Chcesz zostać projektantem UX? Oto jak zacząć

Reklama

Jak wiele modnych słów, UX jest terminem parasolowym. A jego definicja zmienia się w zależności od kontekstu. Ale podstawy pozostają takie same.

User Experience Designer zazwyczaj zajmuje się tym, co niewidoczne: jak użytkownik wchodzi w interakcję z produktem i jak się po nim porusza. Zadaniem UX Designera jest zadbanie o to, aby potrzeby użytkownika zostały zaspokojone (aby nie był zdezorientowany podczas korzystania z produktu).

Aby mogli robić to, co chcą, robić to dobrze, szybko i łatwo. A może, tylko może, będziesz zachwycony tym procesem.

Co dokładnie robi projektant UX?

Projektowanie doświadczeń użytkownika nie ogranicza się do oprogramowania. Obejmuje wszystko, co wchodzi w interakcję z użytkownikiem. Produkt fizyczny, taki jak kiosk lub broszura o nowy plan opieki zdrowotnej Jak zaoszczędzić setki na swoim ubezpieczeniuUbezpieczenie jest szalenie drogie – ale możesz zaoszczędzić dużo pieniędzy, jeśli weźmiesz pod uwagę kilka rzeczy. Jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze na ubezpieczeniu, oto, co musisz zrobić. Czytaj więcej

lub usługę. Oto Don Norman, ojciec UX, opowiadający o pochodzeniu tego terminu.

Ale prawdopodobnie jesteś tutaj, aby dowiedzieć się o projektowaniu UX z perspektywy oprogramowania. Tutaj głównym zadaniem projektanta UX jest: zrozumieć bałagan. Może to mieć sens w opisie projektu, pomagając założycielowi zrozumieć, co powinien zrobić produkt, lub może uprościć szczególnie frustrujący proces.

W tradycyjny Rola UX Design, od projektanta UX można oczekiwać, że wykona niektóre lub wszystkie z poniższych rzeczy.

1. Badania użytkowników

Czasami projekt zaczyna się od pomysłu Rozpocznij zmagania online z fotela dzięki tym 5 kursomZgiełk na boku może co miesiąc przynosić dodatkowy dochód. Ale chodzi też o wykorzystanie swojej pasji do ulepszania swojego życia. Te pięć kursów Udemy pomoże Ci rozpocząć pracę poboczną. Czytaj więcej , opis problemu lub opis projektu 10 potężnych szablonów zarządzania projektami Excel do śledzeniaNajlepsze są darmowe szablony do zarządzania projektami. Pobierz te kluczowe szablony arkuszy kalkulacyjnych Microsoft Excel do śledzenia dowolnego projektu. Czytaj więcej . Na tym etapie w najlepszym razie istnieje mgliste pojęcie o tym, co należy zrobić. Tutaj wkraczają badania użytkowników. To tutaj wychodzisz w teren, rozmawiasz z ludźmi, prowadzisz wywiady empatii, posługiwać się ankiety online Najlepsze 14 alternatyw dla formularzy Google, które powinieneś wypróbowaćIstnieje świat poza Google i kilka świetnych alternatyw dla Formularzy Google. Dowiedz się, czy te aplikacje i narzędzia internetowe są dla Ciebie tak samo skuteczne jak Formularze Google. Czytaj więcej i inne wtórne badania, aby zdobyć jak najwięcej wiedzy.

2. Informacje

Wszystkie te informacje są następnie skondensowane i uporządkowane w formacie, który zespół może zrozumieć i wykorzystać. Najprostszym narzędziem do tego są karteczki samoprzylepne. Czasami informacje są ułożone etapami, czasami cała podróż klienta lub proces jest mapowany. Układanie informacji w ten sposób jest pomocne w ustaleniu problemów, kim są użytkownicy końcowi i tym podobne.

Ten etap pomaga przekształcić informacje w spostrzeżenia — rzeczy, które są istotne i przydatne dla danego projektu.

3. Persony

Po uzyskaniu odpowiednich spostrzeżeń zespół zaczyna myśleć o użytkownikach końcowych. Sposobem na empatię dla użytkownika jest: tworząc persony. Stanowią zastępcze dla użytkowników końcowych. Mogą mieć podstawowe informacje, takie jak dane demograficzne, upodobania i antypatie. Możesz też wejść głębiej, rozważyć ich cele, aspiracje i inne szczegóły ich życia.

4. Burza mózgów

Udoskonalone sformułowanie problemu, spostrzeżenia, punkty bólu i persony stanowią podstawę burzy mózgów. Aby jak najlepiej wykorzystać sesje burzy mózgów, projektanci UX zwykle angażują zróżnicowany zestaw interesariuszy. Członkowie zespołu, klienci, programiści, a nawet potencjalni użytkownicy końcowi.

Burza mózgów jest pomocnym narzędziem do wymyślania potencjalnych rozwiązań i mieszania różnych pomysłów.

5. Wizualne mapowanie i wstępne informacje zwrotne

Burza mózgów zwykle prowadzi do wielu pomysłów. Członkowie zespołu następnie wizualnie mapują potencjalne pomysły. Mogą do tego użyć różnych narzędzi. Czasami to storyboard, czasami to mapa podróży. Czasem jest to ręcznie rysowany prototyp strony internetowej, usługi lub produktu.

Modele te są tworzone szybko i służą jako sposób na uzyskanie wstępnych informacji zwrotnych od interesariuszy. Ten proces pomaga przejść od wielu różnych pomysłów do 2-3 potencjalnych pomysłów, które zespół będzie dalej rozwijał.

6. Przepływy zadań

Gdy dostępna jest wystarczająca ilość informacji na temat tego, co klient lub firma chce stworzyć, zadaniem projektanta UX jest uporządkowanie informacji. Jeśli chodzi o tworzenie aplikacji lub stron internetowych, projektanci UX tworzą mapy witryn i przepływ zadań za działania, które wykona użytkownik. Nazywa się to architekturą informacji i kiedyś była dziedziną samą w sobie.

7. Szkielety o niskiej wierności

Zobacz ten post na Instagramie

Pięknie szczegółowe makiety z @theomayers Oznacz znajomego? komentować i śledzić @humble_ux, aby uzyskać więcej?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #aplikacja #UI #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiracja #materialdesign #uxdesignmastery #kreatywny #dribbble #czas #behance #appdesign #sketch #designer #strona internetowa #programowanie #sztuka #praca #koncepcja #amazing #uxdesigning

Post udostępniony przez HumbleUX (@humble_ux) wł. 21 stycznia 2017 o 12:34 PST

Po zdefiniowaniu przepływu działań projektant UX tworzy prototypy o niskiej wierności, zwykle na papierze. Następnie otrzymują informację zwrotną od klienta i przeprowadzają szybkie testy, aby sprawdzić, czy to, co próbują zrobić, działa. Testowanie na tym etapie jest ważne, ponieważ oznacza to, że możesz naprawić błąd wcześnie, znacznie niższym kosztem.

8. Cyfrowe makiety i prototypy

Zobacz ten post na Instagramie

Wyniki testu użyteczności przeprowadzonego przez @justinlk przez @humble_ux Oznacz znajomego? komentować i śledzić @justinlk, aby uzyskać więcej?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #aplikacja #UI #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiracja #materialdesign #uxdesignmastery #kreatywny #dribbble #czas #behance #appdesign #sketch #designer #strona internetowa #programowanie #sztuka #praca #koncepcja #amazing #uxdesigning

Post udostępniony przez Mistrzostwo projektowania UX (@uxdesignmastery) on 2 stycznia 2017 o 13:01 PST

Ostateczne prototypy papierowe są zwykle przekształcane w pewnego rodzaju cyfrowe makiety. To nie są projekty interfejsu użytkownika i nie muszą być idealne w pikselach ani piękne.

W oparciu o te makiety projektanci UX tworzą interaktywny prototyp, który służy jako naprawdę podstawowa wersja produktu końcowego. To jest ponownie testowane i wprowadzane są odpowiednie poprawki. Po sfinalizowaniu zazwyczaj kończy się rola projektanta UX i przejmuje ją projektant wizualny lub UI.

9. Powtarzać

Chociaż jest to ogólny przegląd tego, czym zajmuje się projektant UX, nie jest to pełny obraz. To nawet nie jest liniowy obraz procesu. Powinieneś wybrać i wybrać proces w oparciu o potrzeby projektu, biorąc pod uwagę rzeczywiste ograniczenia, takie jak ograniczenia budżetowe i czasowe.

Nie bój się również przeskoczyć do przodu lub cofnąć się, zwłaszcza cofnąć się. Dużym filarem procesu projektowania UX jest iteracja. Pochodzi z podejście Design Thinking Czym jest myślenie projektowe i jak sprawia, że ​​jesteś bardziej kreatywny?Myślenie projektowe nie jest niczym nowym w świecie biznesu — Apple, Coca-Cola i Nike używają pewnych jego wersji do budowania swoich marek. Niestety wielu ludzi nie uczy się, co to jest i jak... Czytaj więcej (coś, co projektant UX powinien uwewnętrznić), gdzie po zakończeniu kręgu projektowego zaczynasz od początku.

Możesz to zrobić?

UX nie jest nauką o rakietach. To tylko proces, bardziej wskazówka. Wybierasz części, które chcesz lub możesz użyć w swoich projektach i od tego zaczynasz. Jeśli jesteś osobą empatyczną 8 bezpłatnych testów inteligencji emocjonalnej, które ujawnią więcej o TobieInteligencja emocjonalna jest ważną częścią naszych umiejętności społecznych. Te osiem autentycznych testów pomoże ci określić, czy jesteś inteligentny emocjonalnie, czy też brakuje ci części tego. Czytaj więcej , możesz myśleć logicznie, uczyć się wytycznych dotyczących konkretnego systemu operacyjnego i projektowania, a także podejmować decyzje, kiedy zastosować to, co robisz w biznesie.

Nie musisz robić dwuletniego kursu i nie musisz opanować oprogramowania takiego jak Photoshop przed rozpoczęciem. Nie musisz nawet umieć rysować ani projektować.

UX to umiejętność, której uczysz się z biegiem czasu, wykonując. Dotyczy to zwłaszcza części poświęconej badaniom UX. Jeśli uważasz, że nie nadajesz się do określonej części procesu UX, nie martw się, zawsze możesz specjalizować się w tej części, którą jesteś. Nie masz potrzebne umiejętności komunikacyjne Popraw swoje umiejętności komunikacyjne dzięki tym 7 stronom internetowymDobra komunikacja to subtelna siła, która profesjonalnie otworzy drzwi. Te siedem zasobów internetowych pomoże ci stać się lepszym w tej niezwykle ważnej umiejętności miękkiej. Czytaj więcej ? Zostaw badania UX swoim współpracownikom, którzy to robią i skup się bardziej na architekturze informacji i części dotyczącej tworzenia modeli.

Od czego zacząć? Źródła dla Źródeł

Przewodnik po zasobach UX to osobny artykuł, więc zamiast tego zamierzam umieścić link do wyselekcjonowanych artykułów autorów, których szanuję i podziwiam.

• Ostateczna lista tematów UX, które powinni znać wszyscy początkujący
• Moje rady, jak zostać projektantem UX
• Polecane książki do biblioteki dla początkujących UX
• W dzisiejszych czasach znajdziesz wiele kursów projektowania UX, online i offline, bezpłatnych i płatnych. Ale zanim wskoczysz, sugerowałbym, abyś zaczął od ósmej części Coursery Specjalizacja w projektowaniu interakcji. To nic nie kosztuje, jeśli zapiszesz się na indywidualne kursy. Obejmie wiele z tego, co szczegółowo opisałem powyżej. Ale jeśli nadal jesteś zainteresowany, oto pełna lista kursów UX online.
• Dołącz do grup na Facebooku w celu projektowania UX i interakcji ze społecznością: Odlewnia UX, Początkujący UX, HH projekt.
• Kilka książek, które zdecydowanie powinieneś przeczytać:
  • Projektowanie rzeczy codziennych
  • Nie zmuszaj mnie do myślenia!: zdroworozsądkowe podejście do użyteczności sieci
  • Przewodnik projektowy dotyczący projektowania UX
  • O twarzy: podstawy projektowania interakcji

Narzędzia

Niewiele trzeba, aby być projektantem UX.

• Pióro i papier do tworzenia szkieletów z papieru.
• Karteczki samoprzylepne. Wiele karteczek samoprzylepnych.
• PowerPoint lub dowolne inne narzędzie do prezentacji 7 darmowych alternatyw dla PowerPointa dla potrzeb prezentacjiMicrosoft PowerPoint jest świetny, ale co jeśli nie możesz sobie na to pozwolić? Oto najlepsze darmowe alternatywy PowerPoint dla prezentacji. Czytaj więcej aby zaprezentować swoje pomysły interesariuszom.
• Dowolne narzędzie do edycji zdjęć do wizualizacji Twoich pomysłów. Nawet Canva to zrobi Twórz atrakcyjną grafikę bez tła projektowego w serwisie Canva Czytaj więcej .
• Jeśli chodzi o tworzenie cyfrowych modeli szkieletowych, możesz poradzić sobie z programem Illustrator (niektórzy używają do tego nawet programu PowerPoint), ponieważ nie tworzysz ekranów o doskonałych pikselach.
• Jeśli korzystasz z komputera Mac, zajrzyj do Naszkicować. Jest to proste narzędzie oparte na wektorach dla UI i UX.
• Inwizja to świetne narzędzie online do przekształcania ekranów (papierowych lub cyfrowych) w interaktywny prototyp, który możesz zaprezentować.
• Adobe Experience Design (XD) to podejście Adobe do projektowania UX. Chociaż jest jeszcze w wersji beta, można go wypróbować. Aplikacja bardzo ułatwia tworzenie ekranów, a następnie przekształcanie ich w prototyp, łącząc je ze sobą. Używam go do mojego obecnego projektu i jest to prawdziwa oszczędność czasu i radość z użytkowania.

Mam nadzieję, że wiesz już, co to znaczy być projektantem UX. Jeśli masz jakieś pytania, skomentuj poniżej. Chętnie na nie odpowiem najlepiej, jak potrafię.

Źródło zdjęcia: gpointstudio za pośrednictwem Shutterstock.com