FUD: Jak ludzie straszą nas przed technologią i co robić

Czasami usłyszysz o fajnej nowej lub nadchodzącej technologii — tylko po to, by wiele osób powiedziało o niej przerażające i mylące rzeczy.

Ważne jest pytanie, czy coś będzie dla ciebie dobre. Ale czasami FUD, którym jesteś karmiony, pochodzi z miejsca zmartwień innych ludzi.

Jak więc odróżnić? Oto czym jest FUD i co możesz z tym zrobić, gdy nowa technologia wyjdzie na pierwszy plan.

Co oznacza FUD?

W technologii „FUD” to akronim oznaczający „strach, niepewność i wątpliwości”. Jest zwykle używany w odniesieniu do ludzie, którzy rozpowszechniają jednostronne, przesadzone lub po prostu fałszywe informacje i narracje o powstającym technologia.

Ale dlaczego ktoś miałby to robić?

To zależy od zaangażowanej osoby lub organizacji. Czasami ludzie będą rozpowszechniać FUD, ponieważ granie w tę narrację będzie generować poglądy. W innych przypadkach FUD rozprzestrzenia się z powodów osobistych, zawodowych lub finansowych, a nie chce się pewnej adopcji technologicznej.

Przeliterowanie FUD z najnowszymi przykładami

Ogólnie rzecz biorąc, elementy argumentacji opartej na FUD podlegają klasycznym stylom argumentacji:

• Powód.
• Osobowość.
• Emocja.

Strach

Znany również jako „taktyka zastraszania”, strach w FUD działa na apel do rozsądku. Te argumenty zwykle brzmią przerażająco, ale opierają się raczej na spekulacjach niż na twardych dowodach. Albo, co gorsza, dostarczą wysoce podejrzanych „dowodów”.

Na przykład w 2020 roku niektórzy powiedzieli, że 5G spowodowało koronawirusa i inne problemy zdrowotne. Niektórzy wskazywali na mapy obszarów z 5G, które również miały wysoki poziom COVID-19. Jednak miasta jako pierwsze wprowadziły 5G, a większe populacje miały więcej przypadków w wielu obszarach.

Chociaż wiele osób wierzyło w tę teorię, nie była ona poparta dowodami naukowymi i spowolniła – ale nie zapobiegła – przyjęciu 5G.

Niepewność

Jeśli podejście oparte na strachu odwołuje się do emocji, niepewność jest odwoływaniem się do osobowości. W tym podejściu dealerzy FUD będą wskazywać na wielkie nazwiska w pokrewnej dziedzinie technologii, które nie wspierają lub nie wierzą w technologię, jako dowód, że ta technologia nie nadchodzi.

Przykładem może być to Bill Gates nie przepada za Bitcoinem. Gates ma oczywiście prawo do opinii – tak jak wszyscy inni. Jednak niektórzy mogą zauważyć, że ponieważ ma on wpływowy wpływ na finanse i technologię, sceptykom kryptowalut będzie łatwiej argumentować, że Bitcoin nie ma przyszłości.

Wątpić

Wątpliwość to zwykle odwołanie się do logiki. Ale zamiast twierdzić, że coś jest prawdą, jak strach, wątpliwości sugerują, że coś nie jest prawdą. Taka sytuacja często rozgrywa się w prawie i polityce, ale nie tylko w tych dwóch obszarach.

Dobrym przykładem na to jest dezinformacja o zmianie klimatu. Wielu negacjonistów zmian klimatycznych w rzeczywistości nie neguje zmian klimatycznych. Zamiast tego przedstawiają to jako zbyt skomplikowane, aby przeciętna osoba mogła je zrozumieć lub poradzić sobie. Wracając do technologicznego punktu widzenia, „kupcy wątpliwości” nie powiedzą, że coś jest niebezpieczne – po prostu niejasne.

Jak odróżnić fakty od FUD

Jak już powiedzieliśmy, nie każdy, kto zgłasza pytania lub wątpliwości dotyczące nowej lub powstającej technologii, celowo ma do czynienia z FUD. Nauka rozpoznawania charakterystycznych oznak narracji FUD może pomóc w uniknięciu szkodliwych narracji, ale istnieją również oznaki prawdziwych obaw związanych z nowymi technologiami.

Pierwszym sygnałem jest to, że prawdziwe obawy często pojawiają się ze strony wybitnych osobistości w społecznościach skupionych wokół tej technologii. Dobrym tego przykładem jest rzeczywistość wirtualna (VR). Dwa najgłośniejsze głosy mówiące nam, abyśmy uważali na to, jak korzystamy z VR, pochodzą od Toma Furnessa i Kenta Bye'a, którzy poświęcili się swojej karierze w branży.

Drugą oznaką jest to, że ludzie, którzy mają autentyczne obawy dotyczące technologii, częściej opowiadają się za ostrożnością niż za jej unikaniem. Renomowane głosy w społeczności kryptograficznej, na przykład, regularnie promują wytyczne, takie jak „jeśli coś brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest” i „nie inwestuj więcej, niż możesz sobie pozwolić stracić."

Jak obchodzić się z FUD

Niektórzy ludzie lubią zmierzyć się z narracjami FUD bezpośrednio. Jeśli masz pasję i wiedzę na temat danej technologii, może to pomóc w promowaniu dokładnych narracji. Jest jednak wiele do powiedzenia o pozostawieniu historii FUD w spokoju, jeśli nie jesteś ekspertem – ponieważ kłótnie z punktami FUD mogą sprawić, że będą one jeszcze bardziej widoczne. Nie chcesz wzmacniać tych głosów.

Najlepszą rzeczą, jaką większość z nas może zrobić, to nauczyć się rozpoznawać narracje FUD, gdy je widzimy, i pozwolić innym ludziom wierzyć w to, co chcą.

Pokonanie FUD nie jest łatwe, ale można to zrobić

Nowe technologie mogą być przerażające i może być trudno wiedzieć, w co wierzyć. Uważaj na pomysły pochodzące ze wszystkich stron, ale nie pozwól, aby ludzie odstraszyli Cię od rzeczy, które Twoim zdaniem mogą być interesujące lub przydatne.

Ostatecznie musisz podjąć własną decyzję dotyczącą nowej technologii — w oparciu o konkretne fakty i dowody.

Źródło obrazu: CollegeDegrees360/Flickr

Jak walczyć z fałszywymi wiadomościami w mediach społecznościowych?

Jeśli natkniesz się na fałszywe wiadomości w mediach społecznościowych, oto kilka sposobów, w jakie możesz z nimi walczyć.

Czytaj dalej

O autorze