Jeśli chcesz udostępnić pojedynczy plik z jednego urządzenia na drugie, wysłanie go przez Bluetooth jest czasem najszybszym sposobem. Nie musisz szukać dysku flash USB, dodawać pliku do wiadomości e-mail ani przesyłać go do usługi przesyłania plików — wystarczy sparować urządzenia i przesłać plik.

Jednak Bluetooth może być wybredny, a czasami nie działa tak, jak chcesz. Jeśli masz problemy z odbieraniem plików przez Bluetooth na komputerze z systemem Windows 10, oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.

1. Sprawdź, czy Bluetooth jest włączony dla obu urządzeń

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że Bluetooth jest włączony na obu urządzeniach. Może się to wydawać głupim krokiem, ale czasami Bluetooth może zostać wyłączony bez Twojej wiedzy lub pamiętania.

Na komputerze z systemem Windows otwórz Centrum akcji i sprawdź, czy Bluetooth jest włączony. Jeśli Brak kafelka Bluetooth, iść do Ustawienia > Urządzenia i sprawdź przełącznik dla Bluetooth. Na drugim urządzeniu sprawdź, czy jego układ Bluetooth jest włączony.

instagram viewer

Jeśli włączyłeś go na obu urządzeniach, ale nadal nie możesz odbierać plików, przejdź do następnych rozwiązań.

2. Usuń wszelkie potencjalne zakłócenia Bluetooth

Podczas udostępniania plików przez Bluetooth spróbuj odłączyć inne urządzenia Bluetooth podłączone do komputera. Na przykład, jeśli próbujesz udostępnić pliki komputerowi podłączonemu do bezprzewodowego głośnika Bluetooth, te dwa sygnały mogą kolidować i powodować problemy podczas przesyłania plików.

Upewnij się również, że oba urządzenia znajdują się w pobliżu i nie są zasłonięte przeszkodami (takimi jak ściany lub metalowe przedmioty), które mogłyby zakłócać połączenie Bluetooth.

Związane z: Jak podłączyć telefon do komputera za pomocą Bluetooth

3. Podłącz ponownie urządzenie

Jeśli wcześniej otrzymałeś pliki z tego samego urządzenia, ale połączenie przestało działać, spróbuj ponownie podłączyć je do komputera. Aby to zrobić, musisz najpierw usunąć go z listy podłączonych urządzeń. Oto jak:

  1. naciskać Wygraj + ja otworzyć Ustawienia.
  2. Iść do Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia.
  3. Wybierz urządzenie, które chcesz ponownie połączyć i kliknij Odłącz urządzenie.
  4. Windows zapyta, czy chcesz usunąć urządzenie. Kliknij tak.

Aby ponownie podłączyć urządzenie, włącz Bluetooth na swoim komputerze. Windows będzie wyświetl nazwę swojego komputera więc wiesz, jakiego urządzenia powinieneś szukać. Następnie w telefonie (lub innym urządzeniu) wyszukaj dostępne urządzenia Bluetooth i połącz się z komputerem.

Windows poinformuje Cię, że nowe urządzenie chce połączyć się z Twoim komputerem. Kliknij Dodaj urządzenie okno, aby przejść przez proces uwierzytelniania.

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth

Jeśli po ponownym podłączeniu urządzenia nadal nie możesz odbierać plików przez Bluetooth, wypróbuj narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth. Oto jak to zrobić:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk i otwórz Ustawienia.
  2. Iść do Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
  3. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Wybierać Bluetooth > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów system Windows poinformuje Cię o wykrytych problemach, które zostały automatycznie rozwiązane. Po zakończeniu spróbuj ponownie wysłać plik przez Bluetooth.

Związane z: Jak podłączyć wiele urządzeń audio Bluetooth w systemie Windows

5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth nie rozwiąże problemu, możesz również wypróbować narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Firma Microsoft od tego czasu usunęła narzędzie z Ustawień, ale nadal możesz uzyskać dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami za pomocą wiersza polecenia.

Oto jak uruchomić narzędzie:

  1. Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora. Aby to zrobić, otwórz Początek wpisz „cmd” i kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Najlepsze dopasowanie. Następnie wybierz Uruchom jako administrator.
  2. Rodzaj msdt.exe -id DeviceDiagnostic w wierszu polecenia.
  3. naciskać Wchodzić. Spowoduje to wyświetlenie narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. w Sprzęt i urządzenia okno, kliknij Zaawansowane > Zastosuj naprawy automatycznie.
  5. Kliknij Następny aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.

6. Zaktualizuj swój adapter Bluetooth

Przestarzały lub uszkodzony sterownik Bluetooth może być przyczyną problemu z przesyłaniem plików. Aby zaktualizować sterowniki Bluetooth, kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Menadżer urządzeń. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Bluetooth i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.

System Windows wyszuka i zainstaluje wszelkie dostępne aktualizacje sterowników Bluetooth.

Jeśli system Windows nie znajdzie żadnych sterowników, wyszukaj w Internecie producenta karty Bluetooth i poszukaj strony pobierania sterowników.

7. Uruchom ponownie usługę Bluetooth

Jeśli napotkasz problemy z Bluetooth na swoim komputerze, przyczyną mogą być Usługi systemu Windows. Usługi zarządzają w tle dużą liczbą funkcji, w tym Bluetooth. W związku z tym ponowne uruchomienie usługi związanej z Bluetooth powinno rozwiązać problem.

  1. naciskać Wygraj + R wychować Uruchomić dialog.
  2. Rodzaj services.msc i kliknij ok.
  3. w Usługi okno, znajdź i otwórz Usługa wsparcia Bluetooth.
  4. Otwórz i kliknij Zatrzymaj > Start.

Udostępniaj pliki bez wysiłku jeszcze raz przez Bluetooth

Jak omówiliśmy, istnieje wiele rozwiązań, których możesz użyć, aby naprawić komputer, gdy nie możesz odbierać plików przez Bluetooth. Czasami rozwiązanie jest tak proste, jak zbliżenie urządzeń. Innym razem może być konieczne zagłębienie się w ustawienia systemu Windows, aby rozwiązać problem. Tak czy inaczej, mam nadzieję, że ten przewodnik naprawił problemy z przesyłaniem plików.

5 sposobów na zmniejszenie opóźnień Bluetooth

Bluetooth jest doskonały, ale nie zawsze spójny. Oto, jak możesz ulepszyć połączenie Bluetooth.

Czytaj dalej

UdziałĆwierkaćE-mail
Powiązane tematy
  • Okna
  • Windows 10
  • Bluetooth
  • Błędy systemu Windows
O autorze
Mateusz Wallaker (107 opublikowanych artykułów)

Pasje Matthew doprowadziły go do zostania pisarzem technicznym i blogerem. Mając tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii, lubi wykorzystywać swoją wiedzę techniczną do pisania pouczających i przydatnych treści.

Więcej od Matthew Wallakera

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować