Czy masz problemy z połączeniem się z Internetem na komputerze z systemem Windows 10? Mówiąc dokładniej, czy występuje błąd „Brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych”? Jeśli tak, pomożemy Ci go rozwiązać.
Podobnie jak w przypadku innych typowych problemów z siecią, jest to spowodowane problemami specyficznymi dla systemu lub routera Wi-Fi.
Przyjrzyjmy się różnym sposobom rozwiązania tego problemu, aby ponownie połączyć się z Internetem.
1. Szybkie poprawki
Aby rozpocząć, oto kilka szybkich metod, które możesz wypróbować:
- Sprawdź wszystkie kable sieciowe pod kątem luźnych połączeń.
- Sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe jest aktywne i stabilne. Przetestuj prędkość Wi-Fi z niezawodnym narzędziem do testowania prędkości. Jeśli prędkość Twojego internetu jest w porządku, spróbuj resetowanie routera i odświeżenie połączenia.
2. Przywróć protokoły sieciowe do ustawień domyślnych
Jak sugeruje komunikat o błędzie, „może brakować jednego lub więcej protokołów sieciowych”. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu byłoby więc przywrócenie domyślnych ustawień protokołów sieciowych. Możesz to zrobić za pomocą wiersza polecenia, wykonując następujące kroki:
- wciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom polecenie.
- Rodzaj CMD i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić:
netsh int zestaw ip dns
Stamtąd wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić:
reset netsh winsock
3. Użyj narzędzi do rozwiązywania problemów z siecią
Przyjrzyjmy się, jak możesz użyć dwóch różnych narzędzi do rozwiązywania problemów z siecią, aby rozwiązać ten problem.
Aby rozpocząć, otwórz Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią wykonując następujące kroki:
- Rodzaj Rozwiązywanie problemów z siecią na pasku wyszukiwania menu Start i wybierz select Najlepsze dopasowanie.
- wciśnij Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią opcja.
- W następnym oknie wybierz typ problemu z siecią, który masz.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Jeśli problem będzie się powtarzał, być może problem dotyczy kart sieciowych. Aby je rozwiązać, wykonaj następujące czynności:
- Rodzaj Rozwiązywanie problemów na pasku wyszukiwania menu Start i wybierz select Najlepsze dopasowanie.
- Wybierz Adapter sieciowy i naciśnij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer po zakończeniu.
4. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki sieciowe
Ten problem może czasami być spowodowany uszkodzonymi sterownikami sieciowymi. W takim przypadku musisz zaktualizować lub ponownie zainstalować te sterowniki.
Oto jak zaktualizować sterowniki sieciowe:
- naciśnij Klawisz Windows + X i wybierz Menadżer urządzeń w menu podręcznym.
- Kliknij dwukrotnie Karty sieciowe możliwość jej rozszerzenia.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową swojego komputera i wybierz Uaktualnij sterownik.
W następnym oknie wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie zainstalować sterowniki sieciowe. Oto jak możesz to zrobić:
- Otworzyć Menadżer urządzeń i Karty sieciowe opcja jak w poprzednich krokach.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową swojego komputera i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Następnie przejdź do Akcja tab i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
5. Zmodyfikuj ustawienia antywirusa
Jeśli ten błąd pojawia się podczas próby pobrania plików, przyczyną może być program antywirusowy komputera. Większość programów antywirusowych zawiera funkcje monitorowania ruchu, takie jak skanowanie HTTPS. Taka funkcja pomaga chronić komputer przed złośliwym oprogramowaniem ukrytym za zabezpieczonymi witrynami.
Jednak ta funkcja może czasami blokować wszystkie pliki do pobrania — nawet jeśli są bezpieczne. Może to spowodować wyświetlenie kilku komunikatów o błędach, w tym tego, z którym obecnie masz do czynienia.
Wyłącz skanowanie HTTPS lub tymczasowo wyłącz program antywirusowy, aby rozwiązać ten problem. Po zakończeniu pobierania pamiętaj, aby ponownie włączyć skanowanie HTTPS lub program antywirusowy.
Połącz ponownie komputer z systemem Windows 10 z Internetem
Błąd „Brak jednego lub więcej protokołów sieciowych” może przeszkadzać podczas pobierania plików lub przesyłania strumieniowego filmów online. Może to również utrudnić twoją produktywność, jeśli twoja praca w dużym stopniu zależy od Internetu. Mamy nadzieję, że powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, korzystając z dostarczonych przez nas wskazówek.
Masz problemy z siecią domową? Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową i wrócić do trybu online!
Czytaj dalej
- Okna
- Wi-Fi
- Sieć komputerowa
- Router
- Błędy systemu Windows
Modisha jest autorką treści technicznych i blogerką, która pasjonuje się nowymi technologiami i innowacjami. Lubi robić badania i pisać wnikliwe treści dla firm technologicznych. Większość czasu spędza słuchając muzyki, a także lubi grać w gry wideo, podróżować i oglądać filmy akcji.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w e-mailu, który właśnie do Ciebie wysłaliśmy.