Boisz się, że Twoja praca może zostać zautomatyzowana? Oto jak zmienić swoją karierę

Czy pracujesz na stanowisku technicznym, które ma zostać zlecone na zewnątrz do chmury? A może zajmujesz stanowisko administratora i przyjęcie zrobotyzowanej automatyzacji procesów martwi Cię, że Twoja praca jest zagrożona? Tak czy inaczej, martwisz się o automatyzację i jej wpływ na Twoją wypłatę.

Ale oprócz odebrania strony luddytom (ci dziewiętnastowieczni aktywiści związkowi zniszczyli krosna, aby oprzeć się temu, jak technologia spowodowała zmianę standardów i ról pracy), co możesz zrobić?

Oto kilka sposobów na przygotowanie się do nadchodzącej zmiany automatyzacji, tak aby trajektoria Twojej kariery nie była przeszkodą na drodze do cyfrowej transformacji.

Dlaczego miejsca pracy są zagrożone?

Następstwa automatyzacji są niepewne, ale miejsca pracy wydają się być zagrożone przez technologię w wielu branżach. Chmura, Oprogramowanie jako usługa (SaaS), oraz Platforma jako usługa (PaaS) rozwiązania odciążają zadania sztucznej inteligencji i zrobotyzowanej automatyzacji procesów. To zmienia poglądy na to, jak ludzie pracują.

Ponieważ niektórzy gracze technologiczni tworzą produkty hiper dostosowane do konkretnych branż, główne sektory, takie jak ubezpieczenia, opieka zdrowotna i telekomunikacja, będą naciskają na automatyzację wielu swoich procesów przy użyciu tej dostosowanej technologii, aby wyprzedzić konkurencję i dotrzymać kroku cyfrowo natywnym firm.

Codzienne role, które podlegają ustalonemu przepływowi pracy, są zagrożone przejęciem przez inteligentne algorytmy. Na przykład, testowanie oprogramowania, a nawet podzbiór zadań związanych z zapewnieniem jakości (QA) mogą być wykonywane przez maszyny.

Ponadto inteligencja w czasie rzeczywistym, IoT, DevOps i analiza predykcyjna sprawiają, że wiele ról operacyjnych jest mniej skomplikowanych, ponieważ maszyny wykonują większość swoich zadań. Oznacza to, że firmy mogą zatrudnić mniej osób, aby wykonać tę samą pracę.

Z chatbotami AI, samoobsługą klienta, automatyzacją obsługi klienta oraz zarządzaniem i automatyzacją procesów biznesowych, wiele zadań związanych z obsługą klienta i administracją jest również zagrożonych.

Które stanowiska pracy są najbardziej zagrożone?

Chociaż większość miejsc pracy zagrożonych automatyzacją nie zniknie całkowicie, prawdopodobnie w przyszłości w wielu z tych zawodów będzie mniej możliwości. To może utrudnić osobom na tych stanowiskach utrzymanie pracy lub przejście do innej firmy.

Najbardziej zagrożone stanowiska techniczne to:

• Rozwój oprogramowania
• Analiza cyberobrony
• Praca w zakresie zarządzania tożsamością i dostępem
• Zarząd branży informatycznej
• Administrator systemów
• Wsparcie techniczne
• Administratorzy baz danych
• Inżynier sieci
• Wewnętrzni programiści

Bardziej zagrożone stanowiska administracyjne i obsługi klienta to:

• Obsługa klienta
• Zadania ręcznego wprowadzania danych
• Księgowość i prosta księgowość
• Recepcjonistki
• Praca w handlu detalicznym
• Prace magazynowe
• Praca administracyjna
• Ubezpieczenie kredytu
• Ubezpieczenie ubezpieczeniowe
• Likwidatorzy szkód
• Role HR
• Sekretarze prawni
• Dyspozytorzy
• Zatrudnienie w sektorze wytwórczym
• Operatorzy urządzeń
• Urzędnicy rozliczeniowi
• Kasjerzy
• Urzędnicy wysyłkowi
• Pracownicy biurowi
• Kasy

Czy możesz uratować swoją karierę?

Chociaż wielu uważa, że ​​rozwój technologii jest nieunikniony, a pracownicy muszą się tylko dostosować, istnieją sposoby, w jakie pracownicy mogą się odeprzeć. W końcu automatyzacja wielu aspektów ilościowych tych ról wpłynie na ich cechy jakościowe.

Na przykład likwidatorzy szkód ubezpieczeniowych często nie wykonują wyłącznie ręcznej pracy związanej z likwidacją szkody. Wykorzystują również swoje umiejętności emocjonalne i społeczne, aby wspierać klientów w trudnych czasach. Poprawia to w niematerialny sposób wrażenia klientów i prawdopodobnie odróżni firmę od konkurencji, jeśli reszta przejdzie na automatyzację. Wewnętrzna argumentacja za ludzkimi lub hybrydowymi formami obsługi klienta nad pozbawioną emocji sztuczną inteligencją może mieć wpływ.

Czytaj więcej: Kodowanie nie jest dla wszystkich: prace techniczne, które można uzyskać bez niego

Jeśli jesteś uzwiązkowiony, możesz również targować się o zachowanie niektórych lub wszystkich ról, aby Twoja firma mogła zapłacić na przekwalifikowanie lub tworzenie nowych stanowisk dla pracowników, którzy stracą pracę z powodu automatyzacja. Nie uzwiązkowiona? Możesz rozważyć zorganizowanie się, aby chronić siebie i swoich rówieśników.

Ale automatyzacja nie zawsze jest zagrożeniem. W wielu przypadkach automatyzacja może zająć tylko część czyjejś pracy skoncentrowanej na powtarzalnych i ręcznych zadaniach, uwalniając pracownika do wykonywania bardziej złożonych (i kreatywnych) zadań.

Zostań wyjątkiem

Chociaż wiele ról, które można łatwo zautomatyzować, nie będzie tak pożądanych w przyszłości, nadal będzie zapotrzebowanie na niektórych pracowników w tych sektorach. Dzieje się tak, ponieważ jest kilka zadań, których firmy nie mogą zautomatyzować, ponieważ są zbyt złożone, zbyt kosztowne, aby je zautomatyzować, lub istnieje powód biznesowy, aby zachować je w obecnym stanie.

Dzięki temu możesz zostać ekspertem w tych zadaniach i kontynuować karierę w tej samej dziedzinie.

Specjaliści IT, których miejsca pracy przechodzą do chmury, mogą rozważyć zmianę swojej kariery na pracę w firmach SaaS i PaaS wykonujących pracę, którą wykonują teraz. Mogą też podjąć freelancer i oferować usługi niektórym firmom, które nadal potrzebują swoich umiejętności, ale nie muszą zatrudniać kogoś na pełny etat. Mogą również zdecydować się na przekwalifikowanie w innej dziedzinie technologii.

Popyt na oferty pracy i umiejętności

Jakie umiejętności i miejsca pracy będą więc poszukiwane w przyszłości? Oto niektóre zadania, które prawdopodobnie nie będą zautomatyzowane:

• Naukowcy zajmujący się danymi
• Analitycy systemów
• Inżynierowie i technicy robotycy
• Programiści komputerowi
• Wysoko wyspecjalizowane prace związane z obsługą klienta
• Wysokiej klasy stanowiska obsługi klienta
• Twórcy
• Nadzorcy
• Prawnicy
• Pracownicy służby zdrowia
• Doradcy
• Liderzy korporacyjni
• Audytorzy finansowi
• Inżynierowie
• Praca z czystą energią
• Praca projektowa

Związane z: Praca w domu Kariera, o której powinieneś wiedzieć

Rozpoczęcie nowej kariery

Czy masz nadzieję, że zmienisz karierę, która jest bliska zniknięcia, w taką, która ma większą siłę przetrwania? W niektórych przypadkach możesz przekwalifikować się w ramach aktualnie pełnionej roli, prosząc o dodatkową pracę lub przeniesienie na inne stanowisko lub dział.

W innych przypadkach może być konieczne aktywne poszukiwanie dodatkowych szkoleń i umiejętności.

Na przykład możesz zacząć teraz, przekierowując swoją karierę, zamiast kontynuować ścieżkę, którą jesteś, poprzez kursy wieczorowe lub inne certyfikaty. Możesz nawet znaleźć mentora w swojej firmie lub sprawić, by pracodawca zapłacił za Twoje podnoszenie kwalifikacji.

Gotowy na zmianę?

Zanim dokonasz tak znaczącej zmiany, porozmawiaj z osobami, które dokonały podobnej zmiany w przeszłości, aby uzyskać poradę. Jeśli możesz zdobyć doświadczenie, pracując jako freelancer, rozważ zrobienie tego z boku, aby nie trzeba było zaczynać od podstawowej roli podczas przejścia.

Upewnij się również, że Twoje pole jest bezpieczne dla automatyzacji. Ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić, jest pozostawienie jednej zagrożonej pracy na rzecz innej, która prawdopodobnie w przyszłości zostanie przejęta przez sztuczną inteligencję.

Te 5 miejsc pracy może być w przyszłości zabezpieczonych przed automatyzacją

Ale na jak długo nikt się nie domyśla.

Czytaj dalej

O autorze