Jak naprawić kod błędu 0xc00000e9 w systemie Windows 10?

Długoletni użytkownicy systemu Windows wiedzą, że większość błędów systemu Windows pojawia się po uruchomieniu komputera. Jednak niektóre błędy mogą pojawić się podczas procesu uruchamiania, a także po zalogowaniu.

Jednym z takich błędów jest „wystąpił nieoczekiwany błąd we/wy (0xc00000e9)”. Jak sama nazwa wskazuje, błąd jest zwykle spowodowany nieprawidłowym działaniem urządzenia I/O, takiego jak klawiatura lub mysz. Uszkodzony plik systemowy może również powodować ten błąd.

Na szczęście istnieje wiele sposobów naprawienia tego błędu na komputerze:

1. Sprawdź sprzęt

Pierwszym krokiem, który należy wykonać, próbując zdiagnozować ten błąd, jest upewnienie się, że cały sprzęt jest prawidłowo podłączony. Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych portów lub luźno podłączonego sprzętu.

Istnieje wiele sposobów sprawdzenia, czy błąd 0xc00000e9 jest spowodowany awarią sprzętu:

1. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia peryferyjne, takie jak myszy, klawiatury, głośniki i skanery. Teraz spróbuj uruchomić komputer tak, jak zwykle. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przyczyną może być problem z oprogramowaniem lub niewłaściwa konfiguracja.
   instagram viewer
2. Jeśli nie masz nic przeciwko wewnętrznym komponentom komputera, spróbuj ponownie włożyć kartę graficzną, pamięć RAM i dysk pamięci.
3. Jeśli mysz lub klawiatura zostały dostarczone z oprogramowaniem towarzyszącym, odinstaluj je i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

2. Zaktualizuj sterowniki systemowe

Większość błędów w systemie Windows można przypisać przestarzałemu lub niestabilnemu sterownikowi. Nieoczekiwany błąd we/wy nie jest wyjątkiem. Wszystkie urządzenia we/wy podłączone do komputera wchodzą w interakcję z systemem Windows za pomocą sterowników. Dlatego ważne jest, aby aktualizować te sterowniki.

Związane z: Jak znaleźć i zastąpić przestarzałe sterowniki systemu Windows

Możesz ręcznie zaktualizować te sterowniki za pomocą narzędzia Menedżer urządzeń:

1. naciśnij Klawisz Windows + R uruchomić Biegać skłonić. Rodzaj devmgmt.msc w monicie i naciśnij Wchodzić uruchomić Menadżer urządzeń.
2. W oknie Menedżera urządzeń rozwiń sekcje związane z urządzeniami we/wy.
3. Kliknij prawym przyciskiem żądane urządzenie i kliknij Uaktualnij sterownik.
4. W oknie kreatora aktualizacji sterownika kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki.
5. System Windows automatycznie wyszuka w Internecie najnowsze sterowniki urządzeń i zainstaluje je.

Chociaż nieaktualne sterowniki zwykle powodują awarie sterowników, możliwe jest również, że nowa aktualizacja sterownika ma pewne problemy ze zgodnością z systemem Windows.

Jeśli błąd pojawił się po zaktualizowaniu sterowników systemowych lub pobraniu aktualizacji systemu Windows, warto poświęcić chwilę na wycofanie tych zmian i ponowne sprawdzenie błędu.

Jak przywrócić sterowniki?

1. naciśnij Klawisz Windows + R otworzyć Biegać skłonić. Rodzaj devmgmt.msc w monicie i naciśnij Wchodzić otworzyć Menadżer urządzeń.
2. Ponownie w oknie Menedżera urządzeń rozwiń wszystkie sekcje związane z we/wy, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i kliknij Nieruchomości.
3. Pod Kierowca zakładka, kliknij Przywróć sterownik.
4. Kliknij dobrze i uruchom ponownie komputer.

3. Użyj SFC i CHKDSK, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe

Czasami pliki systemu Windows mogą zostać uszkodzone przez złośliwe oprogramowanie lub aplikacje innych firm. Powoduje to wiele błędów niebieskiego ekranu, w tym błąd we/wy. Na szczęście istnieje wiele wbudowanych narzędzi, które mogą automatycznie wykrywać i naprawiać te pliki.

Kontroler plików systemowych (SFC) i Check Disk (CHKDSK) to dwa takie narzędzia. SFC skanuje i naprawia wszelkie brakujące lub uszkodzone pliki systemu Windows, podczas gdy CHKDSK sprawdza, czy na komputerze nie ma błędów związanych z dyskiem.

Związane z: Jaka jest różnica między CHKDSK, SFC i DISM w systemie Windows 10?

Uruchomienie obu tych narzędzi to najlepszy sposób, aby upewnić się, że komputer działa w idealnym stanie.

Jak uruchomić SFC

1. w Początek pasek wyszukiwania menu, typ cmd, i z wyników wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia > Uruchom jako administrator.
2. W oknie wiersza polecenia wpisz sfc /skanuj i uderzył Wchodzić.
3. Narzędzie SFC rozpocznie skanowanie komputera. Bądź cierpliwy, ponieważ proces może trochę potrwać.

Jak uruchomić CHKDSK

1. Podążać krok 1 z powyższej sekcji, aby uruchomić wiersz polecenia jako administrator.
2. W oknie wpisz chkdsk c: /f /r /x i naciśnij Wchodzić.
3. Narzędzie CHKDSK rozpocznie skanowanie i rozwiązywanie problemów na dysku.
4. Zamknij Wiersz Poleceń i uruchom ponownie komputer.

Ważne jest, aby dodać /f /r /x parametry na końcu chkdsk polecenie, ponieważ bez nich narzędzie po prostu skanuje w poszukiwaniu błędów, ale ich nie naprawia.

4. Upewnij się, że kod rozruchowy woluminu używa BOOTMGR

Jest to zaawansowana metoda rozwiązywania problemów, której należy używać, gdy żadna z wyżej wymienionych metod nie działa.

Ponadto należy używać tej metody tylko wtedy, gdy podczas procesu rozruchu pojawia się błąd we/wy, a ekran logowania nie został jeszcze wyświetlony.

Czasami kod rozruchowy woluminu systemu Windows może zostać uszkodzony lub skojarzony z innym programem ładującym zamiast domyślnego BOOTMGR. Powoduje to wiele błędów uruchamiania, w tym błąd 0x00000e9.

Jak naprawić kod rozruchu woluminu i powiązać go z BOOTMGR

1. Uruchom komputer w środowisku odzyskiwania systemu Windows (WinRE). Istnieje wiele sposoby na uruchom bezpośrednio WinRE.
2. Jeśli w ogóle nie możesz się zalogować, najlepiej wykonać twardy restart: naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk, aż komputer się wyłączy, naciśnij Moc ponownie, a gdy tylko pojawi się logo producenta, wciśnij i przytrzymaj Moc przycisk.
3. Powtarzaj te kroki, aż zobaczysz niebieski ekran. Tutaj kliknij Zobacz zaawansowane opcje naprawy.
4. W menu Opcje zaawansowane kliknij Wiersz polecenia.
5. W wierszu polecenia wpisz bootsect nt60 /sys i naciśnij Wchodzić.
6. Zamknij wiersz polecenia i wróć, a następnie kliknij, Zrestartuj teraz.

5. Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Jeśli używasz poprawnie skonfigurowany Windows Defender lub oprogramowanie antywirusowe innych firm, jest mało prawdopodobne, że komputer został zainfekowany przez złośliwe oprogramowanie.

Jeśli jednak żadna z opisanych powyżej metod nie pomaga, zaleca się przeskanowanie komputera w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Chociaż proces jest inny dla każdego rozwiązania antywirusowego innej firmy, w większości przypadków wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego w zasobniku systemowym i kliknąć Skanowanie.

Jak używać programu Windows Defender do skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania?

1. Kliknij na Początek przycisk i przejdź do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Zabezpieczenia Windows.
2. W obszarze Obszary ochrony kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
3. W sekcji Bieżące zagrożenia kliknij Opcje skanowania.
4. Wybierz Pełne skanowanie a następnie kliknij Skanuj teraz.
5. Poczekaj, aż program Windows Defender przeskanuje i usunie złośliwe oprogramowanie z komputera.
6. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Błąd 0xc00000e9 rozwiązany w systemie Windows 10

Korzystając z opisanych powyżej procedur, możesz łatwo rozwiązać nieoczekiwany błąd we/wy bez uszkodzenia komputera z systemem Windows 10.

Częste błędy niebieskiego ekranu mogą być również oznaką awarii dysku twardego. Lepiej wcześnie wykryć te objawy, aby móc wykonać kopię zapasową danych.

3 oznaki awarii dysku twardego (i co robić)

Czy twój dysk twardy się zepsuł? Oto kilka prostych sposobów sprawdzenia, czy Twój dysk twardy nie działa (i jak zapisać lub odzyskać dane, gdy tak jest).

Czytaj dalej

O autorze