Jak Spotify może przekonwertować więcej bezpłatnych użytkowników na płacących klientów?

Dla wielu miłośników muzyki Spotify jest preferowaną platformą do przesyłania strumieniowego. Świadczy o tym 356 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. Ale mniej niż połowa tej liczby to płaci abonenci.

208 milionów subskrybentów, którzy bezpłatnie korzystają ze Spotify, to potencjalni subskrybenci Premium, ale w jaki sposób Spotify może przekształcić ich w płacących klientów? Czy nadszedł czas, aby Spotify przejrzało funkcje, które są dostępne bezpłatnie?

Oto kilka sposobów, w jakie Spotify może dostosować się do większej liczby płacących członków.

1. Ogranicz funkcje dostępne dla bezpłatnych członków

Konto Premium Spotify obejmuje lepszą jakość przesyłania strumieniowego, pobieranie offline i brak reklam. Transmisja strumieniowa jest mniej płynna dla darmowych subskrybentów, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, gdzie ogranicza się do odtwarzania losowego, ale nadal mają dostęp do innych funkcji, takich jak wspólne listy odtwarzania, opcje udostępniania społecznościowego i spersonalizowane listy odtwarzania. W wersji na komputery bezpłatni subskrybenci mogą nawet wyszukiwać wybrane przez siebie utwory.

Związane z: Jak poruszać się po aplikacji Spotify na komputer

Ogólnie rzecz biorąc, nowe funkcje Spotify są dostępne dla wszystkich, do tego stopnia, że ​​bezpłatni użytkownicy raczej nie dokonają aktualizacji, jeśli jeszcze tego nie zrobili. Oprócz konieczności usunięcia reklam lub ograniczenia losowego, niewiele brakuje. Gdyby więcej funkcji miało być wyłącznych dla subskrybentów Premium i mniej dostępne dla bezpłatnych użytkowników, byłby więcej powodów do płacenia.

2. Złamać udostępnianie haseł

Plan rodzinny Spotify to świetny stosunek jakości do ceny. Umożliwia sześciu użytkownikom pod jednym dachem współdzielenie jednego konta Spotify za 15,99 USD / miesiąc. Jest to znacznie bardziej ekonomiczny wybór niż płacenie 9,99 USD miesięcznie za indywidualne konta Premium.

Jednak ten plan może być współdzielony przez użytkowników w różnych gospodarstwach domowych. Chociaż jest to sprzeczne z warunkami planu, Spotify nie robi wiele, aby go rozwiązać. Być może powinno być surowsze.

Spotify nie ogranicza również liczby urządzeń, z którymi można połączyć konto Premium, co zachęca do udostępniania konta. Chociaż nie chcielibyśmy, aby ta wolność urządzenia została odebrana, Spotify może chcieć rozważyć złamanie udostępniania haseł.

3. Wstępnie załaduj aplikację Spotify na urządzenia

Główną wadą konkurencyjną Spotify jest to, że jego rywale, Apple i Google, mają wstępnie załadowane aplikacje na swoich urządzeniach. Ludzie skłaniają się ku opcjom, które wydają się mniej stresujące, i domyślnie są bardziej skłonni do korzystania z usług, które są łatwe. Dlatego przeciętny użytkownik urządzenia z systemem iOS jest znacznie bardziej skłonny do subskrybowania Apple Music.

Być może Spotify mógłby się od tego oderwać, podejmując partnerstwa, aby pomóc wstępnie załadować aplikację urządzeń, zwłaszcza w miejscach, w których ma dopiero wschodzącą siłę rynkową, takich jak Ameryka Łacińska i Południowa Azja.

W ten sposób użytkownicy są wprowadzani do bezpłatnej wersji aplikacji Spotify, gdy tylko otrzymają nowe urządzenie. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że uznają usługę przesyłania strumieniowego Spotify za swój domyślny wybór.

4. Więcej ogłoszeń dla darmowych użytkowników

Jak zapisano w jego Raport fiskalny 2020Spotify wygenerowało 745 milionów euro przychodów z reklam. Ale ponieważ subskrypcje premium przynoszą dochód w wysokości prawie 8 miliardów euro w tym samym okresie, nie ma wątpliwości, gdzie są pieniądze.

Więcej lub dłuższe reklamy będą działać jednocześnie na dwa sposoby, aby zwiększyć przychody Spotify. Po pierwsze, zwiększa przychody uzyskiwane dzięki reklamie. Ogranicza to również bezpłatne doświadczenie, dając użytkownikom ważny powód do przejścia na opcję Premium.

To powiedziawszy, może grozić zdenerwowaniem tych bezpłatnych użytkowników - liczba reklam to dobra równowaga, zanim ludzie się zdenerwują i przejdą do innej usługi.

Więcej pieniędzy na Spotify, lepsze wrażenia dla użytkowników

Spotify to doskonała usługa strumieniowego przesyłania muzyki i podcastów, bez względu na to, czy jesteś darmowym czy płatnym członkiem. To powiedziawszy, nie byłoby źle, gdyby Spotify spróbował zachęcić więcej osób do płatnego członkostwa, ponieważ pomaga finansować platformę i zachęcać do rozwoju nowych funkcji.

Spotify nadal intensywnie inwestuje w przemysł muzyczny. Bez względu na wszystko, nawet jeśli większość jego członków jest wolna, zostanie tutaj.

Wyjaśnienie usług strumieniowego przesyłania muzyki: w jaki sposób Spotify zarabia pieniądze?

Spotify to największa na świecie usługa strumieniowego przesyłania muzyki, ale w jaki sposób faktycznie zarabia i płaci artystom?

Czytaj dalej

O autorze