Chociaż Origin jest doskonałym źródłem gier, możesz napotkać frustrujące błędy podczas próby zainstalowania nowej gry lub aktualizacji już zainstalowanej. Jednym z takich powszechnych błędów instalacji aktualizacji jest 327683:0, który jest zwykle spowodowany nadmiernie ochronnym programem antywirusowym, tymczasowymi błędami w aplikacji i uszkodzoną pamięcią podręczną Origin.
Ponieważ sam błąd nie wspomina, co może go powodować, zidentyfikowanie jego przyczyny i znalezienie odpowiedniego rozwiązania może być trudne. Jednak poniżej wymieniliśmy niektóre z najskuteczniejszych rozwiązań tego błędu.
1. Wyloguj się i wróć do Origin
Zdarzają się przypadki, gdy profile użytkowników w niektórych aplikacjach zostają zainfekowane tymczasowym błędem podczas ich działania, co uniemożliwia im działanie tak, jak powinny. Ponieważ te błędy są tymczasowe, możesz się ich pozbyć, w większości przypadków po prostu wylogowując się z aplikacji, a następnie logując się ponownie.
Dlatego zalecamy wylogowanie się z klienta gry, a następnie ponowne zalogowanie się przed przystąpieniem do bardziej skomplikowanych metod rozwiązywania problemów. Oto jak możesz to zrobić:
- Uruchom Origin i kliknij Pochodzenie znajduje się w lewym górnym rogu okna.
- Wybierać Wyloguj się z menu kontekstowego.
- Po pomyślnym wylogowaniu się z aplikacji przejdź do Menedżera zadań i na karcie Procesy poszukaj Origin.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie.
- Następnie ponownie uruchom Origin i zaloguj się ponownie na swoje konto.
Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody poniżej.
2. Wyłącz swój program antywirusowy i Windows Defender
W niektórych przypadkach użytkownicy zgłaszali, że ich programy antywirusowe uniemożliwiały prawidłowe działanie Origin. Zwykle dzieje się tak, gdy program antywirusowy wykrywa pewne legalne procesy jako zagrożenia i blokuje ich działanie z powodu tego fałszywego alarmu.
Może się to zdarzyć zarówno w przypadku programów antywirusowych innych firm, jak i programu Windows Defender. Jeśli używasz któregokolwiek lub obu tych narzędzi, możesz spróbować je wyłączyć i sprawdzić, czy to pomaga.
1. Wyłącz antywirus innych firm
Jeśli używasz programu antywirusowego innej firmy, uruchom go i poszukaj opcji „Tymczasowo wyłącz program antywirusowy” w aplikacji. Jeśli pojawi się monit, potwierdź swoje działanie, aby kontynuować.
Kroki tej metody mogą się różnić w zależności od typu używanego programu antywirusowego, ale podstawowa zasada pozostaje taka sama. Po wyłączeniu działania programu przejdź do Origin i spróbuj wykonać akcję, która wcześniej powodowała błąd.
2. Wyłącz Windows Defender
Windows Defender zaskakująco dobrze chroni komputer, ale czasami może zakłócać proces aplikacji po błędnym wykryciu ich jako szkodliwych.
Oto, jak tymczasowo wyłączyć program Windows Defender:
- Rodzaj Bezpieczeństwo systemu Windows w obszarze wyszukiwania paska zadań i kliknij otwarty.
- W następnym oknie kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Kliknij Zarządzaj ustawieniami w Ustawieniach ochrony przed wirusami i zagrożeniami.
- Następnie wyłącz przełącznik na Ochrona w czasie rzeczywistym.
Możesz także pójść o krok do przodu i zezwolić na Origin przez Zaporę Windows Defender. Upewnij się jednak, że jesteś w tym celu zalogowany jako administrator. Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:
- Rodzaj Zapora Windows Defender w obszarze wyszukiwania paska zadań i kliknij otwarty.
- Kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender w lewym panelu.
- Kliknij Zmień ustawienia.
