Czasami natkniesz się na dziwny problem z iPhonem, który wręcz odmawia gry w piłkę w systemie Windows 10. W takim przypadku, mimo że jest fizycznie podłączony do komputera za pomocą kabla błyskawicy, system Windows nie rozpozna telefonu.
Z powodu tego problemu nie możesz ładować telefonu ani przesyłać plików z telefonu na komputer. Problem może dotyczyć komputera, ale może też dotyczyć iPhone'a. Jeśli masz ten sam problem, oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.
1. Uruchom ponownie oba urządzenia
Gdy urządzenie nie chce się łączyć z innym, dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od zresetowania obu. Dlatego musisz ponownie uruchomić zarówno iPhone'a, jak i urządzenie z systemem Windows, ponieważ problem może dotyczyć jednego z nich. Przed ponownym uruchomieniem odłącz kabel połączeniowy, jeśli jest już podłączony.
Ponownie podłącz iPhone'a do komputera po ponownym uruchomieniu urządzeń. Sprawdź, czy ponowne uruchomienie obu urządzeń rozwiązuje problem. Jeśli nie, przejdź do innych poprawek.
2. Wyłącz wszelkie usługi VPN w swoim telefonie
Jeśli cały czas masz włączoną sieć VPN swojego iPhone'a, możesz ją wyłączyć. Korzystanie z VPN to doskonały sposób na ukrycie adresu IP i nawiązanie anonimowego, bezpiecznego połączenia. Jednak zdarzają się sytuacje, w których komputer nie rozpoznaje urządzenia iPhone z włączoną obsługą VPN. W związku z tym warto wyłączyć usługi VPN i dać im drugą szansę.
Sprawdź, czy Twój iPhone łączy się prawidłowo, tymczasowo wyłączając połączenie VPN. Jeśli to możliwe, odinstaluj aplikację VPN. Jeśli to nie jest problem, zapoznaj się z innymi poprawkami poniżej.
3. Powiedz iPhone'owi, aby „Zaufaj swojemu komputerowi”
Gdy tylko podłączysz iPhone'a do komputera, zobaczysz powiadomienie „Zaufać temu komputerowi?”. Naciskając przycisk Zaufaj, Twój iPhone otrzyma zielony sygnał, że połączenie jest bezpieczne. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie przesyłać plików z obu stron, nawet jeśli Twój iPhone jest fizycznie podłączony do komputera.
ZWIĄZANE Z: Jak korzystać z iMessage w systemie Windows 10
Jeśli nie widzisz żadnego z tych powiadomień, spróbuj zapamiętać, czy wcześniej podłączałeś urządzenie iPhone i wybrałeś Nie ufaj? W takim przypadku Twój iPhone jest wystarczająco inteligentny, aby nie łączyć się z takim urządzeniem.
Zresetuj ustawienia lokalizacji i prywatności urządzenia, aby rozwiązać problem. Oto, gdzie możesz znaleźć to ustawienie:
- Przejdź do swojego telefonu Ustawienia.
- Iść do Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
- Kliknij Resetowanie.
- Wybierać Zresetuj lokalizację i prywatność. Galeria obrazów (4 obrazy)ZwiększaćZwiększaćZwiększaćZwiększać
Następnie wprowadź hasło iPhone'a i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po zresetowaniu lokalizacji iPhone'a i ustawień prywatności spróbuj ponownie uruchomić oba urządzenia i ponownie podłączyć iPhone'a do komputera. Kiedy "Zaufaj temu komputerowi?" pojawi się powiadomienie, stuknij w Zaufanie kontynuować. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że usługi Apple są uruchomione.
4. Ustaw usługę Apple w systemie Windows na Automatycznie
Gdy usługi Apple nie są uruchomione na komputerze, nie będzie można sparować ani połączyć telefonu iPhone. Aby upewnić się, że te usługi działają, naciśnij CTRL + R i typ "usługi.msc" w oknie poleceń Uruchom i naciśnij OK.
Jeśli zobaczysz Usługa urządzeń mobilnych Apple uruchomiony w oknie Usługi, oznacza to, że Twoje usługi są uruchomione. Nie zatrzymuj się tutaj; upewnij się, że jest ustawiony na Automatycznie, aby uniknąć przyszłych problemów spowodowanych przez wyłączone usługi.
Dwukrotne dotknięcie usługi spowoduje wyświetlenie Nieruchomości okno i pozwalają przejść do jego Ogólny patka. Upewnij się, że Zakładka uruchamiania jest ustawione na Automatyczny jeśli jeszcze nie jest. Jeśli usługa początkowo nie działała, możesz dotknąć Początek aby go ponownie uruchomić. Następnie kliknij ok.
