7 sposobów na naprawę awarii kamery Google Meet

Google Meet to popularna aplikacja do wideokonferencji. Możesz z niego korzystać przez przeglądarkę lub dedykowaną aplikację mobilną. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili błąd aparatu Google Meet podczas korzystania z usługi.

W tym artykule omawiamy, jak rozwiązywać problemy z Google Meet, które nie działają w Chrome, Edge i innych przeglądarkach.

Przyczyny błędu kamery Google Meet

Jeśli na komputerze z systemem Windows występuje błąd kamery Google Meet, oto kilka typowych przyczyn tego błędu:

• Niewystarczające uprawnienia dostępu do kamery lub urządzenia audio,
• Tymczasowa usterka przeglądarki powodująca konflikt z usługą.
• Brakujące lub nieaktualne sterowniki kamery internetowej i inne usterki.
• Twoja kamera internetowa jest używana przez inne aplikacje.
• Nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia wideo, takie jak domyślna kamera w Google Meet.

Na szczęście możesz rozwiązać ten błąd, dostosowując kilka ustawień w przeglądarce internetowej, aplikacji Google Meet i systemie.

Związane z: Co to jest Google Meet i jak to działa?

1. Sprawdź uprawnienia do kamery Google Meet

Gdy dołączysz do spotkania, Google Meet poprosi o dostęp do Twojej kamery. Jeśli zablokujesz lub odrzucisz prośbę o dostęp, Google Meet wyświetli czarny ekran.

Aby to naprawić, zezwól Google Meet na dostęp do Twojej kamery. Oto jak to zrobić w przeglądarkach Chrome, Firefox i Edge.

Zezwól na kamerę ze strony spotkania

Gdy zablokujesz dostęp do aparatu w Google Meet, zobaczysz ikonę aparatu z czerwonym krzyżykiem, co oznacza odmowę dostępu do urządzeń komunikacyjnych.

Aby to naprawić, kliknij Kamera lub mikrofon ikonę i wybierz Zawsze zezwalaj Google Meet na dostęp do aparatu. Kliknij Zrobione. Następnie kliknij ikonę Wideo/aparatu na ekranie Google Meet, aby: włączyć Aparat.

Zezwól na kamerę w ustawieniach witryny

Jeśli nadal widzisz czarny ekran, spróbuj przyznać dostęp do aparatu w ustawieniach witryny. Oto jak to zrobić w ulubionej przeglądarce.

Chromium na krawędzi:

1. Kliknij Ustawienia i więcej ikona (trzy kropki) i otwórz Ustawienia.
2. Na stronie Ustawienia otwórz Pliki cookie i uprawnienia witryny zakładka z lewego okienka.
3. W prawym okienku przewiń w dół do Wszystkie uprawnienia.
4. Kliknij Kamera. Powinieneś zobaczyć, że dostęp do kamery dla adresu URL Google Meet jest zablokowany.
5. Kliknij Usunąć (Śmieci Ikona).
6. Otwórz ponownie Google Meet. Gdy pojawi się monit o dostęp do kamery, kliknij Umożliwić.

W Google Chrome:

1. Kliknij na trzy kropki i wybierz Ustawienia.
2. Otworzyć Prywatność i ochrona zakładka z lewego okienka.
3. otwarty Ustawienia witryny.
4. Przewiń w dół i kliknij Kamera.
5. Następnie kliknij Adres URL Google Meet, kliknij przycisk rozwijany Aparat i wybierz Umożliwić.

Teraz Google Meet powinno mieć dostęp do Twojej kamery w Chrome.

W Firefoksie:

Firefox pokazuje status uprawnień po lewej stronie paska adresu. Kliknij ikonę aparatu i wybierz Zezwól na audio i wideo aby przyznać Google Meet uprawnienia dostępu do aparatu.

2. Sprawdź, czy inna aplikacja używa Twojej kamery

Google Meet nie może używać kamery ani wyświetlać obrazu wideo, jeśli inne aplikacje w tle uzyskują dostęp do Twojej kamery internetowej. Sprawdź, czy jakakolwiek inna aplikacja do wideokonferencji, taka jak Skype lub TeamViewer, używa Twojej kamery.

Na laptopie sprawdź, czy świeci się lampka kontrolna aparatu. Jeśli tak, poszukaj i zamknij dowolną aplikację, używając aparatu w tle. Po zakończeniu dołącz do spotkania w Google Meet i kliknij ikonę aparatu, aby włączyć kamerę internetową.

Nadal nie możesz uruchomić aparatu? Próbować zmiana ustawień aparatu w systemie Windows 10.

3. Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź aktualizacje

To może być najbardziej oczywiste rozwiązanie, ale też najbardziej ignorowane. Czasami tymczasowe usterki mogą kolidować z funkcjami przeglądarki. Aby to naprawić, zamknij wszystkie karty ręcznie, a następnie ponownie uruchom przeglądarkę.

Dodatkowo sprawdź oczekujące aktualizacje przeglądarki. Aktualizacje zwykle zawierają poprawki błędów i ulepszenia wydajności.

Aby zaktualizować przeglądarkę:

• Chrom: Iść do Pomoc > O Google Chrome. Pobierz i zainstaluj oczekujące aktualizacje.
• Microsoft Edge: Iść do Pomoc i opinie > O Microsoft Edge. Sprawdź i zainstaluj oczekujące aktualizacje.
• Firefox: Iść do Menu aplikacji > Pomoc > O Firefoksie. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj.

4. Ustaw domyślną kamerę Google Meet

Google Meet domyślnie korzysta ze zintegrowanej w systemie aplikacji aparatu. Jeśli używasz aplikacji aparatu innej firmy, takiej jak Snap Camera lub używaj telefonu jako kamery internetowej z DroidCamlub iVCam musisz odpowiednio skonfigurować Google Meet.

Aby zmienić domyślną kamerę:

1. otwarty Spotkanie Google w Twojej przeglądarce.
2. Kliknij Ikona zębatki (prawy górny róg), aby otworzyć ustawienia.
3. Otworzyć Wideo patka.
4. Kliknij domyślną kamerę i wybierz preferowaną opcję kamery.

Teraz zmieniłeś domyślną kamerę Google Meet. Dołącz do spotkania i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

5. Zaktualizuj sterowniki kamery internetowej

Nieaktualne sterowniki kamery internetowej mogą powodować nieprawidłowe działanie lub nieprawidłowe działanie aparatu. Zainstalowanie najnowszych sterowników kamery internetowej może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Aby zaktualizować sterowniki kamery internetowej:

1. wciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć Uruchom.
2. Rodzaj dvmgmt.msc i kliknij ok aby otworzyć Menedżera urządzeń.
3. Rozwiń Kategoria aparatów. Sprawdź, czy na Twojej kamerze internetowej widoczny jest żółty wykrzyknik.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik urządzenia kamery internetowej i wybierz Zaktualizuj sterowniki.
5. Wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki opcja. Poczekaj, aż system Windows przeskanuje i zainstaluje dostępne sterowniki.

Po zainstalowaniu dysku uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany. Otwórz Google Meet i sprawdź, czy błąd związany z awarią aparatu został rozwiązany.

Flagi Chrome to funkcje eksperymentalne dostępne dla majsterkowiczów i programistów. MediaFoundation Video Capture to flaga Chrome i platforma multimedialna opracowana przez firmę Microsoft.

Podobno w przeglądarkach z włączoną flagą MediaFoundation kamera Google Meet nie działa. Sprawdź swoją przeglądarkę i wyłącz ją, aby rozwiązać problem.

Aby wyłączyć przechwytywanie wideo MediaFoundation:

1. Skopiuj / wklej następujące informacje w pasku adresu przeglądarki Chrome lub Microsoft Edge (Chromium) i naciśnij Enter.

   edge://flagi/#enable-media-foundation-video-capture

   chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture

2. W menu rozwijanym dla Przechwytywanie wideo MediaFoundation, Wybierz Niepełnosprawny.
3. Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

7. Sprawdź swój program antywirusowy pod kątem blokowania dostępu

Niektóre programy antywirusowe z funkcjami ochrony sieci mogą automatycznie blokować dostęp do kamery z nieautoryzowanych lub zewnętrznych źródeł. Sprawdź swój program antywirusowy pod kątem ochrony sieci.

Na przykład - W programie antywirusowym Kaspersky przejdź do Ustawienia > Ochrona > Ochrona sieci. Kliknij Blokuj dostęp do kamery internetowej dla wszystkich aplikacji i odznacz opcję. Pojawi się wyskakujące okienko z listą zablokowanych aplikacji. Usuń przeglądarkę z listy.

Ponadto tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego może pomóc w ustaleniu, czy przyczyną problemu jest program zabezpieczający.

Dodatkowo, jako obejście, spróbuj uzyskać dostęp do Google Meet z innej przeglądarki. Problemy związane z przeglądarką mogą wymagać naprawy od programisty, co może zająć trochę czasu.

Naprawiono błąd związany z awarią kamery Google Meet

Twoja kamera lub dźwięk, które nie działają podczas spotkań w Google Meet, mogą być denerwujące. Na szczęście w większości przypadków przyznanie Google Meet dostępu do aparatu rozwiąże problem.

To powiedziawszy, jeśli problem będzie się powtarzał, Google Meet ma kilka doskonałych alternatyw, a jedną z nich jest Zoom. Dzięki temu nie jesteś już ograniczony do ograniczonych opcji konferencji internetowych zapewniających zawodne usługi.

Google Meet Vs Zoom: które narzędzie do wideokonferencji wybrać

Google Meet i Zoom to popularne narzędzia do wideokonferencji. Ale który z nich jest dla Ciebie odpowiedni? Dowiedz się tutaj.

Czytaj dalej

O autorze