Jak będą działać nowe autonomiczne dostawy Uber Eats

Podczas niedawnego wydarzenia Go/Get 2022 Uber powiedział, że zaoferuje kilka nowych usług, w tym autonomiczne dostawy dla Uber Eats. To nowe rozwiązanie umożliwi klientom dostarczanie żywności za pośrednictwem pojazdów bez kierowcy lub autonomicznych robotów.

Jak więc będzie działać ten system i jak z niego korzystać? Zbadajmy.

Uzyskaj zamówienie Uber Eats dostarczone przez robota

Jeśli jesteś w Los Angeles, istnieje szansa, że ​​Twoje zamówienie Uber Eats zostanie dostarczone samodzielnie. Ta usługa jest dostępna w West Hollywood, gdzie Serve Robotics używa małych, samojezdnych robotów z autonomią 4 poziomu do dostarczania jedzenia na chodniku. Możesz także skorzystać z dostaw bez kierowcy w Santa Monica, gdzie Uber nawiązał współpracę z autonomicznymi samochodami Motional, aby obsługiwać zamówienia dalekiego zasięgu.

Jak uzyskać zamówienie dostarczone przez pojazdy autonomiczne?

Jeśli znajdujesz się w dwóch obszarach obsługiwanych przez dostawę bez kierowcy, możesz jak zwykle zamówić jedzenie za pośrednictwem Uber Eats. Przy kasie otrzymasz powiadomienie, że sklep może dostarczyć Twoje zamówienie pojazdem autonomicznym.

Po potwierdzeniu możesz śledzić swoje zamówienie w aplikacji Uber Eats. Pojawi się wyskakujące okienko z informacją, że Twoja przesyłka dotrze pojazdem autonomicznym. Następnie możesz dotknąć Ucz się więcej aby zobaczyć dalsze instrukcje.

Gdy Twoja dostawa będzie w pobliżu, otrzymasz powiadomienie na telefon, aby spotkać się z robotem chodnikowym lub samochodem bez kierowcy na zewnątrz. Należy również zabrać ze sobą telefon, ponieważ do odblokowania pojazdu będzie potrzebne hasło.

Kiedy jesteś przy odbiorze jedzenia, dotknij Odblokuj pojazd. Otrzymasz czterocyfrowy kod PIN w telefonie, który będzie potrzebny do odblokowania pojazdu dostawczego. Po wprowadzeniu kodu otrzymasz Pojazd odblokowany monit w telefonie. Stamtąd otwórz drzwi lub podnieś pokrywę, aby otrzymać posiłek.

Jak automatyzacja wpłynie na branżę dostaw żywności

Wraz z rozwojem technologii bez sterowników wiele firm chce ją wykorzystywać w swoich usługach. Te autonomiczne roboty dostawcze pomóc zapewnić, że klienci otrzymują jedzenie w najszybszy i najbardziej efektywny sposób. A ponieważ nie będzie kierowcy dostawy, klient zaoszczędzi na kosztach kierowcy i napiwków, dzięki czemu jedzenie będzie bardziej przystępne.

Co więcej, małe autonomiczne roboty Serve Robotics są bardziej ekonomiczne i przyjazne dla środowiska niż samochody, zwłaszcza w przypadku dostaw na krótkich dystansach. Jak z dumą głosi jej strona internetowa: „Po co przewozić 2-funtowe burrito w 2-tonowym samochodzie?”

Zmniejszając liczbę samochodów dostawczych na ulicach, Uber Eats uderza w dwie pieczenie jednym kamień: zmniejsz ślad węglowy branży dostaw żywności i zmniejsz zagęszczenie ruchu pojazdów miasta.

A jeśli masz duże zamówienie lub jedzenie przychodzi z daleka, Uber Eats może skorzystać z pojazdów Motional, aby dostosować dostawę. Chociaż nadal używa pełnowymiarowego pojazdu, pojazd elektryczny, zmniejszając w ten sposób jego zależność od paliw kopalnych.

Co więcej, Uber Eats nie jest osamotniony w testowaniu autonomicznych dostaw. W 2021 r. Grubhub zaczął oferować tę usługę w wybranych szkołach wyższych i uniwersytetach, a DoorDash eksperymentuje z technologią w San Francisco od 2019 r.

Przyszłość dostaw żywności

Rozwój technologii autonomicznego dostarczania żywności znacznie przyczyni się do poprawy życia konsumentów. Cała branża eCommerce może zastosować dowolny rozwój w tym sektorze do prawie wszystkich usług dostawy ostatniej mili. Od żywności i artykułów spożywczych po lekarstwa, handel detaliczny i nie tylko, autonomiczne roboty dostawcze pozwolą sklepom bezpiecznie i szybko wysyłać swoje produkty bezpośrednio do konsumentów.

Dzięki temu możesz spodziewać się zmniejszenia liczby dużych pojazdów dostawczych na drogach, zmniejszając w ten sposób zatory w miastach i innych obszarach miejskich. Jednocześnie małe i inteligentne roboty sprawią, że indywidualna dostawa będzie bardziej wydajna, dzięki czemu konsumenci mogą oczekiwać, że ich zamówienie zostanie dostarczone, gdy tylko sklep je otrzyma. Umożliwia to niemal natychmiastową wysyłkę, dzięki czemu Twoje zamówienie online dotrze w ciągu kilku godzin lub minut zamiast kilku dni.

To nie tylko domino: 7 firm testuje autonomiczne samochody

Czytaj dalej

O autorze