6 najlepszych aplikacji Slack, których możesz użyć, aby zwiększyć produktywność swojego zespołu

Slack to popularna aplikacja do komunikacji. Jego niestandardowe kanały i wątki sprawiają, że praca z różnymi osobami i zespołami przebiega płynnie. I chociaż dzięki tej aplikacji można wykonać wiele pracy, możesz zrobić jeszcze więcej, integrując najczęściej używane narzędzia biurowe i nie tylko.

Jeśli więc chcesz zwiększyć produktywność swojego zespołu, rozważ dodanie tych sześciu aplikacji do swojego obszaru roboczego Slack.

Jeśli pracujesz z małym zespołem składającym się z dwóch lub trzech osób, łatwo jest podejmować decyzje w oparciu o preferencje współpracownika. Ale gdy tylko dodasz więcej członków, znalezienie ich odpowiedzi może być trudniejsze.

Więc zamiast tworzyć pytanie i czytać bardzo długi wątek ich różnorodnych odpowiedzi, a nawet organizować spotkanie, aby zadać wszystkim kilka pytań, dlaczego nie uruchomić ankiety? Polly umożliwia otrzymywanie opinii bezpośrednio od zespołu na kanale Slack.

Otrzymasz również wiele opcji ankiety, takich jak zachowanie anonimowości odpowiedzi, wyświetlanie wyników w czasie rzeczywistym, po głosowaniu lub po zakończeniu ankiety, a nawet umożliwienie wyborcom dodawanie własnych odpowiedzi. Masz nawet możliwość wysłania swojego zapytania jako DM, utrzymując kanał w czystości lub pytanie, które jest na wpół tajne.

Tworzenie stron internetowych to skomplikowana i czasochłonna praca. A po dostarczeniu ostatecznego wyniku do klienta, zwykle jest on zobowiązany do przekazania opinii, zażądania zmian, a nawet napotkania błędów.

Ponieważ wielu klientów nie jest zaznajomionych z informacjami wymaganymi do pracy nad ich problemami, musisz mieć kilka wiadomości w obie strony, aby dotrzeć do źródła problemu. Na przykład będziesz musiał ich zapytać: „Jakiej przeglądarki używałeś? Czy korzystasz z komputera Mac lub Windows? Jaki był dokładny adres URL strony z błędem?”

Związane z: Przydatne funkcje Slack dla pracowników zdalnych

Aby uniknąć tego długiego i niepewnego procesu, możesz zainstalować widżet Marker.io na budowanych przez siebie witrynach. Gdy klient zobaczy go i zobaczy błąd, może użyć tego narzędzia do zrzutu ekranu strony i dodania adnotacji do obrazu, aby podkreślić swoje obawy.

Narzędzie automatycznie wyśle ​​opinię klienta do Twojego kanału Slack wraz z odpowiednimi informacjami na przykład kto zgłosił problem, źródłowy adres URL problemu, szczegóły techniczne klienta, a nawet konsolę raport.

Po rozwiązaniu problemu Marker.io automatycznie poinformuje klienta, upewniając się, że jest na bieżąco i zapewnia satysfakcję z twoich usług.

Kiedy pracujesz z zespołem, na pewno natkniesz się na pytania, na które wielokrotnie będziesz musiał odpowiadać. Tak więc, aby zaoszczędzić czas dla pytającego i wysiłek dla Ciebie, Tettra pozwala zbudować bazę wiedzy i zintegrować ją bezpośrednio ze Slackiem.

Następnie możesz uzyskać dostęp do wiedzy swojej firmy bezpośrednio w swoich kanałach Slack i DM za pośrednictwem /tettra znajdź Komenda. Następnie wyświetli trzy najlepsze wyniki związane z Twoim zapytaniem. Możesz kliknąć link, który wyświetli aplikacja, aby uzyskać do niej dostęp. Możesz także kliknąć Udostępnij kanał przycisk, aby pokazać wyniki wszystkim w sekcji.

Oprócz odpowiadania na pytania, możesz również użyć aplikacji Slack, aby zadać konkretne pytania współpracownikom i poprosić ich o udzielenie odpowiedzi bezpośrednio w Tettrze. A jeśli chcesz pomóc komuś, kto szuka informacji, możesz przejść do Więcej akcji menu i kliknij Odpowiedz na pytanie aby uruchomić aplikację Tettra. Następnie możesz wybrać między Odpowiedz z istniejącą stroną lub Utwórz nową odpowiedź by im pomóc.

Trello to jedno z najpopularniejszych narzędzi do zarządzania projektami. Jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, co oznacza, że ​​każdy może go uruchomić w ciągu zaledwie godziny. Najlepsze jest to, że korzystanie z pierwszych dziesięciu tablic jest bezpłatne.

Integracja współpracy Slack i aplikacji do zarządzania projektami Trello pozwoli zaoszczędzić czas i wysiłek. Możesz szybko odwołać się do dowolnej karty na swoich tablicach bez opuszczania Slacka. Możesz nawet przypisywać członków zespołu, dodawać komentarze, a nawet zmieniać termin realizacji projektu.

Dzięki integracji Trello możesz skupić się na zarządzaniu zespołem. A jeśli w którymkolwiek z Twoich projektów pojawi się coś, co wymaga natychmiastowej uwagi, możesz to szybko zapisać na odpowiedniej karcie, nie opuszczając Slacka.

Ponieważ większość zespołów używa teraz pamięci masowej w chmurze do przechowywania plików w sieci, może się okazać, że dokumenty, które chcesz udostępnić, nie są fizycznie dostępne na dysku twardym. Aby udostępnić go przez Slack, musisz najpierw przejść do preferowanej usługi w chmurze i pobrać odpowiedni plik na swój komputer.

Ale integrując Slack i usługi chmurowe Microsoftu, możesz bezpośrednio przesyłać pliki z chmury. Możesz pominąć pobieranie dowolnego pliku, który chcesz udostępnić i po prostu wysłać łącze bezpośrednio do elementu.

Ponadto aplikacja automatycznie sprawdza plik, aby upewnić się, że wszyscy na kanale mają do niego dostęp. Jeśli uprawnienia udostępnionego dokumentu nie zostaną zaktualizowane, aplikacja OneDrive i SharePoint zaoferuje wykonanie tego za Ciebie. W ten sposób nie tracisz czasu na dzielenie się dokumentami, do których Twoi koledzy z zespołu nie mają dostępu.

Oczywiście żadna integracja aplikacji nie byłaby kompletna bez jednej z najpopularniejszych usług w chmurze w Internecie – Dysku Google. Przyznanie Google dostępu do obszaru roboczego Slack zapewnia te same funkcje, co integracja z usługą OneDrive Slack i nie tylko.

Oprócz udostępniania plików i zarządzania uprawnieniami, możesz także użyć aplikacji Google Drive Slack do tworzenia nowych plików Google Suite, wyszukiwania bezpośrednio ze Slack dowolnych plików udostępniane za pośrednictwem integracji z Dyskiem Google, otrzymuj aktualizacje dotyczące zmian w plikach, a nawet odpowiadaj na powiadomienia o komentarzach do plików na Slacku i przesyłaj je bezpośrednio do Google dokument.

Dzięki tej integracji nie musisz już sprawdzać swojego konta Gmail po każdej zmianie plików na Dysku Google. Zawsze możesz być na bieżąco ze zmianami, po prostu sprawdzając swoją aplikację Slack.

Związane z: Jak zaplanować wiadomości w Slacku

Wzmocnij swoją współpracę

Slack to doskonałe narzędzie do komunikacji i współpracy w zespole, ale nadal potrzebujesz innych aplikacji i usług, aby załatwić sprawy. Integrując całe oprogramowanie, którego używasz, z tablicą ogłoszeń swojej firmy, możesz bezpośrednio działać na wszystko, co omówiłeś z zespołem, bez opuszczania platformy.

Więc zamiast spędzać czas na przełączaniu się między aplikacjami lub przeglądaniu mnóstwa informacji tylko po to, aby znaleźć to, czego potrzebujesz, skorzystaj z integracji ze Slackiem powyżej, aby zwiększyć wydajność. A nawet jeśli narzędzia, których używasz, nie znajdują się na tej liście, przejrzyj katalog aplikacji Slack, a prawdopodobnie znajdziesz to, czego potrzebujesz.

Czym są integracje ze Slackiem? Jak z nich korzystać

Dzięki licznym integracjom aplikacji Slack możesz nie tylko komunikować się, ale także zautomatyzować wiele codziennych procesów roboczych. Oto jak z niego korzystać!

Czytaj dalej

O autorze