Dzięki dostępności w ponad 180 krajach i bazie kupujących ponad 180 milionów użytkowników, eBay jest marzeniem sprzedającego. Przekształcił się z miejsca, w którym można licytować niechciane artykuły gospodarstwa domowego, w pełnoprawny portal zakupowy. Szeroka gama klientów serwisu eBay sprawia, że jest to odpowiedni punkt startowy dla Twojego biznesu e-commerce, ponieważ można na nim sprzedawać wszelkie legalne towary.
Jeśli więc witryna wzbudziła Twoje zainteresowania biznesowe, oto szczegółowy przewodnik, jak sprzedawać w serwisie eBay.
Jak działa sprzedawanie w serwisie eBay?
eBay początkowo był serwisem aukcyjnym, ale od tego czasu ewoluował i dodał funkcje podstawowego serwisu zakupowego. Jeśli chcesz sprzedawać towary, potrzebujesz konta eBay.
- Zarejestruj się i zarejestruj konto na eBay, jako konto osobiste lub firmowe. Konta osobiste są przeznaczone dla okazjonalnych sprzedawców i mają ograniczoną liczbę towarów, które mogą wystawić. Konta biznesowe są przeznaczone dla tych, którzy zamierzają sprzedawać dużą liczbę towarów i mają więcej korzyści i funkcji.
- Po zarejestrowaniu konta skonfiguruj system płatności, aby otrzymywać płatności od klientów i regulować opłaty z tytułu sprzedaży w serwisie eBay. Wcześniej PayPal był środkiem płatniczym, ale Serwis eBay zarządza teraz własnymi płatnościami. Ten system wypłaci środki bezpośrednio na konto bankowe, które musisz podać serwisowi eBay.
- Wymień swoje towary ze zdjęciami (dozwolone jest 12 darmowych zdjęć) wraz z opisem i rozpocznij sprzedaż. Możesz zdecydować, czy chcesz mieć format tylko aukcyjny, czy dodać opcję Kup teraz. W formacie aukcji sprzedający wystawia przedmiot na określony czas, a potencjalni kupujący licytują. Kupujący, który złożył ostatnią ofertę, która zwykle jest najwyższą ofertą po upływie czasu, wygrywa przedmiot. Dzięki opcji Kup teraz sprzedający ustalają stałą cenę, a każdy kupujący, który ją zapłaci, kupuje ją natychmiast.
Związane z: Jak sprzedawać więcej w serwisie eBay: najważniejsze wskazówki, o których warto pamiętać
Jak działa Sklep eBay?
Sklep eBay to markowa strona firmowa w serwisie eBay, która umożliwia sprzedającym wyświetlanie wszystkich swoich aukcji w jednym miejscu. Jest to funkcja oparta na subskrypcji, która zapewnia dodatkowe korzyści w zależności od pakietu subskrypcji. Jest to szczególnie przydatne dla sprzedawców z dużymi zapasami, ponieważ pozwala zaoszczędzić dodatkowe koszty. Dzięki Sklepowi eBay zyskujesz:
- Spersonalizowana sekcja w serwisie eBay dla Twojej aukcji z łączami do strony Twojego Sklepu.
- Sposób na brandowanie i personalizację Twojej strony oraz nadanie jej profesjonalnego charakteru.
- Zniżki na niektóre opłaty w serwisie eBay i ograniczenie opłat od ceny końcowej
- Dostęp do narzędzi sprzedających w serwisie eBay, które mogą pomóc w zarządzaniu Twoją firmą, np. Terapeak. Terapeak pokazuje aktualne ceny, aktualne trendy i popyt na produkty, a także opłaty w serwisie eBay. Sprzedawcy mogą wykorzystać te dane do optymalizacji swoich aukcji w celu zwiększenia sprzedaży.
- Szersza ekspozycja, ponieważ niektóre funkcje w Sklepach czynią je bardziej widocznymi, zwłaszcza w wyszukiwarkach.
- Lepsza pomoc w obsłudze dużej liczby klientów, ponieważ masz możliwość utworzenia listy e-mailowej, na której mogą się zapisać. Właściciele sklepów otrzymują również bezpłatny numer telefonu, pod którym można kontaktować się z pomocą techniczną Sklepu eBay.
