9 powodów, dla których produkty Apple są tak drogie

Produkty Apple zazwyczaj kosztują znacznie więcej niż produkty konkurencji. Chociaż na początku wydaje się, że Apple wykorzystuje swoją markę, w jej cenach jest znacznie więcej niż na pierwszy rzut oka. Czynniki takie jak ekskluzywny ekosystem Apple, polityka prywatności, koszty marketingu i wysoka wartość odsprzedaży również przyczyniają się do wysokiej ceny produktu.

Na tej liście przyjrzymy się kilku czynnikom, które wyjaśniają, dlaczego produkty Apple są tak drogie.

1. Ekosystem Apple

W technologii ekosystem luźno odnosi się do zestawu pojedynczych urządzeń, które uzupełniają się nawzajem, tworząc większą, bardziej użyteczną jednostkę. Weźmy na przykład iPhone'a i MacBooka. Chociaż oba są oddzielnymi urządzeniami, jeśli są używane razem, zwiększają nawzajem użyteczność i poprawiają ogólne wrażenia.

Ekosystem Apple różni się od innych firm, ponieważ urządzenia Apple zazwyczaj łączą się tylko z innymi urządzeniami Apple i działają przy tym naprawdę dobrze. Tech YouTuber MKBHD doskonale to wyjaśnia.

Im bardziej użytkownik zanurza się w ekosystemie (dodając do talii coraz więcej produktów Apple), tym bardziej staje się to satysfakcjonujące. To i ekskluzywność systemu (jak wyjaśnia MKBHD) przyczyniają się w dużej mierze do wyższych cen produktów Apple ponieważ użytkownicy są gotowi zapłacić więcej za lepsze wrażenia i uzyskać gadżety współpracujące z tym, co już posiadają.

2. Wysoka jakość i długa żywotność

Produkty Apple zwykle przewyższają konkurencję dzięki wysokiej jakości sprzętowi i oprogramowaniu. Sprzęt jest starannie zaprojektowany, wyprodukowany i zmontowany z materiałów takich jak aluminium. Dodaj oprogramowanie (systemy operacyjne i inne natywne aplikacje) jest zoptymalizowane, aby w pełni wykorzystać ten sprzęt, ponieważ Apple nie musi projektować dla żadnych innych urządzeń.

Dzięki temu produkt końcowy nie tylko dobrze się czuje i wygląda, ale jest również trwały i wydajny. Razem sprzęt i oprogramowanie Apple zapewniają użytkownikom wysoce dostosowane, wysokiej jakości wrażenia użytkownika, zmuszając ich do płacenia więcej.

3. Innowacja

Innowacje technologiczne Apple to kolejny powód, dla którego jego produkty kosztują więcej. Dobrym przykładem jest niedawne pojawienie się chipów CPU M1.

Zastępując procesor Intela własnym krzemem Apple opartym na ARM, Apple nie tylko uzyskał lepszą wydajność ze swoich komputerów Mac i iPadów, ale także zrewolucjonizował branżę procesorów. A Apple robi to od dłuższego czasu; iPod jest klasycznym przykładem. To zachowanie uczyniło Apple liderem myśli w Dolinie Krzemowej.

Aby utrzymać pozycję lidera w branży technologicznej, Apple musi mocno inwestować w badania i rozwój nowych technologii. Według Statystyka, jej budżet na badania i rozwój wyniósł ostatnio aż 20 miliardów dolarów.

4. Prywatność

Apple pobiera również tak wysokie opłaty, ponieważ nie sprzedaje danych użytkowników dla zysku, jak wiele innych firm, a także nie ma fabrycznie załadowanego oprogramowania do śledzenia użytkowników. Zamiast sprzedawać dane użytkowników, Apple obciąża ich więcej. Wraz z rosnącą świadomością reklamodawców śledzących użytkowników, Apple zarabia na tym, że prywatność jest bezcenna.

Nie oznacza to jednak, że Apple w ogóle Cię nie śledzi. Robi to, aby ulepszać własne usługi i produkty — co ma sens. Bez informacji zwrotnej firma nie może tak dobrze dopasować produktów do swoich użytkowników.

5. Bezpłatne systemy operacyjne, aplikacje i aktualizacje

Systemy operacyjne Apple otrzymują jedną dużą aktualizację rocznie i dziesiątki mniejszych aktualizacji punktowych w ciągu roku. Porównaj to z wydaniami systemu Windows, które pojawiają się co kilka lat i często wymagają zapłaty. Chociaż firma Microsoft dokonała bezpłatnej aktualizacji ze starszych wersji systemu Windows do systemu Windows 11, nadal masz mnóstwo zakupów w aplikacji, które kosztują dużo, takich jak pakiet Office.

