Jeśli kupiłeś grę przez pomyłkę w Ubisoft Connect, możesz mieć możliwość jej zwrotu i odzyskania wszystkich pieniędzy. Jednak polityka zwrotów firmy Ubisoft jest surowa i istnieją określone warunki, które musisz spełnić, aby otrzymać zwrot pieniędzy.
Oto zasady zwrotów Ubisoft Connect i sposoby zwrotu pieniędzy za grę, jeśli kwalifikujesz się.
Jakie są zasady zwrotów w Ubisoft Connect?
Polityka zwrotów firmy Ubisoft nie jest łagodna ani hojna, w przeciwieństwie do Proces zwrotu pieniędzy przez Steam. Aby otrzymać zwrot pieniędzy za grę Ubisoft Connect, musisz:
- Poproś o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu.
- Nigdy nie uruchomiłem gry.
Zgadza się. Nawet uruchomienie gry na minutę może unieważnić Twoje prawo do automatycznego zwrotu pieniędzy.
Są od tego wyjątki. Zamówienie w przedsprzedaży możesz anulować w dowolnym momencie do momentu premiery. Ponadto zakupy dokonane w sklepach w grze, takie jak DLC, waluta i kostiumy, nie podlegają zwrotowi.
Wreszcie, jeśli zostałeś zablokowany w grze lub naruszyłeś Warunki korzystania z usługi Ubisoft lub nadużywasz systemu zwrotów, możesz również nie kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
Jak zwrócić pieniądze za grę w Ubisoft Connect
- Uruchom Ubisoft Connect.
- W górnym menu kliknij Sklep.
- Przewiń w dół. Pod Moje konto, Kliknij Moje zamówienia.
- Kliknij zamówienie, za które chcesz zwrócić pieniądze.
- Jeśli spełniasz wymagania dotyczące zwrotu, możesz kliknąć Poproś o zwrot pieniędzy.
- Użyj Wybierz swój powód menu, aby wybrać, dlaczego chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.
- Kliknij Kontyntynuj.
- Wybierz metodę płatności zwrotu.
- Kliknij Potwierdzać.
- Twoja prośba o zwrot zostanie rozpatrzona, a decyzja zostanie dostarczona e-mailem (zwykle jest to natychmiastowe). Jeśli zostanie zaakceptowany, otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu kilku dni.
Jeśli Twoja gra nie kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy za pomocą tej automatycznej metody, spróbuj się skontaktować Wsparcie Ubisoft. Mogą przyznać ci wyjątek — na przykład, jeśli nie możesz uruchomić gry z powodów technicznych — chociaż nie jest to gwarantowane.
Polityka zwrotów w Ubisoft Connect nie jest świetna
Polityka zwrotów Ubisoft Connect nie jest tak łagodna jak konkurenci, tacy jak Steam, Epic Games i GOG. Wszystkie te sklepy z grami umożliwiają grę przez krótki czas bez unieważniania prawa do zwrotu pieniędzy. W związku z tym, jeśli polityka zwrotów jest dla Ciebie ważna przy zakupie gier na komputery PC, możesz chcieć uniknąć Ubisoft Connect.
Czy Twój ostatni zakup GOG jest całkowicie rozczarowujący? Dobra robota, w takim razie możesz otrzymać zwrot pieniędzy. Oto, co musisz zrobić.
Czytaj dalej
- Hazard
- Gry komputerowe
Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Ma tytuł licencjata (z wyróżnieniem) w biznesie, a teraz jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem, który lubi upraszczać technologię dla wszystkich.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować
