7 najlepszych kursów zarządzania społecznością online

Dla każdej firmy zaangażowana społeczność internetowa może mieć wielką wartość. Jednak tworzenie, angażowanie i rozwijanie tych społeczności może być wyzwaniem.

Istnieje jednak kilka kursów, na których możesz poznać tajniki zarządzania społecznością. Poniżej wymieniliśmy siedem najlepszych kursów dotyczących zarządzania społecznością.

Meta ma program e-learningowy o nazwie Meta Blueprint, który ułatwia wszystkim naukę marketingu cyfrowego. Kursy tutaj są bezpłatne, więc każdy może się na nie zapisać.

Jeśli chodzi o zarządzanie społecznością, Meta Blueprint oferuje osiem krótkich kursów dotyczących różnych aspektów zarządzania społecznością. Obejmują one budowanie społeczności, tworzenie strategii, tworzenie solidnego planu treści oraz angażowanie i moderowanie ich.

Co więcej, te kursy nauczą Cię, jak analizować wyniki swoich treści, budować partnerstwa marki i chronić społeczność przed nienawiścią, nękaniem i błędnymi informacjami.

Związane z: Jak korzystać z nowych narzędzi do moderacji Facebooka do zarządzania grupami?

Po ukończeniu kursów możesz również uzyskać certyfikat z Facebooka, aby zostać certyfikowanym menedżerem społeczności. Ponadto możesz dołączyć do grupy szkoleniowej Certyfikacyjnej Menedżera Społeczności Facebooka i kontaktować się z innymi menedżerami społeczności.

Okrągły Stół Społeczności został założony w 2009 roku, aby wyposażyć profesjonalistów w niezbędne umiejętności zarządzania społecznością. Prowadzą szkolenia i wydarzenia oraz zapewniają niezbędne zasoby, aby pomóc menedżerom społeczności.

Na swojej stronie internetowej Community Roundtable udostępnia osiem kursów online. Uczą one studentów podstaw zarządzania społecznością, jego modeli i zarządzania społecznością dla stowarzyszeń. Ponadto oferują szkolenia z zakresu zarządzania społecznością wewnętrzną i zewnętrzną.

Tylko Wspólnota 101 | Kurs Community Frameworks and Models jest bezpłatny, podczas gdy wszystkie inne kosztują 495 USD lub 995 USD.

Jeśli poważnie myślisz o zarządzaniu społecznością, możesz dołączyć do sieci CR za około 2000 USD rocznie, aby uzyskaj dostęp do ogromnej biblioteki zasobów, w tym tych kursów, i nawiąż kontakt z innymi społecznościami menedżerowie.

3. Wprowadzenie do zarządzania społecznością online (Udemy)

Wprowadzenie do zarządzania społecznością online to godzinny kurs dostępny na Udemy. Ten kurs został stworzony przez Standing on Giants, internetową agencję społecznościową.

Ten kurs obejmuje podstawy zarządzania społecznością online. Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym menedżerem społeczności, czy dopiero wkroczyłeś w tę dziedzinę, ten kurs z pewnością pomoże ci osiągnąć twoje cele. Ten kurs ma trzech instruktorów: Kristie, Elisa i Toby – wszyscy doświadczeni specjaliści społeczności.

Ten kurs poinformuje Cię o roli menedżera społeczności, podzieli się wskazówkami dotyczącymi angażowania społeczności i nauczy Cię, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach.

Związane z: Właściwy sposób na rozwój nowej społeczności online: przykłady

Z oceną 4,5/5 na Udemy, Wprowadzenie do zarządzania społecznością online ma pozytywne recenzje. Za 30 USD otrzymujesz dożywotni dostęp do tego kursu, certyfikat i skoroszyt do pobrania. Dla każdego, kto chce rozpocząć karierę w zarządzaniu społecznością lub podnosić umiejętności, ten kurs może być pomocny.

FeverBee to internetowa firma konsultingowa, która zapewnia firmom porady, spostrzeżenia i szkolenia w celu budowania lepszych społeczności. Ponadto oferuje wiele kursów online na swojej stronie internetowej.

Dostępne tutaj różne kursy pomagają zrozumieć psychologię społeczności, budować angażującą społeczność i tworzyć zaawansowane strategie zarządzania nią. Ponad tysiąc menedżerów społeczności zapisało się na kursy FeverBee.

Jeśli masz problemy z zaangażowaniem ludzi ze swojej społeczności, możesz zapisać się na kurs Advanced Engagement Methods. Możesz wyświetlić szczegóły i treść każdego kursu, aby dokładnie zrozumieć, czego będziesz się uczyć.