- W następnym oknie wyszukaj Origin i zaznacz pola w sekcjach Publiczna i Prywatna.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Jeśli nie możesz znaleźć Origin na liście, kliknij Zezwól na inną aplikację i przejdź do lokalizacji, w której zainstalowano aplikację Origin.
- Poszukaj Origin.exe i kliknij otwarty.
- Następnie kliknij Dodać przycisk i naciśnij OK.
Możesz teraz uruchomić Origin i sprawdzić, czy możesz go uruchomić bez omawianego błędu.
3. Uruchom Origin jako administrator
Innym rozwiązaniem, które zadziałało dla niektórych użytkowników, było uruchomienie Origin jako administrator. Czasami nadanie programom zwiększonych uprawnień pozwala im wykonywać swoje zadania bez przeszkód i jest szybkim i łatwym sposobem diagnozowania błędów aplikacji.
Oto jak możesz uruchomić Origin jako administrator:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Origin na pulpicie.
- Wybierać Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
Alternatywnie możesz również wpisać Pochodzenie w Windows Wyszukaj i wybierz Uruchom jako administrator z listy dostępnych tam opcji.
4. Wyczyść pamięć podręczną pochodzenia
Pamięć podręczna to tymczasowe dane przechowywane przez aplikacje i programy do wykorzystania w przyszłości. Dane te zazwyczaj zawierają dane logowania, zainstalowane gry i inne szczegóły o podobnym charakterze.
Możesz również napotkać błąd Origin 327683: 0, jeśli pliki pamięci podręcznej Origin są uszkodzone. W takim przypadku usunięcie tych plików może załatwić sprawę.
Ponieważ te dane są tymczasowe, można je bezpiecznie usunąć.
Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną Origin:
- Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Wygrać + R.
- Rodzaj %ProgramData%/Pochodzenie w polu tekstowym Uruchom i kliknij OK.
- Gdy znajdziesz się w lokalizacji Eksploratora plików, usuń całą zawartość tego folderu z wyjątkiem Lokalna zawartość teczka.
- Po zakończeniu otwórz ponownie Uruchom i przejdź do %Dane aplikacji%.
- Przejdź do folderu Roaming i usuń tam folder Origin.
- Następnie przejdź do %Dane aplikacji% lokalizację ponownie i tym razem przejdź do folderu lokalnego.
- Usuń stamtąd również folder Origin.
- Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
5. Zainstaluj ponownie Origin
Ostatnią metodą na naszej liście jest odinstalowanie Origin i zainstalowanie go z powrotem ze Scratch. Jeśli dotarłeś tak daleko i nadal nie możesz rozwiązać problemu, wykonaj następujące kroki, aby ponownie zainstalować Origin:
- Uruchom Panel sterowania i kliknij Odinstaluj program jak pokazano niżej.
- W następnym oknie zlokalizuj Origin z listy aplikacji na ekranie i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Wybierać Odinstaluj z menu kontekstowego i postępuj zgodnie z procedurą na ekranie, aby kontynuować.
- Po odinstalowaniu Origin przejdź do Strona pobierania Origin w Twojej domyślnej przeglądarce.
- Kliknij na Pobierać w sekcji Windows i poczekaj na zakończenie procesu.
Możesz teraz sprawdzić, czy możesz korzystać z Origin na Aplikacja komputerowa EA bez żadnych problemów.
Błąd aktualizacji źródła, teraz rozwiązany
Powyższe metody powinny pomóc w aktualizacji istniejących gier. Upewnij się, że aktualizujesz samą aplikację EA, ponieważ przestarzała aplikacja może stać się niekompatybilna z systemem i nie działać poprawnie.
Jak zmienić nazwę konta EA/Origin?
Czytaj dalej
Powiązane tematy
- Okna
- Hazard
- Gry komputerowe
- Windows 10
- Okna 11
O autorze
Zainab jest autorem treści technicznych z Pakistanu. Kiedy nie trudzi się przy biurku, pisząc o wszystkich sprawach technicznych, można ją znaleźć w swojej małej bibliotece, czytając książki o biznesie i produktywności. Specjalizacja: Windows, Android, przeglądarki.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować