając Wygrać + R.
2. Rodzaj services.msc w polu tekstowym i kliknij OK.
3. W oknie Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy Wyszukiwanie systemu Windows i wybierz Nieruchomości.
4. Rozwiń menu rozwijane dla Typ uruchomienia i wybierz Niepełnosprawny.
5. Kliknij Stosować > OK aby zapisać zmiany.

Możesz teraz ponownie przesłać wymagane pliki i sprawdzić, czy wyłączenie usługi Windows Search zrobiło różnicę.

4. Zmodyfikuj rejestr systemu Windows

Inną poprawką, która działała dla użytkowników, była zmiana nazwy określonego klucza w Edytorze rejestru. Ta poprawka okazała się skuteczna zarówno dla użytkowników systemu Windows 8, jak i Windows 10, dlatego zalecamy jej wypróbowanie, jeśli nie masz nic przeciwko korzystaniu z rejestru systemu Windows.

Jeśli zamierzasz kontynuować tę metodę, ważne jest, abyś: utwórz kopię zapasową rejestru. Pomoże to w przywróceniu obecnego stanu roboczego Rejestru na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Skoro już przy tym jesteś, możesz też włącz automatyczne kopie zapasowe rejestru aby zaoszczędzić czas, gdy taki scenariusz pojawi się ponownie w przyszłości.

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki:

1. Naciskać Wygrać + R razem, aby otworzyć Run.
2. Rodzaj regedit w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić.
3. W Edytorze rejestru przejdź do lokalizacji wymienionej poniżej:

   Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-DXP/Analytic

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft-Windows-DXP/Analytic i wybierz Przemianować z menu kontekstowego.
5. Zmień nazwę tego klucza na Microsoft-Windows-DXP/Analytics.
6. Wyjdź z Edytora rejestru i uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy możesz teraz bez problemu przesłać pliki.

5. Wykonaj przywracanie systemu

System Windows od czasu do czasu tworzy punkty przywracania systemu (zwykle przed wykonaniem krytycznych operacji), które są w zasadzie migawkami stanów pracy systemu. Te punkty przywracania są przydatne, gdy napotykasz problem w systemie i chcesz powrócić do poprzedniego punktu w czasie, gdy system działał idealnie.

Możesz spróbować przywrócić system do poprzedniego stanu roboczego jeśli dotarłeś tak daleko, nie znajdując rozwiązania. Należy jednak pamiętać, że przywrócenie systemu do poprzedniego punktu spowoduje utratę wszystkich zmian wprowadzonych po utworzeniu punktu przywracania. Może to obejmować zmianę ustawień systemu, instalowanie nowych aplikacji itp.

Nieoczekiwany błąd sieci, teraz rozwiązany

Błędy sieciowe mogą być frustrujące, ponieważ kody błędów nie dostarczają wielu informacji o tym, co może być przyczyną problemu. Mamy nadzieję, że powyższe metody pomogą Ci na dobre pozbyć się błędu. Aby uniknąć takich problemów w przyszłości, zdecydowanie zalecamy stałe aktualizowanie sterowników sieciowych.

5 typowych błędów sieciowych i jak je naprawić

Czytaj dalej