Związane z: Najlepsze narzędzia do analizy wydajności mediów społecznościowych

FeverBee prowadzi również kursy zarządzania społecznością w języku niemieckim. Cena tych kursów waha się drastycznie, od 300 do prawie 3500 USD. Biorąc pod uwagę ich doświadczenie w tej dziedzinie, kursy te z pewnością mogą nauczyć Cię mniej znanych taktyk zarządzania społecznością.

Jako sieć profesjonalistów społeczności, CMX ma na celu pomóc firmom w rozwoju poprzez rozwój społeczności. Na ich stronie internetowej znajduje się mnóstwo zasobów, w tym Akademia CMX.

CMX Academy oferuje obecnie dwa programy szkoleniowe, które pomogą Ci budować i angażować społeczności. Poradnik programu wydarzeń C2C to kurs dla początkujących, który uczy, jak organizować wydarzenia dla swoich społeczności.

Community MBA jest przeznaczony dla początkujących i średniozaawansowanych profesjonalistów społeczności. Instruktorem tego kursu jest David Spinks, założyciel CMX. Ten kurs obejmuje różne aspekty budowania społeczności i wykorzystywania ich do rozwijania firm. Wraz z filmami na żądanie CMX udostępnia arkusze robocze i ćwiczenia, dzięki którym nauka jest angażująca.

Cena każdego z tych kursów to prawie 500 dolarów. Ale CMX oferuje również pełne lub częściowe zniżki w ramach programu stypendialnego i sprawia, że ​​szkolenie jest dostępne dla wszystkich.

6. Zbuduj zaangażowaną społeczność online (Udemy/Udostępnianie umiejętności)

Zbuduj zaangażowaną społeczność online to kurs dla początkujących, ale kompleksowy prowadzony przez Phila Ebinera na temat zarządzania społecznością.

Ten kurs obejmuje budowanie, angażowanie i rozwijanie społeczności. Phil poprowadzi Cię również o najlepszych rodzajach postów, aby zaangażować społeczność, jak je tworzyć i jak zautomatyzować publikowanie. A co najważniejsze, poleca bezpłatne narzędzia i aplikacje, które ułatwią Ci pracę.

Ten kurs we własnym tempie zawiera 14 filmów, których ukończenie zajmuje około 100 minut. Co więcej, umożliwia pobranie skoroszytu do budowania społeczności. Ponieważ jest to kurs dla początkujących, nie ma innych warunków niż chęć do nauki.

Związane z: Najlepsze bezpłatne tablice ogłoszeń do utworzenia własnego forum

Ten kurs ma świetne oceny i recenzje zarówno w Udemy, jak i Skillshare. Phil Ebiner jest czołowym instruktorem na Udemy z ponad 2 milionami uczniów, z oceną instruktora 4,6.

Kurs na Udemy kosztuje około 100 USD, ale jeśli masz subskrypcję Skillshare, możesz również tam wziąć udział.

7. Social Listening i zarządzanie społecznością (eCornell)

Cornell University oferuje również kursy online na różne tematy, w tym zarządzanie społecznością. Kurs zatytułowany Social Listening and Community Management uczy budowania systemu społecznego nasłuchiwania i przyjmowania organizacyjnego podejścia do zarządzania społecznością.

Kurs został opracowany przez Roba Kwortnika, profesora nadzwyczajnego na Cornell University i Stephanie Cartin, współzałożycielki Socialfly. Social Listening i Community Management to dwutygodniowy program. Ten kurs jest prowadzony przez instruktora, który wymaga zaangażowania od trzech do pięciu godzin tygodniowo.

Kurs jest idealny dla każdego, kto zajmuje się marketingiem, zwłaszcza mediami społecznościowymi. Ten pojedynczy kurs kosztuje 770 USD. Ale jeśli jesteś zainteresowany zarządzaniem mediami społecznościowymi jako całością, możesz zapisać się do programu certyfikatów, mając sześć powiązanych kursów za 3600 USD.

Buduj, angażuj i rozwijaj społeczności internetowe

Społeczności internetowe rosną, a ich zaangażowanie i rozwijanie może być wyzwaniem. Jednak te kursy mogą nauczyć Cię wypróbowanych i przetestowanych strategii zarządzania społecznością.

Niezależnie od tego, czy chcesz rozpocząć karierę jako menedżer społeczności, czy chcesz budować społeczności w celu rozwoju firmy, te kursy mogą ci pomóc.

8 kryteriów, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze kursu online

Jeśli próbujesz wybrać kurs online, oto osiem kryteriów, których możesz użyć, aby upewnić się, że dokonujesz właściwego wyboru:

Czytaj dalej

O autorze