Masz połączenie z komórkową transmisją danych i zauważasz, że nowe wiadomości WhatsApp nie przychodzą. Próba otwarcia Twittera prowadzi tylko do tego, że symbol ładowania obraca się w nieskończoność. Następnie, gdy próbujesz coś wygooglować, strona Safari również się nie ładuje. Jedyny komunikat, jaki widzisz, to „Twój iPhone nie jest podłączony do Internetu”.

Dlaczego dane komórkowe Twojego iPhone'a nie działają? Spójrzmy teraz na te proste sposoby rozwiązania problemu z danymi komórkowymi w telefonie iPhone.

1. Sprawdź status swojego planu transmisji danych

Zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów z urządzeniem, pamiętaj, że przyczyną może w ogóle nie być Twój iPhone. Czy zapomniałeś odnowić swój plan transmisji danych i wygasł? Czy osiągnąłeś limit danych mobilnych w Twoim abonamencie na miesiąc?

Jeśli to są przyczyny, będziesz musiał ponownie aktywować swój abonament komórkowy lub uzupełnić limit, to dobrze! Twoje dane komórkowe powinny natychmiast zacząć działać ponownie. Skontaktuj się z obsługą operatora, jeśli masz z tym problemy, i rozważ ograniczenie wykorzystania danych w przyszłości, aby uniknąć ponownego wyczerpania.

instagram viewer

Związane z: Jak sprawdzić i zmniejszyć zużycie danych na iPhonie

2. Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony

Tryb samolotowy wyłącza połączenia komórkowe, Wi-Fi i Bluetooth iPhone'a. Jest to ważne podczas lotów, aby zapobiec zakłóceniom sygnału i może oszczędzić baterię w obszarach o słabym sygnale.

Ponieważ tryb samolotowy wpływa na wiele funkcji urządzenia, upewnij się, że jest wyłączony, gdy masz problemy z siecią.

Aby wyłączyć tryb samolotowy:

  1. Uzyskaj dostęp do swojego iPhone'a Centrum Kontroli.
    1. W przypadku modeli iPhone'a z przyciskiem Początek przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu. Jeśli Twój iPhone używa Face ID, przesuń palcem w dół z prawego górnego rogu ekranu.
  2. Gdyby Tryb samolotowy jest włączone, okrągłe kółko w lewym górnym rogu z ikoną samolotu ma kolor pomarańczowy. Dotknij, aby go wyłączyć.
  3. Spróbuj ponownie połączyć się z siecią komórkową.

Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Internetem, teraz jest dobry czas na szybkie ponowne uruchomienie iPhone'a zanim przejdziesz dalej.

Galeria obrazów (3 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać
Zwiększać

3. Przełącz dane mobilne swojego iPhone'a

Po sprawdzeniu, czy masz aktywny pakiet danych i wyłączyłeś tryb samolotowy, wyłączenie i ponowne włączenie funkcji mobilnej transmisji danych w telefonie iPhone może pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby to zrobić:

  1. Uzyskaj dostęp do swojego iPhone'a Centrum Kontroli, jak wspomniano powyżej.
  2. W lewym górnym bloku sprawdź, czy Dane mobilne ikona (antena) jest już włączona i świeci na zielono. Stuknij, aby go wyłączyć, jeśli tak
  3. Poczekaj kilka sekund.
  4. Stuknij ikonę, aby ponownie włączyć dane komórkowe iPhone'a.
Galeria obrazów (2 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać

4. Włącz 4G na swoim iPhonie

4G zmieniło nasze życie w Internecie poprzez znaczne zwiększenie szybkości internetu. Jeśli z jakiegoś powodu 4G jest wyłączone na Twoim iPhonie, Twoje urządzenie może wrócić do korzystania z 3G. Większość zadań online (na przykład wczytywanie wideo) zajmuje bardzo dużo czasu przy użyciu sieci 3G.

W rzeczywistości 3G może być tak powolne, że pomyślisz, że dane komórkowe Twojego iPhone'a nie działają. Aby upewnić się, że 4G jest włączone na Twoim iPhonie:

  1. Przejdź do Ustawienia aplikacja i dotknij Komórkowy (Dane mobilne w niektórych regionach).
  2. Włączyć coś Dane komórkowe (lub Dane mobilne), jeśli jeszcze nie jest.
  3. Wybierz Komórkowy (lub mobilny) Opcje danych.
  4. To, co zobaczysz dalej, będzie zależeć od Twojego urządzenia, operatora i regionu. Może być konieczne dotknięcie Włącz 4Glub wybierz Głos i dane aby wybrać preferencje sieciowe. Wybierz najlepszą sieć dostępną na Twoim urządzeniu.
Galeria obrazów (4 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać
Zwiększać
Zwiększać

5. Sprawdź aktualizacje ustawień operatora

Twój operator mógł dostarczyć aktualizacje poprawiające łączność z siecią komórkową, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z mobilną transmisją danych.

Oto jak to sprawdzić:

  1. Przejdź do Ustawienia aplikację i wybierz Ogólny.
  2. Uzyskiwać O.
  3. Jeśli dostępna jest aktualizacja, natychmiast zobaczysz komunikat: Aktualizacja ustawień operatora i pyta, czy chcesz kontynuować aktualizację teraz. Zainstaluj wszelkie aktualizacje, które pojawią się tutaj.
Galeria obrazów (2 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać

6. Zaktualizuj iOS na swoim telefonie

Ważnym rozwiązaniem każdego problemu jest sprawdzenie najnowszych aktualizacji iOS. Upewnienie się, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne, może pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością.

Aby sprawdzić i zainstalować aktualizacje systemu:

  1. Przejdź do Ustawienia aplikację i wybierz Ogólny.
  2. Uzyskiwać Aktualizacja oprogramowania.
  3. Uzyskiwać Ściągnij i zainstaluj aby pobrać najnowszą wersję iOS, jeśli jest dostępna.
Galeria obrazów (3 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać
Zwiększać

7. Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM

Tacka karty SIM znajduje się po lewej lub prawej stronie iPhone'a, w zależności od modelu. Postępuj zgodnie z naszym samouczkiem krok po kroku (ze zdjęciami), aby się uczyć jak bezpiecznie wyjąć kartę SIM z iPhone'a.

Po pomyślnym wyjęciu po prostu umieść tę samą kartę SIM na tacy i wsuń ją z powrotem do iPhone'a.

8. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

Jeśli nic z powyższych nie zadziałało, możesz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby w pełni odświeżyć iPhone'a. Powinno to usunąć wszelkie tymczasowe problemy blokujące dane mobilne.

Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem po jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a aby zobaczyć, jak ten proces działa w przypadku Twojego modelu.

9. Zrestartować ustawienia sieci

Ten reset kroku usunie zapisane hasła dla połączeń Wi-Fi, wyczyści konfiguracje Bluetooth i VPN, a także przywróci wszystkie ustawienia sieciowe do ich domyślnych ustawień. Warto spróbować, jeśli nic innego nie rozwiązało jeszcze tego problemu:

  1. Przejdź do Ustawienia aplikację i wybierz Ogólny.
  2. W systemie iOS 15 i nowszych wybierz Przenieś lub zresetuj iPhone'a> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
  3. Jeśli korzystasz z systemu iOS 14 lub starszego, dotknij Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe.
  4. Tak czy inaczej, pojawi się monit. Uzyskiwać Zrestartować ustawienia sieci potwierdzać.
Galeria obrazów (2 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać

10. Zresetuj wszystkie ustawienia

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe sugestie i nie działają, następnym rozwiązaniem jest przywrócenie wszystkich opcji na iPhonie do wartości domyślnych. Możesz zrobić zrzut ekranu lub zanotować ważne ustawienia, aby nie zapomnieć, w jaki sposób je masz.

Nie musisz się martwić o przypadkowe usunięcie jakichkolwiek danych z urządzenia; jest to proces odrębny od pełnego przywracania ustawień fabrycznych. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Przejdź do Ustawienia aplikację i wybierz Ogólny.
  2. W systemie iOS 15 i nowszych wybierz Przenieś lub zresetuj iPhone'a> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia.
  3. W systemie iOS 14 i starszych postępuj zgodnie z instrukcjami Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia zamiast.
  4. Pojawi się monit. Uzyskiwać Zresetuj wszystkie ustawienia potwierdzać.
Galeria obrazów (4 obrazy)
Zwiększać
Zwiększać
Zwiększać
Zwiększać

Nie stracisz osobistych plików, takich jak aplikacje i zdjęcia, o ile nie wybierzesz Skasuj całą zawartość i ustawienia opcja. Który wykonuje pełny reset iPhone'a, co możesz zrobić jako ostatni krok. Tylko upewnij się, że najpierw wykonałeś kopię zapasową swojego iPhone'a!

Rozwiązany: Dane komórkowe iPhone'a nie działają

Widzieliśmy, jak rozwiązać problem z niedziałającymi danymi mobilnymi Twojego iPhone'a. Aby wykluczyć problemy, najpierw sprawdź, czy masz aktywny abonament komórkowy z wystarczającą ilością danych. Upewnij się też, że tryb samolotowy urządzenia jest wyłączony.

Jeśli Twój iPhone nadal nie może się połączyć, Apple radzi skontaktować się z operatorem, aby sprawdzić, czy istnieją inne przyczyny. Na przykład awaria w Twojej okolicy może spowodować awarię wszystkich połączeń. Jeśli Twój operator odpowie, że nie ma problemu z Twoim kontem lub siecią, musisz skontaktować się ze Wsparciem Apple, aby rozwiązać problem. Może to być problem z Twoim iPhonem.

Dlaczego Twoje dane mobilne są tak wolne? Jak przyspieszyć w 10 krokach

Czy komórkowa transmisja danych w telefonie działa wolno? Dowiedz się, jak przyspieszyć połączenie mobilne na Androidzie i iPhonie.

Czytaj dalej

UdziałĆwierkaćE-mail
Powiązane tematy
  • iPhone
  • Plan mobilny
  • Internet mobilny
  • Rozwiązywanie problemów z iPhonem
  • Wskazówki dotyczące iPhone'a
O autorze
Denise Lim (2 opublikowane artykuły)

Denise Lim jest niezależną pisarką. Jej pierwszym gadżetem Apple był iPhone 6, którego z dumą uwielbiała od 7 lat. Specjalizuje się w pisaniu artykułów SEO. Odwiedzać jej strona internetowaza portfolio i bloga, na którym pisze również o sprawach biznesowych i społecznych.

Więcej od Denise Lim

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować