Pierwsze oferty nie zawsze są najlepszą ofertą, ale wiele osób poszukujących pracy boi się negocjować swoje pensje w obawie przed odrzuceniem. Ale alternatywa nie jest ładna. Pogodzenie się z mało płatną pracą sprawi, że poczujesz się niedoceniany i na dłuższą metę zagrozi Twojej satysfakcji z pracy.
Negocjacje wymagają umiejętności i pewności, których nie można po prostu uzyskać, czytając artykuł online. Ale dobrym początkiem jest zrozumienie, jak skutecznie negocjować i przećwiczenie tych umiejętności w ramach przygotowań. Oto siedem umiejętności negocjacyjnych, które pomogą Ci nie zadowolić się mniejszą ilością podczas następnej rozmowy kwalifikacyjnej.
1. Aktywne słuchanie
Kiedy aktywnie słuchasz, próbujesz zrozumieć słowa mówiącego, a nie tylko je usłyszeć. Wyraźnie uczestniczysz w rozmowie, nawet jeśli milczysz. Ta cenna umiejętność pozwala wykryć krytyczne punkty negocjacyjne, nawet poza pokojem negocjacji. Możesz skorzystać z tych punktów negocjacyjnych, odpowiadając później z kontrofertą.
Aktywne słuchanie wymaga skupienia i skupienia uwagi — musiałbyś uwolnić swój umysł od wszystkich rozpraszających myśli, gdy druga strona mówi. Dobrym sposobem na zaangażowanie się jest powtórzenie lub przeformułowanie kluczowych punktów jako pytań do ankietera, a to daje dwie rzeczy. Po pierwsze, pokazuje drugiej osobie, że zwracasz uwagę i śledzisz wszystkie szczegóły, a po drugie, pomaga przetwarzać otrzymywane informacje.
2. Inteligencja emocjonalna
Umiejętność czytania pokoju i dekodowania sygnałów niewerbalnych ma kluczowe znaczenie dla wszelkich negocjacji. Ważne jest, aby być świadomym, empatycznym, mieć kontakt ze swoimi emocjami i być w stanie rozpoznać emocje innych.
Obejmuje to umiejętność prawidłowej interpretacji mowy ciała i innych niewerbalnych wskazówek, a także spokojne reagowanie w sytuacjach wysokiego ciśnienia. Na przykład osoba inteligentna emocjonalnie nie traci chłodu, nawet jeśli nie poradzi sobie. Ważne jest, aby pogodzić się z możliwością odrzucenia Twojej propozycji.
Zamiast tego osoba inteligentna emocjonalnie próbuje rozładować napięcie i zmienić swoje podejście do negocjacje, ewentualnie uwzględniając potrzeby drugiej strony i oferując kompromis korzystny dla obu stron imprezy.
Związane z: Jak zbudować inteligencję emocjonalną
3. Budowanie raportu
Umiejętność nawiązania relacji z drugą stroną jest cenną i często pomijaną umiejętnością negocjacyjną. Najprawdopodobniej negocjujesz z nieznajomym, a formalna atmosfera standardowej rozmowy kwalifikacyjnej może splatać Ci nerwy, co nie jest dobrym początkiem negocjacji. Poradzisz sobie znacznie lepiej i będziesz wyglądać na pewniejszego siebie, jeśli będziesz zrelaksowany i zrelaksowany.
Aby nawiązać kontakt, szybko znaleźć wspólną płaszczyznę. Może to wyglądać jak więź w klubie sportowym lub wspólne hobby (i dlatego bardzo ważne jest, aby przed przystąpieniem do rozmowy przeprowadzić dogłębne badanie firmy i osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną).
Związane z: Witryny, w których można się nauczyć, jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej i zaimponować szefom
Dawaj komplementy bez protekcjonalnego traktowania i używaj niekonfrontacyjnej mowy ciała, lekkiego humoru i prawdziwej życzliwości. Poprzez stworzenie przyjaznej atmosfery, relacja może pomóc rozładować potencjalnie napiętą sytuację. Gdy nie ma napięcia, szanse na osiągnięcie porozumienia są znacznie większe.
4. Samopomoc
Podczas negocjacji jesteś swoim największym adwokatem: wszyscy pozostali w pokoju prawdopodobnie skupiają się na posiadaniu ich zaspokojone potrzeby. Zrozum, że sukces leży tam, gdzie zbiegają się twoje interesy, ale nie pozwól, aby powstrzymało cię to przed negocjowaniem tego, na co zasługujesz.
Skoncentruj się w dyskusji na swoim potencjalnym znaczącym wkładzie, zarówno pod względem umiejętności, jak i wysiłku. Aby podkreślić swoją wartość, nie bój się wymienić swoich osiągnięć w tej roli w poprzedniej pracy.
Wyjaśnij, że wierzysz w umiejętności, które oferujesz (i nie pomijaj umiejętności miękkie) i pokaż innym interesariuszom, dlaczego zwolnienie Cię byłoby błędem.
Związane z: Najlepsze zasoby internetowe, które pomogą Ci zbudować pewność siebie i poczucie własnej wartości
5. Elastyczność
Negocjacje zawodzą, gdy jedna lub obie zaangażowane strony nie chcą być elastyczne. Aby uniknąć impasu, zanim zaczniesz, musisz pogodzić się ze swoimi oczekiwaniami i zostawić miejsce na kompromis. Możesz ustawić dolny limit, którego nie przekroczysz, aby mieć pewność, że chronisz swoje interesy.
Kompromisy są powszechne w negocjacjach i najlepiej zacząć od elastycznej oferty, która podkreśla to, z czego oboje rezygnujecie. Ten gest od razu wyeliminuje kontradyktoryjny charakter twoich negocjacji, ułatwiając znalezienie wspólnej płaszczyzny. Elastyczność dojrzewa w obszarach, które mają dla Ciebie niski priorytet, ale są krytyczne dla innych. W ten sposób druga strona z większym prawdopodobieństwem ustąpi w sprawach, które są dla Ciebie ważne.
6. Perswazja
Aby osiągnąć dowolny cel w negocjacjach, musisz potwierdzić swoje stanowisko i przekazać je w sposób zrozumiały dla odbiorców. Narysuj dla nich obrazek i pokaż im, dlaczego powinni przyjąć Twoją propozycję — i upewnij się, że masz dowody na poparcie tego.
Przygotuj się do dostarczenia danych i referencji; tutaj twoja reputacja przemówi za ciebie. Jeśli na przykład negocjujesz wyższe wynagrodzenie w oparciu o swoje umiejętności marketingowe, przygotuj się na pokazanie, w jaki sposób Twój wkład przyczynił się do sukcesu przedsięwzięć marketingowych w poprzednich organizacjach.
To dobry moment, aby przypomnieć sobie o uporządkowaniu referencji przed pójściem na rozmowę kwalifikacyjną.
Powiadom osoby, które wymieniłeś jako referencje w swoim CV, aby mogły odpowiedzieć na wszelkie pytania Twojego obecnego ankietera.
7. Cierpliwość
Jeśli chodzi o negocjacje, jest to kluczowa, ale trudna do opanowania umiejętność. Skuteczni negocjatorzy słyną z cierpliwości. Jeśli zbyt szybko opuścisz swoją pozycję, skończysz z niedoborem. Jeśli wytrzymasz zbyt długo, możesz stracić okazję. Mistrzowskim posunięciem jest rozpoznanie, jak długo utrzymać się na stanowisku, zanim zgodzisz się na kompromis lub poszukasz gdzie indziej lepszych możliwości.
Odrobina cierpliwości z twojej strony może dać ci przewagę w negocjacjach i dać ci więcej czasu na negocjacje z drugą stroną. Celem, jak we wszystkim, jest uważne zapoznanie się z sytuacją i unikanie pozorów, że niepotrzebnie marnujesz czas. Wreszcie, nie bój się odmówić, jeśli warunki Ci nie sprzyjają, ale zawsze staraj się odejść polubownie.
Jak poprawić swoje umiejętności negocjacyjne
Umiejętności negocjacyjne będą wymagały wiele praktyki, a gdy zobaczysz swoje umiejętności w działaniu, wzrośnie twoja pewność siebie.
Oto trzy sposoby na wzmocnienie umiejętności negocjacyjnych:
- Szukaj okazji do praktyki w swoim codziennym życiu. Umiejętności negocjacyjne można ćwiczyć w różnych sytuacjach, nie tylko w pracy. Rezerwując hotele, kupując artykuły codziennego użytku, a nawet rozmawiając z dziećmi, możesz ćwiczyć negocjowanie swoich potrzeb i zawieranie odpowiedniego kompromisu z drugą stroną. Celem jest zdobycie tego, czego chcesz, jednocześnie pozwalając drugiej stronie uzyskać to, czego potrzebuje.
- Odgrywanie ról z przyjaciółmi. Zbierz grupę zaufanych przyjaciół i odgrywaj różne scenariusze, takie jak prośba o podwyżkę lub negocjowanie dodatków i korzyści. Niech twój przyjaciel zadaje trudne pytania, zwłaszcza te, które prawdopodobnie pojawią się, jeśli rozmowa toczy się naprawdę. Upewnij się, że udzielasz odpowiedzi poważnie i rozważnie. Jeśli nie możesz powiedzieć tych rzeczy przyjacielowi, nie będziesz w stanie powiedzieć ich kierownikowi ds. rekrutacji.
- Zdobądź trenera lub mentora. Jeśli zauważyłeś, że kolega lub menedżer, z którym pracujesz (lub z którym kiedyś pracowałeś), jest świetny negocjatorem, możesz poprosić ich, aby pomogli ci poprawić swoje umiejętności, prowadząc cię przez ich podejście negocjacje. Poproś ich, aby udzielili ci wskazówek, jak poprawić twoją grę, a nawet pozwolili ci wziąć udział w spotkaniu, jeśli jest to właściwe. Możesz też poszukać trenera, który specjalizuje się w nauczaniu umiejętności negocjacyjnych.
Stoi czy nie?
Negocjacje to kluczowa umiejętność — niezależnie od tego, czy poszukujesz pracy, czy nie. Te umiejętności przydadzą się w codziennych interakcjach, a nawet przygotują Cię do bardziej zaawansowanych prac, które wymagają umiejętności negocjacyjnych.
Trudno jest znaleźć idealną pracę, ale możesz skorzystać z tych wskazówek dotyczących poszukiwania pracy, aby pomóc Ci osiągnąć sukces. Dodatkowo wszystkie są dostępne w bezpłatnej ściągawce!
Czytaj dalej
- Praca i kariera
- Wskazówki dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej
- Porady dotyczące pracy
- Wskazówki dotyczące zatrudnienia / kariery
- Kariera
- Umiejętnośći zarządzania
Firma Keyede Erinfoliami z pasją wykorzystuje technologię do zwiększania produktywności w życiu codziennym i pracy. Kiedy nie pisze, możesz znaleźć jej kopiący tyłek w Scrabble lub znaleźć najlepsze kąty do robienia zdjęć natury. Ma zdrowy związek z przecinkiem oksfordzkim.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować