Touch ID to uniwersalny czytnik linii papilarnych, który jest dostarczany z wieloma modelami komputerów Mac. Wystarczy jedno dotknięcie palcem czujnika Touch ID komputera Mac, aby zalogować się do aplikacji, dokonać zakupu w App Store, odblokować urządzenie i nie tylko.
Ale co możesz zrobić, jeśli Touch ID nagle przestanie działać na komputerze Mac? Oto kilka szybkich poprawek, które możesz spróbować ponownie uruchomić Touch ID komputera Mac.
Czasami Touch ID nie powinien działać
Możliwe, że o tym nie słyszałeś, ale jest kilka sytuacji, kiedy pomyślisz, że coś jest nie tak z czujnikiem Touch ID komputera Mac, ale wszystko działa tak, jak jest powinien. Mylące, prawda?
Mogą wystąpić sytuacje, w których ze względów bezpieczeństwa komputer Mac poprosi o podanie hasła zamiast umożliwiać korzystanie z Touch ID. Oto lista tych sytuacji:
- Po ponownym uruchomieniu MacBooka
- Gdy komputer Mac nie rozpozna odcisku palca pięć razy z rzędu
- Po dodaniu lub usunięciu odcisków palców
- Po użyciu Emergency SOS
- Jeśli komputer Mac nie był używany przez ponad 48 godzin
- Podczas próby wprowadzenia zmian w ustawieniach Touch ID
Jeśli więc próbujesz użyć Touch ID w sytuacjach opisanych powyżej, a Twój Mac nie pozwala ci tego zrobić, nie musisz się martwić. Ale poza tymi przypadkami, jeśli Touch ID komputera Mac nie rozpoznaje odcisku palca, oznacza to, że jest z nim problem.
Jak naprawić Touch ID nie działa na komputerze Mac?
Istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, aby czytnik Touch ID komputera Mac działał poprawnie. Jeśli bez wyraźnego powodu Twój MacBook przestał rozpoznawać Twój odcisk palca, oto sześć rozwiązań, które możesz wypróbować.
1. Upewnij się, że Twój Mac jest aktualny
Możliwe, że problemy z czytnikiem Touch ID występują, ponieważ na komputerze Mac nie jest zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania macOS.
Aby zaktualizować komputer Mac, przejdź do Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania. Jeśli widzisz, że dla Twojego Maca jest dostępne uaktualnienie, kliknij w Aktualizuj teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
2. Wyczyść czujnik Touch ID i umyj ręce
Jeśli na czujniku Touch ID MacBooka jest trochę kurzu lub brudu, może to być przyczyną problemów. Wystarczy chwycić czystą szmatkę i dokładnie wytrzeć czujnik.
Powinieneś również upewnić się, że twoje palce są również czyste. Czujnik Touch ID nie reaguje dobrze na mokre lub tłuste palce, dlatego przed użyciem należy umyć i osuszyć ręce.
3. Uruchom ponownie MacBooka
Problem z Touch ID na komputerze Mac może być tymczasowy i łatwy do naprawienia. Czasami ponowne uruchomienie urządzenia to wszystko, co musisz zrobić, aby rozwiązać taki problem. Aby ponownie uruchomić komputer Mac, przejdź do Apple > Uruchom ponownie z paska menu.
Jeśli z jakiegoś powodu nie uruchomi się normalnie, są inne metody wymuszenia ponownego uruchomienia komputera Mac.
4. Wprowadź ponownie swoje odciski palców
Czasami usunięcie odcisków palców i ponowne ich dodanie może być rozwiązaniem problemów z Touch ID. Aby to zrobić, przejdź do Preferencje systemowe > Touch ID, przesuń kursor myszy na swój odcisk palca i kliknij and Ikona X. Następnie kliknij Kasować.
Aby ponownie wprowadzić odcisk palca, kliknij ikona plusa (+) położony nad Dodaj odcisk palca i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Związane z: Jak skonfigurować i używać Touch ID na komputerze Mac?
5. Zresetuj kontroler zarządzania systemem
Zresetowanie kontrolera zarządzania systemem (SMC) może rozwiązać wiele problemów z komputerami Mac, w tym problemy z Touch ID. Istnieje kilka różnych sposobów na to zresetuj SMC na komputerze Mac, a wszystkie z nich zwykle nie zajmują dużo czasu.
6. Sprawdź ustawienia Touch ID
Możliwe, że wyłączyłeś Touch ID dla niektórych określonych zadań lub aplikacji. Jeśli zauważyłeś, że Touch ID komputera Mac działa dobrze z większością usług, z wyjątkiem na przykład Apple Pay, musi tak być.
Aby sprawdzić ustawienia Touch ID na komputerze Mac, przejdź do Preferencje systemowe > Touch ID. Pod Użyj Touch ID dla, możesz znaleźć listę wszystkich usług, z którymi możesz korzystać z Touch ID. Upewnij się, że zaznaczyłeś te, dla których chcesz używać Touch ID.
Więcej rozwiązań problemów z Mac Touch ID
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe opcje i nic nie pomogło rozwiązać problemu z Touch ID, całkiem możliwe, że masz problemy ze sprzętem. Jeśli więc zauważyłeś, że czujnik Touch ID komputera Mac jest uszkodzony lub ma wiele zadrapań, najlepiej skontaktuj się z firmą Apple w sprawie ewentualnej naprawy.
Twój Mac często wyświetla znaki ostrzegawcze, że wkrótce napotka problem. Oto, co zrobić z kilkoma typowymi czerwonymi flagami komputerów Mac.
Czytaj dalej
- Prochowiec
- Dotykowy identyfikator
- Błędy Mac
Romana jest niezależną pisarką z dużym zainteresowaniem wszystkim, co techniczne. Specjalizuje się w tworzeniu poradników, wskazówek i szczegółowych objaśnień dotyczących wszystkich rzeczy związanych z iOS. Skupia się głównie na iPhonie, ale wie też co nieco o MacBooku, Apple Watch i AirPods.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w wiadomości, którą właśnie wysłaliśmy.