Polityka prywatności witryny internetowej obejmuje takie aspekty, jak rodzaje danych gromadzonych od użytkowników, dlaczego firma potrzebuje tych informacji i jak długo organizacja przechowuje treści. Większość polityk prywatności to obszerne dokumenty. Oto przewodnik po tym, jak zrozumieć, co mają na myśli przed wyrażeniem zgody na korzystanie z witryny lub usługi.
Co zazwyczaj zawiera polityka prywatności?
Dokładna treść polityki prywatności różni się w zależności od obszarów geograficznych i jurysdykcji. Jest to jednak krótki przegląd typowych szczegółów:
- Kto jest właścicielem witryny lub aplikacji.
- Jak gromadzi dane.
- Jakie informacje zbiera witryna.
- Podstawa prawna lub biznesowa pobrania danych.
- Wszelkie stosowne szczegóły dotyczące transgranicznych transferów informacji.
- Informacje o udostępnianiu danych stronom trzecim.
- Data wejścia w życie Polityki prywatności.
- Jak firma powiadamia klientów o aktualizacjach polis.
- Prawa użytkowników dotyczące danych, takie jak proszenie firmy o usunięcie informacji.
Firmy często mają niedociągnięcia w polityce prywatności
Naiwnością jest oczekiwać, że znane firmy sprawdzają wszystkie pola dotyczące prywatności danych, a spojrzenie na ostatnie nagłówki wiadomości podkreśla tę rzeczywistość. A regulator ukarany grzywną TikTok prawie 900 000 USD za nieumiejętność przetłumaczenia polityki prywatności na język holenderski dla tego rynku.
W innym przypadku Muse Group, która jest właścicielem edytora audio typu open source Śmiałość, zaktualizował i przeprosił za swoją politykę prywatności po otrzymaniu publicznego sprzeciwu. Firma dostarczyła również tabelę swoich kluczowych funkcji, ich celów oraz tego, czy użytkownicy mogą wyłączyć funkcjonalność ze względu na ochronę danych.
Te przykłady podkreślają, dlaczego ważne jest dokładne zapoznanie się z polityką prywatności, a nie ślepe zgadzanie się z nimi. Firmy nie zawsze mają na uwadze dobro użytkowników i zazwyczaj myślą przede wszystkim o zyskach. Często uchodzi im to na sucho, ponieważ ludzie na ogół nie sprawdzają dokładnie tych zasad — większość użytkowników uważa, że są one po prostu za długie!
Gdy w polityce prywatności natkniesz się na przykuwające uwagę szczegóły, zadaj sobie pytanie, czy mogą one umieścić Twoje dane są zagrożone lub jeśli organizacja przekroczy rozsądne granice swoimi informacjami obsługiwanie.
Ogólne zaangażowanie firmy w ochronę prywatności mówi wiele
Ocena wartości prywatności witryny może również oznaczać, że lepiej zrozumiesz, w jaki sposób traktuje temat jako całość. Na przykład, czy jedyna wzmianka o prywatności pojawia się w malutkim łączu w stopce, czy firma ma poświęconą temu całą sekcję?
To również dobry znak, jeśli firmy używają prostego języka, aby pomóc klientom zrozumieć politykę prywatności. Dostawca przeglądarki internetowej DuckDuckGo nie zbiera ani nie przechowuje danych osobowych użytkowników. Marka używa również hasła „Prywatność, uproszczona” jako slogan i spełnia ten ideał ze zrozumiałym podział polisy.
Związane z: DuckDuckGo kontra Google: najlepsza wyszukiwarka dla Ciebie
Te przykłady pokazują, w jaki sposób firmy mogą wykraczać poza granice, aby być otwartym i przejrzystym w zakresie prywatności. Inne firmy stosują podobne podejście, a te działania mogą pomóc w ocenie, czy powierzyć firmie swoje dane.
Przeczytaj polityki prywatności celowo
Najlepszą praktyką jest dokładne zapoznanie się z polityką prywatności przed wyrażeniem na nią zgody. Jednak często jest to zniechęcająca perspektywa dla osób bez wykształcenia prawnego.
Shane McNamee, Avast główny inspektor ds. prywatności, wskazuje, „Dobra polityka prywatności powinna być wielowarstwowa. Nie powinna to być jedna ściana niezróżnicowanego tekstu. Jeśli nie ma pomocy nawigacyjnych, to jest czerwona flaga”.
Jednym z jego zaleceń jest skupienie się na tych częściach polityki prywatności, które uważasz za najważniejsze, niezależnie od tego, czy jest to zbieranie danych, ramy czasowe przechowywania, czy coś innego.
Możesz również skorzystać z funkcji wyszukiwania przeglądarki, aby znaleźć interesujące frazy, tj. użytkownicy systemu Windows mogą znajdź konkretną frazę, taką jak „zbierane przez nas informacje”, wpisując ją w pasku wyszukiwania, który pojawia się po uderzanie Ctrl + F.
Przeznacz dużo czasu na zapoznanie się z polityką prywatności i zrozumienie potencjalnych konsekwencji procesów firmy. Istnieją również narzędzia do wskazówki dotyczące ekranu dotyczące możliwych problemów. Chociaż te zasoby nie zastępują czytania dokumentu, możesz traktować je jak drugą parę oczu.
Na przykład, Polis to bezpłatne narzędzie, które wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI), aby pomóc użytkownikom przeszukiwać bazę danych tysięcy polityk prywatności, a następnie poznać ich pozytywne aspekty i aspekty, które mogą być niepokojące. Możesz przeczytać podsumowanie praktyk firmy, a także zapoznać się z określonymi tematami, takimi jak zbieranie danych, udostępnianie stronom trzecim i przechowywanie.
Guard to kolejne narzędzie zbudowane z AI. Daje to najlepszym witrynom, takim jak Reddit i YouTube, oceny listowe za ich praktyki dotyczące prywatności, a także informuje użytkowników o największych powiązanych obawach dotyczących prywatności oraz o tym, czy usługa kiedykolwiek ucierpiała z powodu ochrony danych skandale.
Uważaj na niejasne szczegóły lub ramy czasowe
Clubhouse, oparta na audio platforma mediów społecznościowych, została poddana kontroli pod kątem swojej polityki prywatności. Ludzie nie zgadzali się z kilkoma elementami dokumentu, głównie z powodu niejasności.
Na przykład firma nie określiła, jak długo przechowuje dane, w tym nagrania audio.
Ponadto Clubhouse gromadzi kontakty telefoniczne, „aby pomóc użytkownikom łączyć się z osobami, które znają”. Rodzi to jednak pytania, czy firma zbiera dane od osób, które nie korzystają z jej usług i co organizacja może później zrobić z tymi informacjami.
Firmie brakowało również szczegółowych informacji o tym, jak długo przechowuje dane po tym, jak ktoś przestanie korzystać z Clubhouse. Stwierdzono jedynie, że informacje są przechowywane przez „rozsądny okres”. Jednak mogą istnieć znacząco różne pomysły na to, co jest rozsądne w porównaniu z firmą z punktu widzenia użytkownika.
Nieokreślone ramy czasowe dają firmom większą swobodę w przetwarzaniu danych w sposób, który może później powodować problemy.
Informacja buduje świadomość
Natkniesz się na wiele polityk prywatności wypełnionych mylącym żargonem prawnym. Nawet w takich przypadkach sprawdź treść pod kątem konkretów, które rozumiesz i wypatruj niejasnych informacji.
Robiąc te rzeczy, a także poznając podstawy wszelkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności danych w Twoim stanie lub kraju, zrobisz doskonały postęp w staniu się bardziej świadomym użytkownikiem Internetu.
Prowadzisz stronę internetową? Ten przewodnik omawia wszystko, co musisz wiedzieć o tworzeniu polityki prywatności dla swojej witryny z przykładowym tekstem, którego możesz użyć.
Czytaj dalej
- Bezpieczeństwo
- Internet
- Wskazówki dotyczące prywatności
- Prywatność w Internecie
Shannon jest twórcą treści z siedzibą w Philly, PA. Pisze w branży technologicznej od około 5 lat po ukończeniu studiów na kierunku informatyka. Shannon jest redaktorem naczelnym magazynu ReHack i zajmuje się tematami takimi jak cyberbezpieczeństwo, gry i technologia biznesowa.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować