Jak stworzyć procedury reagowania na incydenty po naruszeniu cyberbezpieczeństwa?

Procedury reagowania na incydenty to wieloaspektowe procesy, które pomagają w aktywnej ochronie, wykrywaniu i neutralizacji zagrożeń cyberbezpieczeństwa. Procedury te opierają się na wielofunkcyjnym wysiłku łączącym zasady, narzędzia i wytyczne, z których mogą korzystać firmy w przypadku naruszenia bezpieczeństwa.

Niestety nie ma doskonałych procedur reagowania na incydenty; każda firma ma inny poziom ryzyka. Jednak konieczne jest posiadanie skutecznej procedury reagowania na incydenty, aby firmy mogły chronić swoje dane.

Koszt powolnej odpowiedzi

Według IBM 2021 Koszt raportu o naruszeniu danych, średni koszt naruszenia danych jest najwyższy od ponad 17 lat. W 2020 r. liczba ta wzrosła do 3,86 mln USD i została przypisana głównie wzrostowi liczby osób wykonujących pracę zdalną. Poza tym jednym z krytycznych czynników tego zwiększonego zagrożenia bezpieczeństwa było naruszenie poświadczeń pracowników.

Związane z: Co to jest plan reagowania na incydenty?

Jednak w przypadku organizacji, które wdrożyły solidne strategie modernizacji chmury, szacowany czas ograniczania zagrożeń był o 77 dni krótszy niż mniej przygotowane firmy. Zgodnie z raportem, organizacje posiadające systemy wykrywania opartej na sztucznej inteligencji również zgłosiły oszczędności w wysokości do 3,81 miliona dolarów dzięki łagodzeniu zagrożeń.

Dane te pokazują, że chociaż ryzyko zagrożeń bezpieczeństwa nigdy nie znika, firmy mogą je powstrzymać. Jednym z kluczowych czynników skutecznego ograniczania ryzyka bezpieczeństwa jest posiadanie solidnej procedury reagowania na incydenty.

Krytyczne kroki procedury reagowania na incydenty

Dostępne są dziesiątki środków w celu zabezpieczenia danych i ochrony Twojej firmy. Oto pięć krytycznych kroków budowania kuloodpornej procedury reagowania na incydenty.

Przygotowanie

Jak w przypadku wszystkich rodzajów bitew, cyberbezpieczeństwo to gra przygotowań. Na długo przed wystąpieniem incydentu przeszkolone zespoły ds. bezpieczeństwa powinny wiedzieć, jak wykonać procedurę reagowania na incydent w sposób terminowy i skuteczny. Aby przygotować plan reagowania na incydenty, należy najpierw przejrzeć istniejące protokoły i zbadać krytyczne obszary biznesowe, które mogą być celem ataku. Następnie musisz wyszkolić swoje obecne zespoły, aby reagowały w przypadku pojawienia się zagrożenia. Musisz także przeprowadzać regularne ćwiczenia dotyczące zagrożeń, aby to szkolenie było świeże w pamięci wszystkich.

Wykrycie

Nawet przy najlepszym przygotowaniu, naruszenia wciąż się zdarzają. Z tego powodu kolejnym etapem procedury reagowania na incydenty jest aktywne monitorowanie ewentualnych zagrożeń. Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa mogą korzystać z wielu systemów zapobiegania włamaniom, aby znaleźć aktywną lukę lub wykryć naruszenie. Niektóre z najczęstszych form tych systemów obejmują mechanizmy oparte na podpisach, anomaliach i zasadach. Po wykryciu zagrożenia systemy te powinny również zaalarmować zespoły ds. bezpieczeństwa i zarządzania bez powodowania niepotrzebnej paniki.

Ocena stanu zdrowia rannych

Podczas gdy trwa naruszenie, zatkanie wszystkich luk w zabezpieczeniach naraz może być przytłaczające. Podobnie jak w przypadku pracowników służby zdrowia w szpitalnych izbach przyjęć, metodą jest triage Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa używają do identyfikacji, który aspekt naruszenia stwarza największe ryzyko dla firmy w w każdym momencie. Po ustaleniu priorytetów zagrożeń, triage umożliwia skierowanie wysiłków w kierunku najskuteczniejszego sposobu zneutralizowania ataku.

Neutralizacja

W zależności od rodzaju napotkanego zagrożenia istnieje kilka sposobów na zneutralizowanie zagrożenia cyberbezpieczeństwa po jego zidentyfikowaniu. Aby skutecznie neutralizować, należy najpierw zakończyć dostęp zagrożenia poprzez zresetowanie połączeń, podniesienie zapory lub zamknięcie punktów dostępu. Następnie powinieneś przeprowadzić pełną ocenę możliwych zainfekowanych elementów, takich jak załączniki, programy i aplikacje. Następnie zespoły ds. bezpieczeństwa powinny usunąć wszelkie ślady infekcji zarówno na sprzęcie, jak i oprogramowaniu. Na przykład możesz zdecydować się na zmianę haseł, ponowne formatowanie komputerów, blokowanie podejrzanych adresów IP i tak dalej.

Udoskonalone procesy i monitorowanie sieci

Gdy Twoja firma zneutralizuje atak, konieczne jest udokumentowanie doświadczenia i udoskonalenie procesów, które umożliwiły atak. Udoskonalenie procedur reagowania na incydenty może przybrać formę aktualizacji polityk firmy lub przeprowadzenia ćwiczeń w celu wyszukania wszelkich pozostałych zagrożeń. Sednem tego jest doskonalenie procedur reagowania na incydenty, aby zapobiec powtórzeniu się podobnych naruszeń. Jeśli chcesz osiągnąć ten cel, ważne jest, aby utrzymywać system ciągłego monitorowania sieci i instruować zespoły o najlepszych sposobach reagowania na zagrożenia.

Dodatkowe uwagi

Gdy źródło naruszenia bezpieczeństwa jest niezidentyfikowane, możesz zrobić kilka rzeczy, aby poprawić wskaźnik powodzenia reakcji na incydent. Dyskrecja jest tutaj kluczowym czynnikiem. Powinieneś starać się unikać nagłaśniania naruszenia, dopóki nie zostanie ono naprawione, a rozmowy powinieneś zachować prywatność, rozmawiając osobiście lub za pośrednictwem szyfrowane platformy wiadomości.

Gdy zespoły ograniczają dostęp do podejrzanych zagrożeń, muszą również uważać, aby nie usunąć cennych informacji wykorzystywanych do identyfikacji źródła zagrożenia. Niestety, podczas fazy segregacji możesz zidentyfikować krytyczne problemy, ale możesz przeoczyć inne możliwe infekcje. Z tego powodu unikaj używania narzędzi innych niż kryminalistyczne, które mogą nadpisać niezbędne informacje dochodzeniowe.

Po opanowaniu zagrożenia ważne jest rejestrowanie raportów i dalsze monitorowanie potencjalnych ataków. Ponadto powinieneś powiadomić kluczowe osoby w Twojej organizacji o tym, jak naruszenia mogą wpłynąć na ich działalność biznesową. Wreszcie, podejście międzyfunkcyjne w Twojej organizacji może zapewnić, że wszystkie działy rozumieją znaczenie wdrożenia zabezpieczeń, w tym te o wysokim ryzyku.

Priorytetyzacja procedur reagowania na incydenty

Niestety nie ma sposobu na uniknięcie każdego incydentu związanego z cyberbezpieczeństwem. Z czasem hakerzy stają się coraz lepsi w opracowywaniu narzędzi do infiltracji firm. Z tego powodu firmy powinny zawsze dążyć do zapewnienia bezpieczeństwa swoich danych, inwestując w zaktualizowane oprogramowanie zabezpieczające i instalując środki monitorowania i ochrony tych danych.

Pod wieloma względami reagowanie na naruszenie cyberbezpieczeństwa wymaga ustalenia priorytetów. Jednak reagowanie na ataki może być szybsze, gdy zostaną wcześniej wdrożone odpowiednie procedury. Poświęcając czas na zaplanowanie procedur reagowania na incydenty, umożliwiasz szybką i skuteczną reakcję na zagrożenia.

Reaktywne vs. Ochrona proaktywna: co jest bardziej skuteczne?

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, wiedza o tym, jak radzić sobie z potencjalnymi problemami, ma kluczowe znaczenie. Ale jaki jest najlepszy sposób na podejście do tego?

Czytaj dalej

O autorze