Kamera internetowa nie działa w systemie Windows 11? Oto poprawka

W dzisiejszych czasach wiele spotkań i zajęć odbywa się na platformach internetowych, takich jak Zoom i Microsoft Teams, co oznacza, że ​​posiadanie w pełni działającej kamery internetowej jest niezbędne. W większości przypadków system Windows 11 automatycznie rozpoznaje urządzenia peryferyjne, takie jak kamera internetowa, umożliwiając korzystanie z nich bez żadnych problemów.

Niestety, kamery internetowe czasami nie działają z różnych powodów, które mogą być związane ze sprzętem i oprogramowaniem. Przygotowaliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci rozwiązać wszelkie problemy związane z kamerą internetową, które możesz napotkać w systemie Windows 11. Zacznijmy!

Dlaczego moja kamera internetowa nie działa w systemie Windows 11?

Problemy z kamerą internetową mogą być związane ze sprzętem i oprogramowaniem. W większości problemy z kamerą internetową w systemie Windows mają związek z oprogramowaniem. Zwykle dzieje się tak, gdy system Windows 11 nie rozpoznaje podłączonego aparatu lub gdy używane oprogramowanie nie ma odpowiednich uprawnień dostępu do aparatu.

Inne czynniki, które mogą przyczynić się do tego problemu, to ostatnie aktualizacje systemu, ustawienia prywatności ograniczające dostęp oraz problemy ze sprzętem. Zewnętrzne kamery internetowe mogą również nie działać, jeśli port komputera jest uszkodzony lub występuje problem z samą kamerą.

Związane z: Zewnętrzne kamery internetowe a Wbudowane kamery internetowe: jak wybierać między nimi

1. Sprawdź kompatybilność kamery internetowej

Aby rozpocząć, możesz sprawdzić zgodność modelu kamery internetowej z systemem Windows 11. Jeśli kamera internetowa, której próbujesz użyć, jest stara, możesz napotkać problem z powodu jej niezgodności z najnowszym systemem operacyjnym Windows. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy Twoja kamera internetowa jest zgodna z systemem Windows 11, jest przejście do jej oficjalnej strony internetowej.

Możesz także przetestować kamerę internetową w systemie Windows 10 lub innych starszych wersjach, aby sprawdzić, czy działa na niej dobrze. Jeśli tak, musisz kupić nową kamerę internetową zgodną z systemem Windows 11.

2. Odłącz i podłącz ponownie kamerę

Może wydawać się to zbyt proste, aby było skuteczne, ale warto spróbować.

Może się zdarzyć, że używany port jest uszkodzony, co powoduje rozważany problem. Jeśli kamera internetowa została podłączona do komputera za pomocą przewodu, odłącz ją i ponownie podłącz do innego portu w komputerze. Podobnie zalecamy odłączenie wszelkich gadżetów podłączonych do komputera, który nie jest używany, ponieważ inne urządzenia mogą utrudniać komunikację aparatu z systemem Windows.

Związane z: Porty USB nie działają? Jak zdiagnozować i naprawić problem

3. Zapewnij odpowiednie uprawnienia do aplikacji

Alternatywnie aplikacja, z którą próbujesz korzystać z kamery internetowej, może w ogóle nie mieć odpowiednich uprawnień do korzystania z niej. Rozwiązanie w tym przypadku jest proste, ponieważ wystarczy zapewnić zarówno kamerze, jak i docelowej aplikacji odpowiednie uprawnienia.

Oto jak możesz to zrobić:

1. naciskać Wygraj + ja na klawiaturze jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
2. W oknie Ustawienia wybierz Prywatność i bezpieczeństwo z lewego panelu i kliknij Kamera po prawej stronie okna.
3. Włącz przełącznik dla Dostęp do aparatu oraz Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu.
4. Teraz włącz przełącznik obok wszystkich aplikacji, którym chcesz udostępnić aparat.

Możesz teraz zamknąć aplikację Ustawienia i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Zaktualizuj sterownik aparatu

Komputer z systemem Windows 11 może mieć problemy z kamerą internetową, jeśli używasz przestarzałego lub uszkodzonego sterownika aparatu. Prawdopodobnie napotkasz problemy ze stabilnością lub jakość może być słaba. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś sterownika aparatu, wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:

1. Rodzaj Menadżer urządzeń w obszarze wyszukiwania paska zadań i naciśnij otwarty.
2. Po przejściu do okna Menedżera urządzeń rozwiń Kamera opcja.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik aparatu i wybierz Uaktualnij sterownik z menu kontekstowego.
4. Wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki.
5. Spowoduje to, że system przeskanuje w poszukiwaniu najnowszych aktualizacji, a jeśli jakieś zostaną znalezione, system Windows zainstaluje je bez większego wkładu użytkownika.

