Inteligencja emocjonalna to zdolność do monitorowania własnych emocji i rozumienia uczuć innych we wszystkich typach sytuacji. Pozwala zredukować stres i konflikty oraz poprawić produktywność zespołu.
Jeśli chcesz rozwijać swoją karierę, to jest to umiejętność, którą musisz opanować. Przyjrzyjmy się dziesięciu sposobom, w jakie możesz zwiększyć inteligencję emocjonalną.
1. Używaj asertywnego stylu komunikacji
Asertywny styl komunikacji to komunikowanie się z innymi tak, aby okazywać szacunek dla ich opinii, nie pozwalając im przekraczać własnych praw, potrzeb i osobistych granic.
Pomaga Ci wypowiadać się w swoim imieniu bez tworzenia jakichkolwiek konfliktów międzyludzkich lub napięć między członkami zespołu.
Wskazówki, które pomogą Ci być asertywnym komunikatorem
- Dobrze rozumiej siebie, swoją wrodzoną wartość i wartość dla organizacji.
- Podczas mówienia utrzymuj bezpośredni kontakt wzrokowy. Pokazuje, że jesteś silny i pewny siebie, a nie onieśmielony ich krytyką.
- Stań z siłą, ale trochę swobodnie. Unikaj stania sztywno lub garbienia się.
- Mów stanowczym głosem, ale nie podnoś go.
- Utrzymuj neutralną mimikę i wyraź swoją wiadomość.
2. Odpowiadaj zamiast reagować
Kiedy podejmujesz decyzję bez rozważenia jej konsekwencji, reagujesz. Z drugiej strony, kiedy zatrzymujesz się na chwilę, szybko analizujesz sytuację i działasz świadomie, odpowiadasz.
Impulsywne decyzje w sytuacji konfliktu mogą prowadzić do większych problemów w Twojej karierze. Pomyśl więc o rozwiązaniu za każdym razem, gdy znajdziesz się w takiej sytuacji i dokonaj świadomego wyboru.
Wskazówki, jak być responsywnym zamiast reaktywnym
- Jest to umiejętność, która przychodzi wraz z praktyką, więc ćwicz reagowanie, regularnie konfrontując się z drobiazgami.
- Zawsze rozważ swój ogólny cel przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji.
- Bądź świadomy swoich myśli i wszystkiego, co dzieje się wokół ciebie.
- Zrównoważ swoje emocje z faktami.
- Unikaj podejmowania natychmiastowych działań.
- Zastanów się nad konsekwencjami w twojej głowie.
3. Popraw swoje umiejętności aktywnego słuchania
Trzecią umiejętnością, która może zwiększyć twoją inteligencję emocjonalną, jest aktywne słuchanie.
Zawsze chodzi o słuchanie, aby zrozumieć, co inni ludzie chcą przekazać, bez samodzielnego interpretowania czegokolwiek. Ludzie inteligentni emocjonalnie upewniają się, że nie ma nieporozumień powstałych z powodu zaniedbania.
Wskazówki dotyczące aktywnego słuchania
- Zwróć uwagę na mowę ciała i wyraz twarzy osoby mówiącej, aby uzyskać lepszą klarowność.
- Utrzymuj właściwy kontakt wzrokowy.
- Pamiętaj, aby kiwać głową lub uśmiechać się, aby pokazać, że naprawdę słuchasz.
- Powtórz to, co zrozumiałeś, gdy już skończą. Ten akt pomaga uniknąć nieporozumień i okazuje szacunek osobie, z którą rozmawiasz.
4. Pozostań zmotywowany
Jedną z najlepszych cech ludzi inteligentnych emocjonalnie jest to, że pozostają zmotywowani i motywować innych z ich pozytywnym nastawieniem.
Jednak źródłami ich motywacji rzadko są sława, pieniądze czy uznanie. Pasjonują się realizacją swoich celów i wewnętrznych potrzeb.
Aplikacje, które pomogą Ci zachować motywację
1. ThinkUp: Pozytywna afirmacja
Aplikacja pomaga zachować pozytywne nastawienie do codziennych potrzeb i zachęty. Możesz go używać do mówienia do siebie i ograniczania negatywnych myśli.
Pobierać: Pomyśl o Android | iOS (Darmowy)
2. Wspaniała samoopieka
Ta aplikacja skupia się głównie na budowaniu dobrych nawyków. Zapewnia obszerną bibliotekę cytatów, aby utrzymać motywację. Dodatkowo ma zintegrowaną sesję zdrowotną do medytacji.
Pobierać: Wspaniała samoopieka dla Android (Darmowy)
5. Ćwicz pozytywne nastawienie
Utrzymywanie pozytywnego nastawienia dotyczy nie tylko siebie, ale także świadomości nastrojów innych.
Kiedy zdajesz sobie sprawę z nawyków i nastroju drugiej osoby, możesz zapobiec jej atakowaniu twojego stanu umysłu i zachować profesjonalizm.
1. Żyj szczęśliwie:
Aplikacja pomaga skupić się na byciu wdzięcznym. Przynosi Ci więcej pozytywnej energii poprzez konkretne działania na optymizm. Wszystkie działania wymienione w aplikacji są poparte badaniami.
Pobierać: Żyj szczęśliwie przez Android (Darmowy)
Ta strona internetowa zawiera wiele działań i gier, które działają poprzez zmianę twoich wzorców myślowych. Pomaga stać się bardziej optymistycznym i szczęśliwszym.
6. Ćwicz samoświadomość
Samoświadomość to zrozumienie swoich nastrojów, wzorców, zachowań i wiedza o tym, co myślisz i czujesz.
Ludzie inteligentni emocjonalnie mają te rzeczy jasne. Oni zrozumieć ich psychologię, dzięki czemu wiedzą, jak ich emocje wpływają na innych ludzi.
Wskazówki, jak poprawić samoświadomość
- Wyjaśnij swoje wartości, dowiedz się, co Cię satysfakcjonuje i jakie są Twoje cele.
- Zrozum, czego nie lubisz u innych. Są szanse, że masz w sobie tę cechę i przeszkadza ci to, aby ją zobaczyć. Po zidentyfikowaniu atrybutu zmień go.
- Praktykuj medytację uważności. Pomaga monitorować wzorce myślowe.
7. Naucz się dobrze przyjmować krytykę
Przyjmowanie krytyki może być wyzwaniem dla ludzi bez zachowania defensywy lub obrażania się. Ale ludzie inteligentni emocjonalnie robią to cały czas. Ich sekret jest prosty, zamiast reagować na sytuację, reagują.
Poświęcają kilka chwil, aby zrozumieć, skąd się to bierze i jak może wpłynąć na ich przyszłą wydajność. Widzą to z perspektywy długoterminowej i znajdują sposób na konstruktywne rozwiązanie problemu.
Wskazówki, jak dobrze przyjąć krytykę
- Unikaj odpowiadania od razu. Zatrzymaj się na chwilę i daj mózgowi kilka chwil na przetworzenie sytuacji.
- Przypomij sobie; informacja zwrotna ma na celu poprawę własnej wydajności.
- Ćwicz tutaj aktywne słuchanie i unikaj samodzielnego interpretowania rzeczy.
- Zadawaj im pytania, jeśli są niejasne – na przykład raport z ostatniego tygodnia był okropny. Zapytaj, jaki był w tym rzeczywisty problem, aby uzyskać lepszą klarowność.
- Podziękuj im.
8. Ćwicz empatię
Empatia ma miejsce wtedy, gdy rozumiesz uczucia innych i patrzysz na rzeczy z ich punktu widzenia. Ludzie inteligentni emocjonalnie mają współczucie i wiedzą, że empatia dla innych jest oznaką siły, a nie słabości.
Kiedy masz empatię, łatwiej jest radzić sobie z ludźmi o różnych opiniach, zachowując wzajemny szacunek.
Wskazówki dotyczące rozwijania empatii
- Rozpoznaj swoje podobieństwa do ludzi, rozmawiając z nimi i dowiedz się więcej o ich życiu.
- Przekazuj często.
- Obserwuj i badaj swoje uprzedzenia.
- Rozmawiaj z ludźmi, z którymi naturalnie nie masz kontaktu.
- Przebaczaj i często przepraszam.
9. Ucz się i ćwicz umiejętności przywódcze
Umiejętności przywódcze są nie tylko dla liderów. Są dla każdego, kto chce przejąć inicjatywę, podejmować mądre decyzje i ma umiejętności rozwiązywania problemów.
Ludzie inteligentni emocjonalnie celowo praktykują te cechy, więc w razie potrzeby chętnie do nich przychodzą.
Wskazówki dotyczące ćwiczenia umiejętności przywódczych
- W większości sytuacji dokładnie określ swoje dominujące emocje.
- Weź odpowiedzialność za to, jak traktujesz innych.
- Nigdy nie odbieraj opinii osobiście.
- Obserwuj, co myślisz o pracy, sytuacjach i współpracownikach.
- Bądź towarzyski.
- Unikaj narzekania.
10. Popraw swoje umiejętności społeczne
Kolejną wielką cechą ludzi inteligentnych emocjonalnie jest to, że są przystępni. Podchodzą do Ciebie z uśmiechem i skutecznie się z Tobą komunikują. Niektórym to przychodzi naturalnie. Jednak innym może to być trudne.
Jeśli jesteś w drugiej grupie ludzi, ucieszysz się, wiedząc, że jest to coś, czego możesz się nauczyć z praktyką i czasem.
Wskazówki, jak poprawić umiejętności społeczne
- Świadoma interakcja z innymi.
- Rozmawiaj z większą liczbą osób.
- Wchodź do nowych rozmów, nawet jeśli jest to dla Ciebie trudne. Po kilku spotkaniach zacznie ci to naturalnie przychodzić.
- Zadawaj pytania otwarte, aby kontynuować rozmowę.
- Bądź na bieżąco ze swoją branżą lub nowymi faktami, aby zawsze mieć coś do wniesienia do rozmowy.
Popraw swoją inteligencję emocjonalną, aby odnieść sukces
Rozwijanie inteligencji emocjonalnej może być trudne. Ale to piękna cecha, która może pomóc ci pokonywać kilometry i osiągnąć więcej dzięki temu, co masz.
Aby uzyskać lepsze wyniki, spróbuj robić rzeczy powoli i ćwiczyć jedną cechę na raz.
Chcesz rozpocząć pracę w zarządzaniu projektami? Ten pakiet kursów nauczy Cię wszystkiego, co musisz wiedzieć.
Czytaj dalej
- Wydajność
- Zdrowie psychiczne
- Motywacja
- Centrum
Sadaf Tanzeem jest niezależnym pisarzem B2B i B2C. Jest na dobrej drodze, aby nudne treści na blogach błyszczały i zachęcały czytelników do działania.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować