Jak naprawić pusty ekran bezpieczeństwa systemu Windows 10?

Zabezpieczenia Windows oferują wbudowaną ochronę systemów Windows, aby zapewnić bezpieczeństwo komputera i plików bez dodatkowych kosztów. Jednak czasami, gdy próbujesz otworzyć aplikację, wyświetla pusty ekran.

Windows Defender jest zwykle zagrożony z powodu obecności innego programu antywirusowego na twoim komputerze. W tym miejscu omówimy kilka kroków rozwiązywania problemów, które pomogą Ci szybko rozwiązać ten problem w systemie Windows 10.

Dlaczego zabezpieczenia systemu Windows wyświetlają pusty ekran?

Jak wspomniano wcześniej, problem z zabezpieczeniami systemu Windows jest zwykle zagrożony, jeśli na komputerze jest zainstalowany program antywirusowy innej firmy. A kiedy odinstalujesz program antywirusowy, ważne jest, aby użyć jego narzędzia do usuwania, aby w pełni ukończyć zadanie.

Związane z: Czy Microsoft Defender to najlepszy program antywirusowy dla Twojego komputera w 2021 roku?

Wyłączona lub brakująca usługa antywirusowa Windows Defender w usługach może również wywołać ten problem. W takich przypadkach może być konieczne wykonanie aktualizacji naprawczej, aby rozwiązać problem. Uszkodzenie plików systemowych to kolejna częsta przyczyna tego problemu i może wymagać wykonania uaktualnienia, zresetowania lub czystej instalacji w celu rozwiązania problemu.

Jeśli wystąpi ten problem, oto jak go rozwiązać i naprawić na dobre.

1. Uruchom ponownie usługę Centrum zabezpieczeń systemu Windows

Usługa Centrum zabezpieczeń systemu Windows jest istotnym aspektem systemu operacyjnego. Wykrywa i powiadamia użytkowników o oczekujących aktualizacjach i problemach bezpieczeństwa, takich jak wyłączony program antywirusowy itp. Jeśli usługa jest zamknięta lub ustawiona do ręcznego uruchamiania, spróbuj ją ponownie uruchomić, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Aby ponownie uruchomić usługę Centrum zabezpieczeń systemu Windows:

1. naciskać Wygraj + R otworzyć Biegać.
2. Rodzaj services.msc i kliknij OK.
3. w Usługi przewiń w dół i zlokalizuj Centrum Bezpieczeństwa usługa.
4. Sprawdź status usługi. Jeśli nie jest uruchomiony, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.
5. Zamknij Usługi i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

2. Sprawdź oczekujące aktualizacje systemu Windows

Jeśli błąd lub usterka powoduje nieprawidłowe działanie zabezpieczeń systemu Windows, sprawdź, czy poprawka jest dostępna w aktualizacjach systemu Windows.

Aby sprawdzić i pobrać aktualizacje systemu Windows:

1. Iść do Start > Ustawienia > Aktualizacje systemu Windows.
2. Kliknij Sprawdź aktualizacje
3. Następnie pobierz i zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3. Skontaktuj się z administratorem

Jeśli korzystasz z komputera służbowego, administrator mógł zablokować dostęp do niektórych ustawień systemu Windows 10. Sprawdź wpisy zasad grupy i rejestru, aby znaleźć i naprawić wszelkie problemy z zabezpieczeniami systemu Windows.

Jeśli to możliwe, spróbuj przeprowadzić uaktualnienie w miejscu do najnowszej dostępnej wersji. Aktualizacja systemu Windows 10 do 11 spowoduje ponowną instalację systemu operacyjnego bez usuwania aplikacji i plików.

Uszkodzone pliki systemowe mogą spowodować, że jedna lub więcej funkcji przestanie działać w systemie Windows 10. Narzędzie Kontroler plików systemowych wdrożone za pomocą polecenia sfc /scannow skanuje wszystkie chronione pliki systemowe i zastępuje te uszkodzone świeżą kopią z pamięci podręcznej.

Aby uruchomić narzędzie Kontroler plików systemowych:

1. Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia opcję i wybierz Uruchom jako administrator.
3. W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

   sfc /skanuj

4. Proces weryfikacji może zająć trochę czasu, więc poczekaj, aż zostanie ukończony w 100%.

Po zakończeniu procesu otrzymasz jeden z następujących komunikatów:

• Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności —Oznacza to, że Kontroler plików systemowych nie znalazł żadnych problemów z plikami systemowymi.
• Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła.
• Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych z nich.
• Ochrona zasobów systemu Windows nie mogła wykonać żądanej mikstury— W tej sytuacji uruchom Kontroler plików systemowych w trybie awaryjnym, aby rozwiązać ten błąd.

Jeśli błąd zostanie znaleziony i naprawiony, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z pustym ekranem Windows Security został rozwiązany.

4. Sprawdź obecność antywirusa innej firmy

Zgodnie z projektem zabezpieczenia systemu Windows zostaną wyłączone w obecności programu antywirusowego innej firmy. Chociaż nie wpłynie to na funkcje programu Window Defender.

Niektóre programy antywirusowe, takie jak Malwarebytes, umożliwiają wyłączenie ochrony i wyjście z aplikacji. Jeśli nie, być może będziesz musiał odinstalować program antywirusowy, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Aby sprawdzić, czy masz zainstalowany program antywirusowy innej firmy:

1. naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchom.,
2. Rodzaj appwiz.cpl i kliknij ok aby otworzyć Panel sterowania.
3. Przejrzyj zainstalowane aplikacje i poszukaj zainstalowanego antywirusa innej firmy.

Większość firm antywirusowych oferuje narzędzie do usuwania, które całkowicie usuwa oprogramowanie z komputera użytkownika. Udaj się na oficjalną stronę firmy antywirusowej i pobierz narzędzie. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć oprogramowanie antywirusowe.

W ostateczności wykonaj reset, aby ponownie zainstalować system Windows 10 bez wpływu na osobiste pliki i foldery. Spowoduje to jednak usunięcie wszystkich aplikacji innych firm zainstalowanych na komputerze, więc upewnij się, że utwórz kopię zapasową przed zresetowaniem komputera.

Aby zresetować komputer:

1. Iść do Początek i otwarte Ustawienia.
2. otwarty Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Otworzyć Powrót do zdrowia zakładka z lewego okienka.
4. Przewiń w dół do Zaawansowane uruchomienie sekcji i kliknij Zrestartuj teraz.
5. Windows nie uruchamia się w Środowisko odzyskiwania systemu Windows.
6. Wybierz Rozwiązywanie problemów a następnie kliknij Zresetuj ten komputer.
7. Pod Zresetuj ten komputer, Kliknij Zachowaj moje pliki. Ta opcja spowoduje ponowną instalację systemu Windows 10, zachowując pliki osobiste. Spowoduje to jednak usunięcie aplikacji i ustawień innych firm.
8. Po ponownym uruchomieniu komputera wybierz konto użytkownika i wprowadź hasło powiązane z kontem Microsoft.
9. Kliknij Kontyntynuj kontynuować.
10. w Jak chcesz ponownie zainstalować system Windows? wybierz jedną z następujących opcji: Pobieranie z chmury: Wymaga szybkiego połączenia internetowego i może wykorzystać do 4 GB danych do pobrania wymaganych plików systemu Windows. Ponowna instalacja lokalna: Pozwala to na ponowną instalację systemu Windows z istniejącego urządzenia. Wybierz tę opcję, jeśli nie masz stabilnego połączenia internetowego.
11. Przeczytaj opis wyświetlany na ekranie i kliknij Resetowanie przycisk, aby potwierdzić akcję.

Proces resetowania może potrwać od kilku minut do kilku godzin. Pozostaw komputer podłączony do źródła zasilania podczas procesu resetowania.

W większości przypadków zresetowanie komputera do ustawień fabrycznych powinno naprawić system Windows Security pokazujący problemy z pustym ekranem w systemach Windows 10 i Windows 11. Jeśli nie, będziesz musiał czysta instalacja systemu Windows 10/11 z dyskiem rozruchowym.

Naprawianie zabezpieczeń systemu Windows pokazujących pusty ekran w systemie Windows 10

Program Zabezpieczenia Windows pokazujący problemy z pustym ekranem może wystąpić z powodu uszkodzenia pliku i zwykle jest rozwiązywany przez instalację naprawczą lub aktualizację do najnowszej wersji systemu operacyjnego Windows. Wcześniej spróbuj rozwiązać problem, ponownie uruchamiając podstawowe usługi Windows Defender i sprawdzając, czy nie występują zakłócenia antywirusowe innych firm.

Jeśli zresetowanie lub ponowna instalacja systemu Windows 10 nie jest opcją, rozważ użycie dedykowanego rozwiązania antywirusowego innej firmy jako alternatywy dla programu Windows Defender.

Najlepsze oprogramowanie antywirusowe dla systemu Windows 10

Chcesz wzmocnić zabezpieczenia na swoim komputerze? Oto najlepsze opcje oprogramowania antywirusowego dla systemu Windows 10.

Czytaj dalej

O autorze