Czy należy zgłosić roszczenie w ramach ugody w sprawie naruszenia danych?

Wyobraź sobie, że otwierasz swój e-mail, aby znaleźć powiadomienie, że uczestniczyłeś w naruszeniu danych. Wiadomość mówi, że masz prawo do wypłaty ugody w ramach pozwu zbiorowego. Co zrobisz następnie?

Ponieważ cyberprzestępczość jest tak szerząca się jak dzisiaj, ten scenariusz jest rzeczywistością dla wielu ludzi. Jeśli znajdziesz w swojej skrzynce odbiorczej jedno z tych zawiadomień o ugodzie w sprawie naruszenia ochrony danych, oto, co powinieneś zrobić.

Dlaczego otrzymałeś powiadomienie o rozliczeniu naruszenia danych?

Pierwszą rzeczą, którą możesz zapytać o zawiadomienie o wypłacie ugody, jest powód jego otrzymania. Jeśli otrzymałeś jeden z tych listów, oznacza to, że w usłudze, z której korzystasz, doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych, które mogło ujawnić dane osobowe użytkowników. Ktoś lub wiele osób złożyło pozew przeciwko firmie, co skłoniło ją do zaoferowania użytkownikom pieniędzy na rozwiązanie problemu.

To, że otrzymałeś jeden z tych listów, nie musi oznaczać, że naruszenie ujawniło Twoje dane. Na przykład w

Pozew o naruszenie danych w Yahoo w 2020 r.do ugody mógł dołączyć każdy, kto posiadał konto w latach 2012-2016. Mimo to dobrym pomysłem jest ochrona konta poprzez zmianę hasła i włączenie uwierzytelniania wieloskładnikowego.

Czasami takie rozliczenia mają miejsce, gdy istnieje tylko szansa na naruszenie danych związane z wprowadzającymi w błąd praktykami biznesowymi. Tak było w 2021 roku, kiedy Zoom zgodził się zapłacić 85 milionów dolarów po kłamstwie na temat oferowania szyfrowania typu end-to-end.

Skąd możesz mieć pewność, że zawiadomienie jest prawdziwe?

Na początku powiadomienia o naruszeniu bezpieczeństwa danych mogą wydawać się podejrzane. W końcu obietnica darmowych pieniędzy brzmi dokładnie tak, jak stosowane przez próby phishingu taktyki. Biorąc pod uwagę ryzyko wyłudzenia informacji, przed podjęciem jakichkolwiek dalszych kroków upewnij się, że powiadomienie jest uzasadnione.

Adwokaci stojący za pozwami zbiorowymi uzyskują Twoje dane kontaktowe z dokumentów firmowych podczas badania sprawy. Cyberprzestępca może znaleźć Twój adres e-mail, przeszukując sieć lub czytając dane odwiedzających witrynę. Jeśli otrzymasz powiadomienie o plaży z usługi, z której nie korzystasz, prawdopodobnie jest to oszustwo.

Jeśli powiadomienie dotyczy czegoś, z czego korzystasz lub korzystałeś w przeszłości, sprawdź, czy doszło do faktycznego naruszenia danych lub powiązanego incydentu. Jeśli nic się nie pojawi, prawdopodobnie jest to podróbka. Uważaj też na podejrzanie wyglądające adresy e-mail, linki i błędy ortograficzne, które zazwyczaj wskazują na phishing.

Co się stanie, jeśli złożysz roszczenie?

Po sprawdzeniu, czy zawiadomienie jest prawdziwe, nadszedł czas, aby rozważyć złożenie roszczenia. Ten proces często nie przebiega tak, jak wielu ludzi tego oczekuje.

System prawny jest skomplikowany, a te pozwy zbiorowe zazwyczaj obejmują coś więcej niż się wydaje. Na przykład Raport Biura Ochrony Finansowej Konsumentów odkryli, że mniej niż 7% osób, które podpisały umowy o arbitraż, zdało sobie sprawę, że te klauzule ograniczają ich zdolność do wniesienia pozwu. Ponieważ postępowanie sądowe może wiązać się z takimi komplikacjami, oto, czego możesz się spodziewać.

Jak wygląda proces pozwu o naruszenie danych?

Czasami otrzymasz powiadomienie, gdy pozew o naruszenie danych nadal trwa. Jeśli jest to sprawa w toku, nie musisz nic robić, a wiadomość e-mail po prostu informuje Cię, że mogą pojawić się pieniądze. W przypadku rozliczenia powinny pojawić się instrukcje, jak otrzymać wypłatę rozliczenia.

W wielu przypadkach wystarczy podać kilka informacji. W wiadomości e-mail najprawdopodobniej otrzymasz link do strony ugody oraz numer roszczenia. Wpisz ten numer i podaj kilka danych osobowych, aby zweryfikować swoją tożsamość i zapewnić sądowi sposób na przesłanie pieniędzy.

Gdy sąd zweryfikuje ugodę i Twoje roszczenie, prześle Twoją płatność na jeden z kilku sposobów. Możesz otrzymać czek pocztą, może to być karta debetowa lub mogą wpłacić pieniądze bezpośrednio na twoje konto bankowe.

Jak długo to zajmie?

Czas trwania tego procesu może się różnić. Jeśli sprawa jest w toku, możesz spodziewać się poczekania przynajmniej kilka miesięcy. W takim scenariuszu możesz nic nie otrzymać, ponieważ sąd może orzec przeciwko pozwowi.

Jeśli sprawa zostanie rozwiązana, nie potrwa to aż tak długo, ale nadal może zająć trochę czasu. Otrzymane zawiadomienie powinno również zawierać termin na złożenie wniosku o ugodę. Ponieważ wielkość wypłaty często zależy od liczby osób, które złożyły wniosek, prawdopodobnie będziesz musiał poczekać przynajmniej do tej daty, aby otrzymać pieniądze.

Ile pieniędzy dostaniesz w wypłacie z tytułu ugody?

Ogólne dane liczbowe dotyczące rozliczeń pozwów zbiorowych z pewnością wyglądają imponująco, ale nie to otrzymasz. Ta liczba zostanie podzielona między każdą osobę, która złoży roszczenie, a to prawdopodobnie dużo. Na przykład TikTok ostatnia ugoda w wysokości 92 milionów USD miał około 89 milionów uprawnionych użytkowników.

Nie każdy użytkownik domaga się ugody, co pozostawia więcej pieniędzy tym, którzy to zrobią. Mimo to wiele osób złoży wniosek, więc czek może być znacznie mniejszy, niż można by się spodziewać. Adwokaci prowadzący proces również pobierają opłaty z płatności, pozostawiając ci jeszcze mniej.

W przykładzie TikTok większość użytkowników otrzymałaby mniej niż dolara, gdyby wszyscy złożyli wniosek. Ci, którzy borykają się z niższymi opłatami, nadal otrzymują nieco poniżej 6 USD. W zależności od przypadku możesz otrzymać więcej, ale prawdopodobnie nie będzie to imponująca suma.

Co się stanie, jeśli nie złożysz wniosku?

Co zrobić, jeśli nie chcesz wnieść roszczenia w pozwie o naruszenie danych? Jeśli nie chcesz, nie musisz. Nie ma żadnych prawnych zobowiązań do przyłączenia się do procesu, więc jeśli nie jesteś zainteresowany lub nie ufasz jego zasadności, możesz zostawić to w spokoju.

Można argumentować, że przyłączenie się do innych przy składaniu wniosku pomaga w utrzymaniu odpowiedzialności firm. Jeśli już zgodzili się na wypłatę ugody, prawdopodobnie to uderzenie finansowe nauczyło ich tej lekcji.

Zgłaszanie roszczenia: decyzja należy do Ciebie

To, czy powinieneś zgłosić roszczenie w ramach ugody w sprawie naruszenia danych, zależy wyłącznie od Ciebie. Jeśli chcesz mieć szansę na zdobycie pieniędzy lub sprzeciwienie się złym praktykom bezpieczeństwa, dołącz do pozwu. Wypłata rozliczenia może być niska, a proces długi, ale nie kosztuje to nic poza czasem.

Rozliczenia pozwów zbiorowych w przypadku naruszenia danych są przykładem tego, jak ważne jest niezawodne cyberbezpieczeństwo. Niezależnie od tego, czy złożysz roszczenie, te pozwy zachęcają firmy do większej ostrożności w odniesieniu do danych użytkowników.

Skorzystaj z tej przydatnej witryny, aby dowiedzieć się, czy zostałeś dotknięty naruszeniem danych

Oto jak dowiedzieć się, czy Twój adres e-mail lub numer telefonu został ujawniony i co z tym zrobić.

Czytaj dalej

O autorze