8 sposobów na naprawienie błędu „Nie można załadować multimediów” w przeglądarce Chrome

Często zdarza się, że przeglądarki zatrzymują się podczas otwierania określonej witryny, renderowania obrazu lub odtwarzania wideo. Częstym błędem, który można zobaczyć podczas odtwarzania wideo w przeglądarce Chrome, jest „Nie można załadować nośnika, ponieważ serwer lub sieć uległy awarii lub format nie jest obsługiwany."

Błąd pochodzi z przeglądarki, a nie z witryny, w której próbujesz obejrzeć film. Przygotowaliśmy listę poprawek, których możesz użyć, aby rozwiązać problem, jeśli masz ten sam problem.

1. Wyklucz problemy internetowe

Po pierwsze, wyklucz problemy z Internetem. Spróbuj zagrać w cokolwiek innego w tej samej przeglądarce, aby sprawdzić, czy to działa. W przypadkach, gdy winowajcą jest Internet, ponowne uruchomienie routera, ponowne połączenie z Internetem lub skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych w przypadku poważnych problemów z łącznością rozwiąże problem.

Rozpocznij wdrażanie poniższych poprawek, gdy nie jest to problem z Internetem i występuje tylko na jednej stronie internetowej.

2. Odśwież stronę internetową

Odśwież stronę internetową, na której widzisz ten błąd. Daj filmowi nowy początek po odświeżeniu. Jeśli błąd będzie się powtarzał po odświeżeniu strony internetowej i ponownym uruchomieniu wideo, może być poważniejszy i wymagać dalszego zbadania. W takim przypadku kontynuuj z resztą poprawek.

3. Zaktualizuj Chrome

Przestarzała przeglądarka często może prowadzić do danego problemu. W związku z tym, jeśli wyłączysz ustawienie automatycznej aktualizacji Chrome, być może nadszedł czas, aby je aktywować i ręcznie zaktualizować przeglądarkę.

Jeśli nie masz pewności, czy Twoja przeglądarka jest zaktualizowana, kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome. Nawigować do Pomoc > O Google Chrome.

Jeśli przeglądarka nie jest aktualizowana z wyłączonymi automatycznymi aktualizacjami, automatycznie wyszuka dostępne aktualizacje i zaktualizuje się do najnowszej wersji.

Włącz automatyczne aktualizacje Chrome, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego samego problemu. Jeśli Chrome jest już w najnowszej wersji, zobaczysz komunikat: „Chrome jest aktualny”.

Komunikat zapewnia, że ​​nieaktualna przeglądarka Chrome nie była przyczyną problemu. Następnym krokiem byłoby sprawdzenie, czy uzyskujesz dostęp do wideo na stronie internetowej za pomocą VPN.

4. Wyłącz lub włącz VPN

Mimo że sieci VPN chronią Twoją prywatność, czasami mogą utrudniać przeglądanie. Jeśli więc uzyskujesz dostęp do wideo, gdy w przeglądarce jest włączona sieć VPN, wyłącz ją. Ta poprawka działa również w drugą stronę, więc możesz uzyskać dostęp do wideo za pomocą sieci VPN, jeśli wcześniej jej nie używałeś.

Czasami dostęp do określonych osadzonych multimediów jest ograniczony z niektórych lokalizacji. Korzystanie z połączenia VPN wyeliminuje tę możliwość. Jeśli wyłączenie lub włączenie VPN nie rozwiąże problemu, czas wyczyścić pamięć podręczną i historię przeglądarki.

5. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i historię

Buforowane dane przyspieszają ładowanie stron internetowych, przechowując niektóre elementy na stronie z poprzedniej wizyty. Jednak narasta, gdy nie jest sprawdzane, i niekorzystnie wpływa na wydajność przeglądarki. Dlatego konieczne jest wyczyszczenie pamięci podręcznej, aby zapobiec wnioskowaniu o pamięci podręcznej.

Aby wyczyścić pamięć podręczną i historię Chrome, wykonaj następujące kroki:

1. naciskać CTRL + H aby otworzyć stronę Historia w Chrome.
2. Kliknij Wyczyść dane przeglądania na lewym pasku bocznym.
3. Zaznacz pola dla Historia przeglądania, pliki cookie i inne dane witryn oraz obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
4. Uderz w Wyczyść dane przycisk.

Możliwe jest również wyczyść historię w innych przeglądarkach podobnie. Po wyczyszczeniu ponownie uzyskaj dostęp do wideo na stronie internetowej. Czy błąd nadal występuje? Jeśli tak, następnym krokiem jest wyłączenie programów blokujących reklamy.

6. Wyłącz rozszerzenia blokujące reklamy

Rozszerzenia blokujące reklamy blokują reklamy na stronach internetowych, bezpośrednio ingerując w skrypt witryny. Taka ingerencja może również spowodować nieprawidłowe ładowanie niektórych treści witryny lub uniemożliwienie tagów HTML, takich jak tagu przed uruchomieniem, co skutkuje omawianym przez nas błędem. Tymczasowe wyłączenie takich rozszerzeń może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Aby wyłączyć rozszerzenie blokujące reklamy, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij na trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
2. Iść do Więcej narzędzi > Rozszerzenia.
3. Znajdź rozszerzenia blokujące reklamy w zainstalowanych rozszerzeniach.
4. Użyj przełącznika, aby wyłączyć rozszerzenie lub naciśnij Usunąć odinstalować go z Chrome.

Jeśli wyłączenie rozszerzeń Adblocker nie rozwiąże problemu, zresetuj przeglądarkę.

7. Zresetuj Chrome

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, najlepiej zresetować Chrome. Spowoduje to przywrócenie wszystkich zmian wprowadzonych do tej pory w ustawieniach, eliminując możliwość, że ich dostosowanie jest przyczyną problemu. Spowoduje to jednak przywrócenie wszystkich dostosowań, więc będziesz musiał zacząć konfigurować przeglądarkę od zera. Bądź świadomy tego ryzyka, zanim je zresetujesz.

Aby zresetować Chrome, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij na trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
2. Iść do Ustawienia.
3. Na lewym pasku bocznym kliknij Zaawansowany menu rozwijane.
4. Kliknij na Zresetuj i wyczyść przycisk.
5. Kliknij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.
6. Następnie kliknij Resetowanie ustawień.

Podobnie możesz też zresetuj Firefoksa oraz Microsoft Edge. Jeśli zresetowanie przeglądarki nie działa, rozważ ponowne zainstalowanie przeglądarki od podstaw w ostateczności.

8. Zainstaluj ponownie przeglądarkę

Mimo że zresetowanie przeglądarki zapewni jej nowy początek, ponowna instalacja zniweluje możliwość ograniczeń zarówno po stronie przeglądarki, jak i systemu operacyjnego. Ale zanim to zrobisz, odinstaluj go poprawnie.

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować Chrome w systemie Windows:

1. Otwórz okna Ustawienia aplikacja.
2. Przejdź do Aplikacje Sekcja.
3. w Aplikacje i funkcje ustawienia, typ Chrom w polu wyszukiwania.
4. Kliknij i naciśnij Odinstaluj.

Po tym artykule na odinstalowywanie Chrome w macOS może pomóc użytkownikom komputerów Mac ponownie zainstalować Chrome.

Po odinstalowaniu Chrome pobierz nową kopię przeglądarki i zainstaluj ją ponownie. Ponowna instalacja prawdopodobnie rozwiąże problem i poprawi ogólną wydajność przeglądarki.

Nadal nie możesz rozwiązać błędu?

Mamy nadzieję, że naprawisz problem z przeglądarką i obejrzysz film, który próbujesz odtworzyć z tymi poprawkami. Jeśli żaden z kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu, rozważ przejście na inną przeglądarkę w ostateczności. Możesz rozważyć trwałe przejście z Chrome, jeśli wideo na stronie działa poprawnie w innej przeglądarce.

Czy Twoja przeglądarka Chrome zawsze się opóźnia? Poprawiając niektóre flagi Chrome, w tym rasteryzację GPU i rasteryzację zerowej kopii, możesz to przyspieszyć.

Przyspiesz Chrome, zmieniając te 8 flag

Chociaż wiele osób twierdzi, że Chrome jest świnią pamięci, można znacznie poprawić szybkość przeglądarki, dostosowując niektóre „flagi”. Oto osiem najlepszych poprawek, które możesz dziś wprowadzić.

Czytaj dalej

O autorze