Jak zwrócić pieniądze za grę na PS4 lub PS5?

Kupowanie gry tylko po to, by odkryć, że nie jest dla ciebie, może być frustrujące. Bez względu na powód, dla którego wymagasz zwrotu pieniędzy, zwrot pieniędzy za grę na PS4 i PS5 jest możliwy i zwykle jest prosty. Oto, jak odzyskać pieniądze w grze na PS4 lub PS5.

Zasady zwrotów na PlayStation

Aby poprosić o zwrot pieniędzy na PlayStation 4 lub PlayStation 5, musisz zrobić to w ciągu 14 dni od dokonania zakupu. Musisz również nie pobierać ani nie odtwarzać zawartości przed złożeniem wniosku o zwrot pieniędzy, chyba że wiesz, że gra jest wadliwa lub masz problemy z błędami, na przykład Cyberpunk 2077, kiedy został wydany po raz pierwszy.

Jeśli uważasz, że kupiona gra jest wadliwa, upewnij się, że jest to zdecydowanie gra, a nie coś innego, na przykład Problemy z Wi-Fi na PlayStation 4. Sony obsługuje zwroty za pośrednictwem witryny PlayStation, za pośrednictwem czatbota na żywo. Proces jest dokładnie taki sam, niezależnie od tego, czy korzystasz z PS4 czy PS5.

Zwrot pieniędzy za grę na PS4 lub PS5 za pośrednictwem witryny Sony

Wykonując te proste czynności, będziesz mógł poprosić o zwrot pieniędzy PlayStation. Zanim zastosujesz się do tej metody, upewnij się, że masz swój identyfikator PSN, powiązany adres e-mail, datę urodzenia i nazwę gry, którą chcesz zwrócić.

1. Udaj się do Prośba o zwrot środków w PlayStation Store Strona internetowa.
2. Potwierdź, że jesteś właścicielem konta PlayStation powiązanego z żądanym zwrotem pieniędzy, wybierając TAk.
3. Odpowiedz na kilka pytań dotyczących zwrotu, np. za co chcesz zwrócić (np. grę lub subskrypcję, taką jak usługa strumieniowania gier PS Now), dlaczego prosisz o zwrot pieniędzy i ile dni minęło od zakupu treści.
4. Zanotuj Identyfikator pomocy dane tobie.
5. Wybierz Następny, i wtedy TAk na pytanie, czy chcesz porozmawiać z agentem na żywo.

Agent na żywo porozmawia z Tobą o Twojej prośbie i zdecyduje, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy. Jeśli metoda płatności użyta do zakupu gry nie może być z jakiegokolwiek powodu użyta (tj zmieniłeś banki), wtedy wartość zwrotu zostanie Ci przekazana jako kredyt w sklepie PSN na PlayStation portfel.

Teraz możesz zwrócić pieniądze za grę na PS4 lub PS5

Postępując zgodnie z tymi metodami, miejmy nadzieję, że udało ci się zwrócić pieniądze za grę na PS4 lub PS5, której już nie interesowałeś. W ten sposób możesz zamiast tego wydać pieniądze na inną grę!

Czy Sony powinno wydać nową konsolę przenośną?

Możemy przekonywać, że Sony wypuszcza nowy handheld, ale czy jest to realna, rozsądna opcja? Spójrzmy.

Czytaj dalej

O autorze