W przypadku laptopów z systemem Windows musisz kupić pakiet Office, aby uzyskać narzędzia obszaru roboczego, a ich nowe wersje również nie są bezpłatne - musisz je również kupić. Podczas gdy w systemie macOS otrzymujesz Pages, Numbers i Keynote za darmo i otrzymuj dla nich bezpłatne aktualizacje.

Firma musi dużo zainwestować, aby to oprogramowanie — i nie tylko — było bezpłatne. Pobierając więcej od klienta, Apple generuje tę inwestycję.

6. Koszty marketingu i wsparcia

Koszt produktu jest w przybliżeniu kombinacją bezpośrednich kosztów materiałów, bezpośrednich kosztów robocizny i ogólnych kosztów produkcji.

Tutaj, jak widać, nie ma mowy o kosztach marketingowych i kosztach obsługi posprzedażowej, które firma musi wydać, aby sprzedać swoje produkty i utrzymać klientów. To samo dotyczy Apple: oprócz kosztów produkcji firma dużo wydaje na marketing i wsparcie.

Na przykład wszystkie sklepy Apple Store są sposobem na marketing produktów Apple i kosztują dużo. Mają kultową infrastrukturę; są pełne ekspertów; i stanowią doskonały sposób na interakcję z produktami. Istnieje również Wsparcie Apple, w którym możesz skontaktować się z agentami serwisu technicznego, aby rozwiązać problemy z urządzeniami i zadać pytania, które chcesz.

Co więcej, Apple jest znane z wydawania jednych z najbardziej imponujących i przełomowych reklam, jakie kiedykolwiek widzieliśmy. Wszystko to – i niezliczone inne czynniki – to koszty inne niż koszt produktu, które wyjaśniają, dlaczego Apple pobiera tak wysokie opłaty. Proste stwierdzenie, że wyprodukowanie iPhone'a kosztuje Apple 400 dolarów, a pozostałe 600 dolarów to zysk, byłoby mylące.

7. Branding

Wprowadzając produkty w wielu kategoriach, takich jak zegarki, telefony, komputery, słuchawki, notatniki, a nawet maski na koronawirusa, Apple stał się bardziej lifestylową marką. Dodaj to do skomplikowanych szczegółów, doskonałego stylu i postrzeganej wartości produktów Apple. To luksusowa marka lifestylowa, w której posiadanie jej produktów jest symbolem statusu i luksusowego stylu życia.

Indyjski YouTuber Gurudżi techniczny zwraca uwagę, że etui na iPhone'a mają wycięcia na logo Apple. To pokazuje, jak ważna jest marka w swojej symbolice.

Użytkownicy, którzy prowadzą ten styl życia, chcą go zachować i chętnie płacą za to cenę. Ci, którzy nie są, chcą tego stylu życia i są również gotowi zapłacić to, czego żąda Apple.

8. Wartość odsprzedaży

Zarówno Samsung Galaxy S9, jak i iPhone X zostały wydane w 2018 roku i zostały wycenione odpowiednio na 700 i 1000 USD. Dziś używany Galaxy S9 kosztuje od 50 do 150 USD (zachowanie 14% wartości), podczas gdy używany iPhone X nadal kosztuje od 150 do 400 USD (zachowanie 27% wartości).

Produkty Apple zachowują tak dużą wartość ze wszystkich powodów wymienionych w tym artykule. A ponieważ zachowują swoją wartość i sprzedają za więcej później, kosztują również więcej przy pierwszym zakupie.

9. Lojalność klientów

Bez względu na powód, dla którego Apple nigdy nie zastanawia się nad swoimi cenami, lojalni fani są zawsze gotowi zapłacić wyższą cenę. W ciągu ostatnich kilku lat nastąpił absurdalny wzrost cen i przychodów Apple, ale sprzedaż i popularność jego produktów również wzrosły.

Chociaż wszystkie powyższe powody przyczyniają się do stworzenia tej gorliwej bazy fanów, być może marka lifestylowa stoi na szczycie.

Czy produkty Apple są nadal tego warte?

To są powody, dla których produkty Apple są zwykle droższe niż inne produkty. Ceny mogą nie zawsze być uzasadnione (jak w przypadku stojaka Apple Pro za 1000 USD), ale liczy się to, że produkty nadal dużo się sprzedają.

Nie oznacza to jednak, że musisz wydać zbyt dużo, aby je zdobyć. Na przykład możesz zaoszczędzić pieniądze kupując iPhone'a, nie kupując najnowszego modelu i wybierając odnowiony. Chociaż produkt nie będzie całkowicie nowy, wrażenia będą nienaruszone.

6 sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy przy zakupie iPhone'a

Czytaj dalej

O autorze