5 narzędzi do przezwyciężania wyzwań związanych z komunikacją w zespole na odległość

Komunikacja w miejscu pracy szybko się rozwija, zwłaszcza wraz z rozwojem pracy zdalnej i hybrydowej. Chociaż można wiele zyskać dzięki tym nowym sposobom pracy, takim jak korzystanie z puli talentów nieograniczonych lokalizacją, niosą one również ze sobą nowe wyzwania komunikacyjne.

Nie w pełni wykorzystasz swój zdalny zespół bez pokonania tych przeszkód. W tym artykule omówimy niektóre narzędzia, które mogą pomóc Ci posmarować koła komunikacji w Twoim odległym miejscu pracy.

1. Spotkanie Google przezwyciężyć nieporozumienia

Gdy członkowie zespołu w miejscu pracy nie są w stanie się zrozumieć z powodu: cierpią na nieporozumienia, ich współpraca i produktywność, ponieważ nie można się wprowadzić w tym samym kierunku. Nieporozumienie jest szczególnie widoczne w odległych miejscach pracy, ponieważ interakcja opiera się głównie na piśmie wiadomości, pozbawione istotnych sygnałów komunikacyjnych, takich jak ton głosu, głośność, mimika, gesty i jeszcze.

Jak więc poradzić sobie z tym wyzwaniem?

Z oczywistych powodów, osobiste interakcje mogą nie być opcją. Możesz jednak wykorzystać narzędzia do wideokonferencji, takie jak Google Meet, aby poprawić jakość komunikacji lub gdy istnieje szansa na nieporozumienia, np. zwracanie się do osób wrażliwych sprawy.

Wirtualne spotkania to świetne rozwiązanie pozwalające przezwyciężyć wyzwania, przed jakimi stoją zdalne zespoły związane z fizycznymi ograniczeniami. Google Meet to bezpłatne, przyjazne dla użytkownika narzędzie do wideokonferencji, które pozwala zgromadzić uczestników z całego świata. Po prostu przejdź do Witryna Google Meet, zaloguj się na swoje konto Google, kliknij Nowe spotkanie, aby rozpocząć, a wygeneruje link do spotkania, który możesz udostępnić innym, aby dołączyć do dyskusji.

Możesz go zwiększyć, płacąc za Biznesplan Google Workspace obejmuje to inne aplikacje, takie jak Gmail, Dokumenty Google, Dysk Google, Kalendarz Google i inne.

2. Skręcać unikać przerw w komunikacji w czasie rzeczywistym

W erze pracy zdalnej bycie online niekoniecznie oznacza, że ​​jesteś dostępny. Dzieje się tak, ponieważ mnożenie się powiadomień z narzędzi komunikacyjnych i oczekiwania dotyczące natychmiastowych odpowiedzi mogą zakłócić przepływ pracy.

Pracownikom zdalnym coraz trudniej jest skoncentrować się na swojej pracy, ponieważ w ciągu dnia są stale przerywani wiadomościami e-mail lub SMS-ami, co prowadzi do zmiana kontekstu i niższa produktywność. Ale nie chodzi tylko o poślizgi w pracy; komunikacja w czasie rzeczywistym może również prowadzić do: wypalenie zawodowe z domu.

Aby znaleźć rozwiązanie, możesz spróbować zastosować filozofię „nie przerywaj przepływu” Twist, asynchroniczną platforma komunikacyjna, aby pomóc zdalnemu zespołowi współpracować bez presji, aby być dostępnym w tym samym czasie czas.

Twist umożliwia organizowanie skrzynki odbiorczej w przeszukiwalne wątki, pełne dostosowywanie powiadomień, tworzenie kanałów (grup) w oparciu o określone tematy, działy, projekty i nie tylko. Twist umożliwia również integrację innych rozwiązań cyfrowych innych firm, z których możesz korzystać, w tym Asana, Calendly, Zapier i innych, aby zebrać wszystkie przepływy pracy w jednym miejscu.

Podsumowując, Twist ma na celu wyeliminowanie ciągłej komunikacji, dzięki czemu możesz wykorzystać swoje produktywnie godziny do głębokiej pracy.

3. Officevibe radzić sobie z brakiem informacji zwrotnej

Sprawienie, by pracownicy poczuli się docenieni, jest kluczowym czynnikiem sukcesu Twojej organizacji. Zaangażowani pracownicy są bardziej produktywni, a ich ogólna satysfakcja przyczynia się do tworzenia pozytywnego środowiska pracy.