5. Zaktualizuj sterownik swojego iPhone'a
Możliwe jest również, że nieaktualne sterowniki mogą być przyczyną braku połączenia iPhone'a z systemem Windows. Jeśli powyższe poprawki nie rozwiążą problemu, czas zaktualizować sterownik. Aby to zrobić, podłącz iPhone'a do komputera i otwórz Menadżer urządzeń.
Rozwiń Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej kategorię, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie przenośne Apple Urządzenie USB opcja. Następnie kliknij Uaktualnij sterownik. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól systemowi Windows automatycznie znaleźć i zaktualizować sterownik.
Uruchom ponownie system, a następnie ponownie podłącz iPhone'a. W tym momencie, jeśli przyczyną problemu z połączeniem był nieaktualny sterownik, zostanie on rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do pozostałych kroków.
6. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie iTunes
Możesz mieć niezgodność między iOS i iTunes na swoim komputerze. Jeśli jeden z nich nie obsługuje drugiego, prawdopodobnie wystąpią problemy z łącznością. Aby wykluczyć taką możliwość, należy zaktualizować zarówno telefon, jak i iTunes. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz również ponownie zainstalować iTunes.
ZWIĄZANE Z: Jak zmienić lokalizację kopii zapasowej iPhone'a w systemie Windows 10?
Jeśli ponowna instalacja iTunes nie rozwiąże problemu, użyj innej alternatywy dla iTunes. Wśród wielu popularnych opcji są CopyTrans, SynciOS, MediaMonkey, AnyTrans itp. Zanim to zrobisz, zaktualizuj system Windows i iPhone, aby upewnić się, że przestarzały system operacyjny nie powoduje problemów.
7. Zaktualizuj swoją kopię systemu Windows
Mimo że problem może dotyczyć Twojego iPhone'a, przestarzały system operacyjny może również spowodować, że telefon nie będzie się łączył. Dlatego konieczna jest również aktualizacja systemu Windows.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz okna Ustawienia aplikacja.
- Przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja systemu Windows na lewym pasku bocznym.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje.
System Windows sprawdzi dostępne aktualizacje i zaktualizuje do najnowszej wersji.
8. Zaktualizuj swojego iPhone'a
Równie ważne jest zaktualizowanie systemu iOS po aktualizacji systemu Windows. Jeśli zachowasz Automatyczne aktualizacje włączone, Twój iPhone może być już zaktualizowany. Możesz jednak ręcznie zaktualizować iPhone'a, jeśli chcesz mieć pewność, że jest zawsze aktualny.
Aby to zrobić, przejdź do telefonu Ustawienia i dotknij Ogólny aby otworzyć ustawienia ogólne. Następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania w Ogólny ustawienia. Jeśli Twój iPhone jest już zaktualizowany, zobaczysz komunikat: „iOS jest aktualny”.
Jeśli nie, podczas wyszukiwania przez telefon aktualizacji zobaczysz informacje o aktualizacji swojego iPhone'a wraz z jego wersją, a znajdziesz Ściągnij i zainstaluj przycisk tuż pod nim. Kliknij ten przycisk, a następnie zainstalować. To zaktualizuje Twój iOS do najnowszej wersji.
Podłącz iPhone'a i prześlij swoje pliki jeszcze raz
Mamy nadzieję, że poprawki na liście pomogą Ci połączyć iPhone'a z systemem Windows. Problemy mogą się również pojawić, gdy telefon ma niski poziom energii. Trzymaj telefon komórkowy naładowany podczas podłączania go do komputera, aby temu zapobiec.
Nie możesz podłączyć telefonu komórkowego do komputera? Jest jeszcze kilka rzeczy, które możesz wypróbować, w tym zresetowanie obu urządzeń, sprawdzenie sprzętu telefonu i komputera i podłączonych kabli, korzystając z alternatywnego iTunes innej firmy, a jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z klientem Apple Pomoc.
Przesyłanie zdjęć z iPhone'a na komputer z systemem Windows jest łatwiejsze niż kiedyś. Oto pięć metod do wykorzystania.
Czytaj dalej
- Okna
- iPhone
- Windows 10
- iPhone
- Błędy systemu Windows
Shan Abdul jest absolwentem inżynierii. Po ukończeniu studiów i MS rozpoczął karierę jako niezależny pisarz. Pisze o używaniu różnych narzędzi i oprogramowania, aby pomóc ludziom być bardziej produktywnymi jako student lub profesjonalista. W wolnym czasie uwielbia oglądać filmy na Youtube na temat produktywności.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować