Jak zwrócić pieniądze za zakup w sklepie Oculus?

Sklep Oculus jest pełen ekscytujących gier i aplikacji oferujących ciekawe doświadczenia w wirtualnej rzeczywistości. Niestety czasami zakup może Cię nie satysfakcjonować.

W takim przypadku możesz zwrócić pieniądze za aplikację kupioną w Sklepie Oculus. Jednak muszą być spełnione pewne warunki. Oto, co musisz wiedzieć.

Jak zwrócić pieniądze za aplikację w sklepie Oculus?

Aby poprosić o zwrot pieniędzy za coś kupionego w Sklepie Oculus, użyj aplikacji towarzyszącej Oculus na telefonie, niezależnie od tego jaki masz zestaw Oculus.

1. Otwórz aplikację Oculus.
2. Dotknij swojego zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
3. Uzyskiwać Historia zakupów.
4. Znajdź kwotę, którą chcesz zwrócić, a następnie dotknij trzy pionowe kropki.
5. Uzyskiwać Wniosek o zwrot kosztów.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami i podaj powód, dla którego chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.

Gdy go prześlesz, zespół Oculus sprawdzi Twój zwrot. Zwykle zajmuje to pięć dni. Pamiętaj jednak, że po złożeniu wniosku o zwrot natychmiast tracisz dostęp do aplikacji.

Jeśli zespół Oculus przyzna zwrot pieniędzy, pieniądze wrócą na pierwotną metodę płatności, co może potrwać do dwóch tygodni.

Jeśli odrzuci zwrot, odzyskasz dostęp do aplikacji.

Jakie są warunki zwrotu środków w sklepie Oculus?

Aby poprosić o zwrot pieniędzy za zakup w Sklepie Oculus, musisz to zrobić w ciągu 14 dni od zakupu i korzystać z aplikacji przez mniej niż dwie godziny.

Sklep Oculus rzadko przyznaje zwroty za subskrypcje, filmy, pakiety lub treści zakupione w aplikacji.

Jednak nawet jeśli nie kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy zgodnie z tymi warunkami, nadal możesz go przyznać. Dotyczy to również sytuacji, gdy aplikacja jest wadliwa lub niezgodna z reklamą. W tym celu musisz się skontaktować Wsparcie Oculusa, zamiast korzystać z powyższych instrukcji.

Aby uzyskać pełne informacje, zapoznaj się z Polityka zwrotów Oculus.

Eksperymentuj z zestawem słuchawkowym Oculus

Dzięki polityce zwrotów Oculus ryzyko wypróbowania aplikacji i sprawdzenia, czy warto ją zachować, jest minimalne. Po prostu nie nadużywaj systemu, stale zwracając wszystko, ponieważ możesz stracić prawo do zwrotu pieniędzy.

W Sklepie Oculus dostępnych jest mnóstwo ekscytujących rzeczy — powinieneś je zbadać i zobaczyć, jakie będzie Twoje następne doświadczenie w wirtualnej rzeczywistości.

8 rzeczy, które musisz zrobić, gdy po raz pierwszy otrzymasz Oculus Quest 2

Masz nowy Oculus Quest 2? Oto, co musisz zrobić, aby w pełni wykorzystać swoją nową konfigurację VR.

Czytaj dalej

O autorze