Sklep eBay ma pięć podstawowych poziomów subskrypcji: Starter, Basic, Premium, Anchor i Enterprise. Gdy zasubskrybujesz jeden z nich, obok swojego identyfikatora pojawi się czerwony tag „Sklepy”, a ceny wahają się od 5 do 3000 USD wraz ze wzrostem liczby funkcji.
Co to są opłaty z tytułu sprzedaży w serwisie eBay?
Serwis eBay pobiera opłatę za korzystanie z jego platformy. Znajomość ich pomoże ci decydować o cenach twoich przedmiotów, dzięki czemu nie poniesiesz straty.
Istnieją cztery podstawowe opłaty, które regularnie płacisz jako sprzedawca.
1. Opłata wstawiania
Jest to również nazywane opłatą za wystawienie przedmiotu i jest to opłata, którą serwis eBay pobiera za każdym razem, gdy wystawiasz przedmiot na sprzedaż. Opłata ta jest obliczana na podstawie kategorii, w której znajduje się Twój przedmiot, ale zwykle wynosi 0,35 USD za przedmiot. Sprzedawcy, którzy mają Sklepy eBay, otrzymują około 200 bezpłatnych aukcji miesięcznie, a ci, którzy nie posiadają, 50 bezpłatnych aukcji. Opłata ta jest naliczana, nawet jeśli przedmiot nie został sprzedany.
2. Prowizja od ceny końcowej
Prowizja od ceny końcowej jest naliczana, gdy przedmiot jest sprzedawany w serwisie eBay i stanowi procent całkowitej kwoty sprzedaży, bez podatku od sprzedaży. W przypadku większości przedmiotów jest naliczana opłata w wysokości 12,55% ceny sprzedaży, a w przypadku innych niższy procent.
3. Miesięczna opłata za sklep w serwisie eBay
Jeśli poważnie myślisz o uczynieniu z tego dochodowego źródła dochodu, konieczne jest dodanie Sklepu eBay. Jak wspomniano powyżej, płacisz miesięczną opłatę subskrypcyjną, aby dodać funkcje sklepu do swojego konta eBay i uzyskać dodatkowe korzyści.
4. Opłaty za uaktualnienie reklam i aukcji
Aby zwiększyć szansę na sprzedaż, możesz zapłacić serwisowi eBay za reklamowanie swoich aukcji i dodanie dodatkowych funkcji aukcji. Cena różni się w zależności od kategorii, ale ta opłata jest opcjonalna.
Jak obniżyć opłaty z tytułu sprzedaży w serwisie eBay i zwiększyć zyski?
Z każdą opłatą Twoja marża zysku spada, więc rozsądnie jest zoptymalizować działanie serwisu eBay, aby mieć szansę na przyzwoity zysk. Oto kroki, które możesz podjąć, aby obniżyć niektóre koszty:
- Subskrybuj wyższy poziom sklepu, oferując lepsze korzyści, takie jak więcej bezpłatnych ofert, co obniża opłaty za wystawienie.
- Zaoferuj bezpłatną wysyłkę serwisu eBay Fast N', aby usunąć opłatę od ceny końcowej z kosztów wysyłki.
- Posiadaj aktywne konto eBay (co najmniej 90 dni), aby kwalifikować się do uzyskania statusu najlepiej ocenianego sprzedawcy i uzyskania 10% zniżki na opłaty za wartość końcową.
- Zachęć kupujących, którzy nie płacą, do anulowania zamówień. Umożliwi to zgłoszenie przedmiotu jako nieopłaconego i zakwalifikowanie się do zwrotu opłaty za wystawienie, gdy ponownie wystawisz przedmiot.
- Korzystaj z wewnętrznych usług serwisu eBay, takich jak usługa zarządzanej dostawy, gdy tylko są one dostępne.
- Korzystaj z oprogramowania i narzędzi aukcji eBay, aby zoptymalizować swój Sklep i uniknąć niepotrzebnych uaktualnień aukcji.
10 prostych sposobów na zwiększenie sprzedaży w serwisie eBay
Istnieje kilka poprawek, które możesz zastosować, aby wygenerować większą sprzedaż, ponieważ konkurencja o kupujących jest zacięta.
- Umieść odpowiednie słowa kluczowe w nazwie produktu, aby zoptymalizować go pod kątem lepszych wyników wyszukiwania.
- Opis Twojego produktu powinien być zwięzły, dokładny i informacyjny. Dodatkowo należy odpowiednio nakreślić kolor, wymiary, stan przedmiotu.
- Używaj wyraźnych zdjęć produktów. Możesz zrobić 12 zdjęć, więc zrób zdjęcie pod różnymi kątami.
- Skorzystaj z funkcji uaktualniania aukcji w serwisie eBay i wystawiaj swoje przedmioty w wielu kategoriach.
- Jasno określ zasady dotyczące wysyłki i zwrotów, aby uniknąć konfliktu z kupującymi.
- Utwórz harmonogram aukcji, aby móc licytować swoje przedmioty w najlepszych okresach
- Agresywnie promuj swój Sklep, ponieważ każdego dnia dodawana jest ogromna liczba ofert.
- Zacznij od niskich stawek otwarcia i nie stosuj zasad rezerwacji, co powinno przyciągnąć więcej licytujących.
- Sprawdź konkurencję i wyróżnij się, oferując unikalne funkcje, takie jak bezpłatna wysyłka.
- Zachowaj profesjonalizm i szacunek dla potencjalnych kupujących, aby generować pozytywne opinie i poprawiać wynik sprzedającego.
Ryzyko i oszustwa, na które należy uważać w serwisie eBay
Większość witryn zakupowych jest tworzona w celu ochrony kupujących, zwykle kosztem sprzedawców. eBay nie jest inny, więc oto kilka wskazówek, jak zabezpieczyć się przed oszustwami:
- Zawsze komunikuj się za pośrednictwem platform komunikacyjnych eBay, dzięki czemu eBay może zawsze weryfikować umowy zawarte między Tobą a kupującym.
- Nigdy nie akceptuj czeków jako płatności, a jeśli to zrobisz, upewnij się, że zostały wyczyszczone przed wysłaniem przedmiotu.
- Dokumentuj i sfotografuj wszystkie faktury i rachunki za wysyłkę i pakowanie. Pomoże to w zwalczaniu nieuczciwych roszczeń dotyczących wadliwych lub niewysłanych przedmiotów.
- Masz możliwość otwarcia sporu o zaległą płatność za przedmiot, jeśli kupujący odmówi zapłaty za sprzedaż i zignoruje Twoją wiadomość. Serwis eBay będzie interweniował, a jeśli kupujący jest winny, dokonany zostanie zwrot poniesionych opłat.
- Uważaj na nieuczciwe obciążenia zwrotne i kwestionuj je, jeśli wiesz, że są nieprawidłowe. Zwrot pieniędzy prawnie niezadowolonemu klientowi będzie bardziej opłacalny niż płacenie za obciążenie zwrotne.
- Jeśli podejrzewasz, że kupujący jest nieuczciwy lub naruszył zasady serwisu eBay, zgłoś nieuczciwych kupujących tutaj.
Więc, może Ty Zarabiaj pieniądze w serwisie eBay?
Wszelkimi sposobami możesz zarabiać dobre pieniądze w serwisie eBay. eBay to fantastyczny rynek dla każdego, kto jest zainteresowany rozpoczęciem lub rozszerzeniem działalności e-commerce. Miejmy nadzieję, że ten artykuł zawiera niezbędne wskazówki, które mogą być dobrym punktem wyjścia.
Bycie oszukanym jest do bani, zwłaszcza na eBayu. Oto najczęstsze oszustwa w serwisie eBay, o których musisz wiedzieć, i jak ich uniknąć.
Czytaj dalej
- Wyjaśnienie technologii
- eBay
- Sprzedaż online
- Zakupy online
Keyede Erinfolami jest profesjonalnym niezależnym pisarzem, którego pasją jest odkrywanie nowych technologii, które mogą poprawić produktywność w codziennym życiu i pracy. Na swoim blogu dzieli się wiedzą na temat freelancingu i produktywności, a także gorącymi ujęciami afrobeatów i popkultury. Kiedy nie pisze, możesz znaleźć ją grającą w Scrabble lub znajdującą najlepsze kąty do robienia zdjęć natury.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować