4 powody, dla których powinieneś podnosić umiejętności swojego zespołu

Czym jest podnoszenie umiejętności? Podnoszenie umiejętności to prezent, który dajesz każdemu pracownikowi. Pozwala im przekroczyć obecne poziomy umiejętności w dowolnym obszarze — obejmuje to umiejętności miękkie, takie jak zarządzanie i komunikację, a także umiejętności bezpośrednio związane z branżą, którą się zajmujesz część.

Oto cztery powody, dla których powinieneś traktować podnoszenie umiejętności jako priorytet dla tych, którym przewodzisz, oraz trochę dowodów na poparcie tej ważnej usługi. Czy możesz powiedzieć ROI?

1. Podnoszenie umiejętności poprawia utrzymanie pracowników

Rotacja pracowników wynosi ogromny problem w technologii, zwłaszcza w dziedzinach takich jak IT. Zarządzanie talentami to jeden ze sposobów na zaangażowanie wartościowego pracownika i zachęcenie go do kontynuowania podróży pod Twoją marką.

Inwestycja w umiejętności pracownika jest również gestem dobrej wiary z Twojej strony — Twoja siła robocza to dużo mniej prawdopodobne jest, że będziesz obawiać się wymiany w drodze automatyzacji lub outsourcingu, jeśli aktywnie rozwijasz je w ramach Spółka.

Pokaż im, że mają do odegrania rolę w Twojej przyszłości. Daj im wszystko, czego będą potrzebować, aby się tam dostać.

2. Podnoszenie umiejętności sprawia, że ​​Twoja firma staje się bardziej wartościowa

Zatrudnianie, wdrażanie i szkolenie to kluczowe procesy, ale gdy stale zatrudniasz i ponownie zatrudniasz dla tego samego stanowiska, tracisz znacznie więcej czasu, pieniędzy i siły produkcyjnej niż w innym przypadku przy każdym przejściu dzień.

Zatrudnienie jest drogie, zwłaszcza jeśli sam nie prowadzisz rekrutacji. O wiele bardziej opłacalne jest po prostu znalezienie odpowiedniej osoby i zatrzymanie jej, podnosząc jej umiejętności wraz ze wzrostem wymagań związanych z ich rolą.

Organizacja to znacznie więcej niż suma jej części. Co by było, gdyby wszyscy ludzie w twoim zespole byli warci dwa razy więcej niż są warci obecnie? To nie zajmuje dużo do napędzania takiego wzrostu siły roboczej. Ty to Oblicz.

3. Wykwalifikowany, ceniony pracownik jest średnio szczęśliwszy

Niewiele można porównać do poczucia spełnienia związanego z opanowaniem nowej umiejętności lub prawdziwym zainteresowaniem nowościami, jakie oferuje Twoja branża. Podnoszenie umiejętności pracowników w dowolnej pojemności to jeden ze sposobów, w jaki możesz pomóc im odnaleźć nowe życie w ich codziennych obowiązkach i zachęcić ich do przekraczania granic.

Wzbogacony pracownik jest o wiele bardziej pewny siebie, zdolny i elastyczny; Szczęście i satysfakcja pracowników była również powiązana z poprawa wskaźników sprzedaży i konwersji, także. Jeśli dasz im narzędzia i zasoby, których potrzebują, aby się wyróżniać, już umieściłeś wiatr pod ich skrzydłami.

4. Podnoszenie umiejętności prowadzi do zadowolenia klientów i realnych wyników

Pomyśl o tym: co sprawia, że ​​klient jest zadowolony? Uważny, kompetentny i pełen pasji przedstawiciel Twojej marki, ktoś gotowy i czeka z rozwiązaniami, których potrzebuje.

Podnoszenie umiejętności może przybierać różne formy; jednym z najważniejszych rodzajów podnoszenia umiejętności jest każdy wysiłek włożony w poprawę doświadczenia klienta. Im więcej dostarczasz swojemu zespołowi w zakresie tego, co ma do zaoferowania klientowi, tym bardziej kompetentni i pomocni są oni na każdym skrzyżowaniu. To wrażenie, które później może się sowicie opłacić.

Podnoszenie umiejętności i przekwalifikowywanie: przenieś swój zespół na wyższy poziom

Podnoszenie umiejętności pracowników niekoniecznie musi wiązać się z dołączonym oficjalnym certyfikatem, chociaż istnieje mnóstwo sposobów na formalną edukację pracowników.

Zamiast tego pomyśl o swojej strategii podnoszenia umiejętności bardziej w oparciu o wyniki, do których dążysz, gdy wszystko zostanie powiedziane i zrobione. Jest wiele umiejętności, których nie znajdziesz na żadnym oficjalnym mikrokursie ani na profesjonalnym odosobnieniu. Czasami wszystko, czego pracownik potrzebuje, aby się wznieść, znajduje się już na Twoim własnym podwórku.

Mamy nadzieję, że spodobają Ci się polecane i omawiane przez nas przedmioty! MUO ma partnerstwa partnerskie i sponsorowane, więc otrzymujemy udział w przychodach z niektórych Twoich zakupów. Nie wpłynie to na cenę, którą płacisz, i pomoże nam zaoferować najlepsze rekomendacje produktów.

10 najbardziej dochodowych umiejętności do nauki w 2022 r.

Zainteresowany rozpoczęciem nowej ścieżki kariery i pracą w branży o wysokim popycie? Oto niektóre z najbardziej dochodowych umiejętności, których możesz się nauczyć.

Czytaj dalej

O autorze