Jak znaleźć i usunąć potencjalne konflikty sterowników w systemie macOS

Jest kilka problemów bardziej frustrujących niż drukarka, która nie drukuje. Przerwy i rozłączenia, które są tak typowe dla tych urządzeń, często zmieniają drukarkę z niewinnego urządzenia biurowego w cel wściekłości w miejscu pracy.

Jak się okazuje, problemy z połączeniem, takie jak ten, często sprowadzają się do konfliktu sterownika – termin ogólny odnoszący się do problemu z oprogramowaniem używanym do komunikacji z urządzeniem zewnętrznym.

Ucząc się, jak rozpoznawać konflikty sterowników na komputerze Mac, możesz rozwiązać problemy z połączeniem poprzez konserwację oprogramowania i czyszczenie komputera, zamiast wrzucania drukarki do najbliższego śmietnik.

Najczęstsze przyczyny przerw sprzętowych

Szukając rozwiązania problemu z odłączaniem sprzętu, istnieje kilka innych winowajców, które powinniśmy wykluczyć przed szukaniem konfliktów sterowników:

1. Problemy z połączeniem USB lub fizycznym
2. Niezgodność systemu operacyjnego (OS)
3. Brak odpowiedniego sterownika

Jeśli możesz wykluczyć te trzy proste problemy, wykonując poniższe czynności, będziesz wiedział, że Twój sprzęt powinien działać na komputerze Mac. Daje to podstawę, na której można następnie przeprowadzić głębsze rozwiązywanie problemów.

Związane z: Czym są sterowniki komputerowe i dlaczego należy je aktualizować?

1. Jak sprawdzić połączenie fizyczne

Przy każdym takim problemie sprzętowym powinieneś najpierw przyjrzeć się fizycznemu połączeniu. Używając kabla USB, o którym wiesz, że działa, podłącz urządzenie bezpośrednio do portu USB w komputerze Mac. W przypadku rozwiązywania problemów należy unikać koncentratorów USB, ponieważ mogą one powodować rozłączenia z niektórymi bardziej prądożernymi urządzeniami.

Następnie przejdź do jabłko menu na górnym pasku i wybierz O tym Macu. W nowym oknie, które się pojawi, kliknij Raport systemowy.

Spowoduje to uruchomienie raportu systemowego komputera Mac; w celu rozwiązywania problemów jest to jedna z najważniejszych aplikacji na komputerze Mac. Raport systemowy wyświetla odczyt wszystkich urządzeń peryferyjnych podłączonych do komputera Mac, a także podręczny indeks sterowników i rozszerzeń, którym przyjrzymy się później.

w Sprzęt komputerowy w lewej kolumnie wybierz USB. W przypadku pomyślnego połączenia sprzętowego urządzenie zostanie tutaj wyświetlone niezależnie od oprogramowania lub sterowników potrzebnych do jego użycia.

Jeśli Twojego urządzenia nie ma na liście, oznacza to, że nie nawiązuje fizycznego połączenia z komputerem Mac — wypróbuj nowy kabel USB.

Ten sam proces dotyczy również urządzeń FireWire i Thunderbolt. Każde fizyczne połączenie z komputerem Mac zostanie wyświetlone w kolumnie Sprzęt, w odpowiedniej kategorii.

Związane z: Powody, dla których powinieneś wyłączać komputer każdej nocy

2. Jak sprawdzić zgodność sterownika macOS?

Aby komunikować się ze sprzętem niezgodnym z klasą, na komputerze Mac muszą być uruchomione określone programy, aby mówić w jego języku — są to sterowniki.

W idealnym świecie wszystkie sterowniki byłyby kompatybilne ze wszystkimi wersjami macOS; jednak w prawdziwym świecie aktualizowanie sterowników wymaga zasobów programistycznych, które czasami są nie do utrzymania, aby firmy mogły się dalej rozwijać. W rezultacie to, co kiedyś było najnowocześniejszą technologią, często może zostać wycofane, co powoduje niekompatybilność z systemem macOS.

Aby sprawdzić, czy Twój sprzęt jest zgodny z systemem macOS, przejdź do wybranej wyszukiwarki i wyszukaj „Zgodność z systemem operacyjnym [Twój Sprzęt komputerowy]." Większość producentów ma dedykowane strony docelowe, aby sprawdzić kompatybilność sprzętu, jak pokazano poniżej dla dźwięku Focusrite berło.

3. Jak prawidłowo zainstalować sterownik na komputerze Mac?

Po potwierdzeniu zgodności sterownika z systemem macOS należy poprawnie zainstalować oprogramowanie. Zazwyczaj znajduje się w Wsparcie lub Pliki do pobrania na stronie producenta.

W nowszych wersjach systemu macOS musisz ręcznie zatwierdzić sterowniki innych firm. Podczas instalacji, jeśli pojawi się monit o przyznanie bezpiecznego dostępu, kliknij Pozwalać na. W przeciwnym razie sterownik nie będzie mógł działać, a komputer Mac nie będzie mógł komunikować się ze sprzętem.

Jeśli podczas instalacji nic się nie pojawi, zawsze możesz przejść do Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo aby dokładnie sprawdzić, czy weryfikacja nie jest wymagana. Jeśli jest to wymagane, będzie Pozwalać na, Otwórz mimo to, lub Pokaż szczegóły przycisk w prawym dolnym rogu ekranu:

W tym momencie rozwiązałeś większość problemów z połączeniem sterowników, potwierdzając połączenie sprzętowe, zgodność z systemem macOS i prawidłowo instalując sterownik. Jeśli Twoje urządzenie nadal nie łączy się, możesz teraz śmiało skierować dochodzenie w kierunku konfliktów sterowników.

Związane z: Jak łatwo skonfigurować i używać drukarek na komputerze Mac

Sprawdzanie sterowników

Teraz, gdy wiesz, że na komputerze Mac występuje konflikt sterowników, jak to naprawić? Aby rozpocząć, wróć do Raport systemowy i przewiń w dół do Wyłączone oprogramowanie Sekcja.

W tym miejscu Raport systemowy wyświetli listę wszystkich sterowników, które zostały wyłączone przez komputer Mac. Na przykład, jeśli nie wykonałeś kroku bezpieczeństwa wymienionego podczas instalacji sterownika, Twój sterownik będzie tutaj wymieniony jako „Brak zgody użytkownika”.

Jeśli Twój sterownik jest tutaj wymieniony, pełne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie, a następnie ponowne uruchomienie komputera Mac powinno to naprawić.

Jeśli Twojego sterownika nie ma na liście, przejdź o jedną sekcję w dół do Rozszerzenia Sekcja. Ta sekcja zawiera listę wszystkich sterowników na komputerze Mac. Sortowanie według Uzyskany z pozwala zobaczyć wszystkie sterowniki innych firm, co zwykle powoduje konflikty sterowników.

Jest kilka czerwonych flag, o których powinieneś wiedzieć, aby wykryć złych kierowców. Na poniższym zrzucie ekranu dwa potencjalnie problematyczne sterowniki są zaznaczone na niebiesko.

Ci kierowcy pokazują kilka czerwonych flag:

• Ostatnio zmodyfikowany: Wszystkie sterowniki w wieku powyżej 10 lat zazwyczaj są nieaktualne i wymagają wymiany lub usunięcia.
• Notarialnie: Wraz z systemem macOS 10.15 Catalina firma Apple wprowadziła system notarialny dla sterowników innych firm. Jeśli nie są poświadczone notarialnie, należy je usunąć.
• Niepodpisany: Jeśli nie zostanie zidentyfikowany żaden programista, sterownik jest zbyt stary, aby można go było uruchomić w Twojej wersji systemu macOS i należy go usunąć.

Jak usunąć problematyczne sterowniki na komputerze Mac?

Po znalezieniu prawdopodobnych winowajców konfliktu sterowników możesz teraz je usunąć za pomocą Findera. w Raport systemowy, możesz zobaczyć lokalizację tych sterowników, wybierając je i szukając Lokalizacja.

Podążając tymi ścieżkami plików w Finderze, zostaniesz przeniesiony do dwóch różnych bibliotek, w folderze Macintosh HD iw folderze System.

Przeciągnij kłopotliwe sterowniki do Kosza, opróżnij Kosz i uruchom ponownie komputer Mac. Właśnie rozwiązałeś konflikt sterowników komputera Mac!

Co zrobić po rozwiązaniu konfliktów sterowników?

Jeśli wykonałeś kroki do tego momentu, potwierdziłeś prawidłowe połączenie sprzętowe, potwierdzona kompatybilność z systemem macOS, poprawnie zainstalowano oprogramowanie i usunięto potencjalny sterownik konflikty.

Jeśli nadal występują rozłączenia, czas skontaktować się z producentem urządzenia w celu uzyskania dalszej pomocy. To powiedziawszy, wykonanie tych kroków powinno pomóc Ci w 99% przypadków.

Jak korzystać z myszy innej firmy na komputerze Mac?

Większość myszy innych firm (nawet tych zaprojektowanych dla systemu Windows) będzie działać na Twoim Macu, więc oto jak najlepiej je wykorzystać!

Czytaj dalej

O autorze