Po zakończeniu procesu sprawdź, czy możesz bez problemu korzystać z kamery internetowej.

5. Zainstaluj opcjonalne aktualizacje systemu Windows

Ręczny proces Windows Update zawiera sekcję, która ujawnia niekrytyczne aktualizacje opcjonalne. Aktualizacje opcjonalne różnią się od zwykłych aktualizacji i obejmują aktualizacje kart wideo, kart dźwiękowych i kart Ethernet. Te aktualizacje mogą rozwiązać większość problemów ze zgodnością w systemie Windows 11.

Oto, jak zainstalować opcjonalne aktualizacje, aby rozwiązać problem z kamerą internetową na komputerze:

1. naciskać Wygraj + ja jednocześnie na klawiaturze, aby uruchomić Ustawienia systemu Windows.
2. W lewym panelu kliknij Aktualizacja systemu Windows, a następnie wybierz Zaawansowane opcje z prawej strony okna.
3. Znajdź sekcję Opcje dodatkowe, a następnie kliknij Aktualizacje opcjonalne pod tym.
4. Kliknij na Aktualizacje sterowników opcję, a następnie zaznacz znacznik wyboru dla wszystkich dostępnych aktualizacji sterowników.
5. Po zakończeniu kliknij Przycisk Pobierz i zainstaluj i poczekaj na zainstalowanie aktualizacji.

Na koniec spróbuj użyć kamery internetowej i sprawdź, czy wykonanie powyższych kroków rozwiązało problem.

6. Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem

System operacyjny Windows zawiera również szereg wbudowanych przydatnych narzędzi do rozwiązywania problemów, które mogą skanować system w poszukiwaniu problemów i rozwiązywać je bez znaczącego wkładu użytkownika. Na szczęście na liście narzędzi do rozwiązywania problemów znajduje się narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem, które można uruchomić, aby rozwiązać problemy, takie jak ten pod ręką.

Oto, jak uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem, aby rozwiązać problem z wykrywaniem:

1. naciskać Wygraj + ja jednocześnie na klawiaturze, aby uruchomić Ustawienia systemu Windows.
2. W oknie Ustawienia wybierz System z lewego okienka i wybierz Rozwiązywanie problemów z listy dostępnych opcji.
3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Następnie zlokalizuj Kamera opcję pod Inne i kliknij Biegać obok niego.
5. Teraz pozwól, aby narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanowało w poszukiwaniu problemów. Jeśli zostaną zidentyfikowane jakiekolwiek problemy, spróbuje je rozwiązać automatycznie.

Mamy nadzieję, że to rozwiąże problem. Jeśli tak się nie stało, przejdź do następnej metody poniżej.

Zainstaluj ponownie urządzenie kamery internetowej

Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu z niedziałającą kamerą internetową, odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik lub urządzenie kamery internetowej na komputerze z systemem Windows 11.

Oto jak możesz to zrobić:

1. Rodzaj Menadżer urządzeń w obszarze wyszukiwania paska zadań i naciśnij otwarty.
2. Po przejściu do okna Menedżera urządzeń rozwiń Kamera opcja.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik aparatu i wybierz Odinstaluj urządzenie z menu kontekstowego.
4. Aby potwierdzić proces dezinstalacji, kliknij Odinstaluj ponownie i czekaj.
5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany po ponownym uruchomieniu.

Problemy z kamerą internetową w systemie Windows 11, rozwiązane

Osoby, które często używają kamer internetowych do spotkań, przesyłania strumieniowego, a nawet robienia zdjęć, mogą być frustrujące, gdy ich kamera internetowa nagle przestaje działać. W każdym razie rozwiązanie tego problemu nie jest trudne — wystarczy wykonać czynności opisane w następnym artykule. Powinieneś również upewnić się, że Twoje sterowniki są zaktualizowane, aby zapobiec takim problemom w przyszłości.

10 sposobów korzystania z kamery internetowej, o których nie pomyślałeś

Z tą kamerą internetową można zrobić zaskakującą ilość, więc przyjrzyjmy się niektórym zastosowaniom, o których mogłeś nie pomyśleć.

Czytaj dalej

O autorze