Jednak zdrowa kultura pracy, która zachęca do informacji zwrotnej i tworzy środowisko, w którym wszyscy czują się bezpiecznie, zgłaszając swoje obawy lub wyzwania, może być trudna do kultywowania w odległych miejscach pracy. Możesz to zmienić za pomocą Officevibe.

Officevibe to łatwe w użyciu oprogramowanie do zaangażowania, które umożliwia wykonywanie ankiet sprawdzających puls w celu uzyskania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym. To narzędzie wykonuje za Ciebie ciężkie zadanie, automatyzując proces wysyłania cotygodniowych ankiet i umożliwiając pracownikom anonimowe odpowiadanie. Następnie udostępnia szczegółowe raporty, które dają cenny wgląd w stan zespołu, umożliwiając szybkie działanie w kwestiach wymagających uwagi.

Officevibe umożliwia tworzenie pozytywnej kultury pracy zdalnej, w której pracownicy czują się bardziej zaangażowani i mają możliwość dzielenia się swoimi problemami, co pomaga osiągać lepsze wyniki.

4. Pączek przezwyciężyć brak sensownych rozmów

Pracownicy pracujący w biurze mają wiele możliwości nawiązywania znaczących interakcji ze swoimi współpracownikami, ale pracownicy zdalni są pozbawieni tych przypadkowych interakcji i dyskusji, przez co mogą czuć się wykluczeni i odizolowani.

Brak tych z pozoru nieistotnych pogawędki na temat wody może zaszkodzić kulturze i produktywności Twojej zdalnej firmy. Aby złagodzić ten problem i ulepszyć środowisko pracy zdalnej, możesz spróbować użyć Donuta.

Donut to narzędzie, które umożliwia zdalnemu miejscu pracy tworzenie znaczących połączeń z obszaru roboczego Slack. Dodaj Donuta do kanału (grupy) Slack, aby automatycznie sparować współpracowników na wirtualne kawy, opublikuj pytania lodołamaczy i wprowadzaj nowych pracowników do nowych pracowników, aby wspierać koleżeństwo i współpraca.

Donut poprawia komunikację w zespole na odległość, zachęcając do swobodnych interakcji, które budują zaufanie, dzięki czemu możesz mieć bardziej integracyjną przestrzeń roboczą.

5. Tettra aby ograniczyć nadmierną komunikację

Innym efektem ubocznym pracy zdalnej jest nadmierna komunikacja. Powodów jest wiele. Jednym z nich jest to, że jednoczesne używanie zbyt wielu narzędzi do komunikacji i współpracy może utrudnić śledzenie wszystkiego. Kiedy tak się stanie, Twoi ludzie mogą uciekać się do wysyłania większej liczby wiadomości w poszukiwaniu odpowiedzi.

Ta spirala komunikacji może stworzyć chaos organizacyjny, jeśli nie zostanie skutecznie rozwiązana. Możesz tego uniknąć, używając Tettry do budowania swojego wewnętrzna wiki firmy.

Tettra umożliwia tworzenie bazy wiedzy, do której Twój zespół może się odwoływać, gdy potrzebuje odpowiedzi. Zawiera łatwe w użyciu narzędzia do edycji, dzięki czemu nawet pracownicy nietechniczni mogą tworzyć, edytować i monitorować dokumentację firmy. Tettra ma również rozbudowane funkcje wyszukiwania, które pozwalają znaleźć potrzebne informacje, gdy ich potrzebujesz.

Pomagając pracownikom w szybkim znajdowaniu odpowiedzi bez wysyłania większej liczby wiadomości, Tettra eliminuje ciągłe kłopoty z wyszukiwaniem e-maili lub wiadomości Slack, które w przeciwnym razie mogą zmniejszyć twoje wydajność.

Zbuduj bardziej produktywną siłę roboczą zdalną, pokonując te wyzwania

Skuteczna komunikacja w odległych miejscach pracy jest zbyt ważna, aby ją ignorować. Jeśli szukasz sposobów na poprawę kultury swojej zdalnej firmy, skorzystaj z narzędzi opisanych powyżej, aby pokonać typowe przeszkody komunikacyjne.

Zacznij korzystać z tych rozwiązań, aby zbudować zdalne miejsce pracy, w którym każdy poczuje się słyszany i doceniany. Dzięki lepszej komunikacji możesz budować silniejsze i bardziej produktywne zespoły.

Jak przezwyciężyć przeciążenie współpracą w swoim miejscu pracy

Współpraca jest niezbędna w miejscu pracy, ale jej zbyt duża ilość może być dla Ciebie szkodliwa. Oto jak to naprawić.

Czytaj dalej

O autorze