Co oznacza czerwony pierścień Alexa i jak to naprawić

Amazon Echo ułatwia rozwiązywanie problemów z urządzeniem, łącząc podstawowe kolorowe światła z potencjalnymi problemami. Chociaż czerwone światło może wydawać się najgorszą możliwą sytuacją, w rzeczywistości jest o wiele łatwiejsze do naprawienia, niż mogłoby się wydawać.

Oto, co oznacza czerwone światło pierścieniowe i jak sprawić, by zniknęło, abyś mógł nadal normalnie korzystać z echa.

Dlaczego moja Alexa ma czerwony pierścień?

Każde Amazon Echo będzie wyświetlać różne kolory jeśli ma problemy z prawidłowym działaniem. Każdy kolor oznacza coś innego.

Kiedy zobaczysz czerwony pierścień na swoim Amazon Echo, prawdopodobnie oznacza to, że mikrofon został wyłączony. Alexa nie może już słuchać twoich poleceń, dopóki mikrofon nie zostanie ponownie włączony.

Jeśli korzystasz z Amazon Echo Show, czerwony pasek świetlny może również wskazywać, że coś jest nie tak z połączeniem aparatu.

Związane z: Co to jest Amazon Echo Show i dla kogo jest przeznaczony?

Pojawi się czerwone światło, ponieważ przypadkowo nacisnąłeś przycisk mikrofonu na swoim Echo i wyłączyłeś funkcję. Coś może być również nie tak z Twoim połączeniem internetowym lub urządzeniem.

Jak naprawić swój czerwony pierścień Alexa

Istnieje kilka metod rozwiązywania problemów z pierścieniem czerwonego światła w zależności od potencjalnego problemu. Przejdź przez kolejne metody, aby wyeliminować możliwości ponownego uruchomienia Amazon Echo.

Włącz swój mikrofon echo

Łatwo jest przywrócić konfigurację mikrofonu za pomocą Amazon Echo. W górnej części echa znajduje się przycisk mikrofonu, który można nacisnąć, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję.

Po prostu naciśnij przycisk, a czerwone światło na urządzeniu Alexa automatycznie się wyłączy. Alexa powinna słyszeć Twoje polecenia, ale jeśli to nie zadziała, zresetuj urządzenie.

Zresetuj swoje Amazon Echo

Ponieważ istnieje wiele różnych urządzeń Amazon Echo, procedura przywracania ustawień fabrycznych dla każdego z nich jest nieco inna. Ale dobrą wiadomością jest to, że możesz również przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą aplikacji Amazon Alexa dla iOS lub Android.

1. Otwórz aplikację Alexa
2. Wybierz Urządzenia na dolnym pasku
3. Wybierać Echo i Alexa
4. Wybierz nazwę swojego urządzenia Echo, a następnie przewiń w dół do Przywrócenie ustawień fabrycznych

Pomarańczowe światło na Amazon Echo oznacza, że ​​polecenie przywrócenia ustawień fabrycznych zostało zaakceptowane i Alexa przechodzi przez proces resetowania.

Gdy pomarańczowe światło zgaśnie i włączy się, urządzenie zostało zresetowane i znajduje się w trybie konfiguracji. Przejdź przez proces konfiguracji w normalny sposób, a urządzenie powinno wrócić do stanu pracy.

Zaktualizuj swoje Alexa Amazon Echo

Niektóre usterki lub błędy mogą zostać nierozwiązane w poprzednich wersjach oprogramowania. Może to doprowadzić do zapalenia się czerwonego światła bez powodu.

Uaktualniając wersję Alexa, pozbędziesz się wszelkich problemów technicznych, miejmy nadzieję, że pozbędziesz się czerwonego pierścienia świetlnego. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Alexa
2. Iść do Ustawienia
3. Wybierz Opcja urządzenia> Informacje
4. Wybierz najnowszą wersję oprogramowania

Łączenie Alexy z Wi-Fi

Jeśli twoje połączenie internetowe jest wyłączone lub działa wolno, Alexa będzie miała problemy z usłyszeniem twoich poleceń i może wyświetlić czerwony pierścień świetlny.

Sprawdź router pod kątem siły połączenia lub spróbuj odwiedzić witrynę internetową w telefonie, aby zobaczyć, jak szybko się ładuje.

Zresetuj router, jeśli masz problem ze sprawdzeniem, czy to jest powód twojego czerwonego pierścienia Alexa.

Naprawianie czerwonego światła pierścieniowego Alexy

Jeśli urządzenie Alexa świeci na czerwono, prawdopodobnie mikrofon został wyłączony. Możesz po prostu włączyć je ponownie, używając górnej części urządzenia lub zresetować je do ustawień fabrycznych, aby przywrócić oryginalne ustawienia fabryczne. Ale istnieje wiele innych potencjalnych sposobów rozwiązania tego problemu

Jeśli nadal używasz zwykłego Amazon Echo, możesz rozważyć aktualizację do Amazon Echo Show, aby napotkać mniej problemów.

Raul Mercado (49 opublikowanych artykułów)

Raul to koneser treści, który ceni artykuły, które dobrze się starzeją. Od ponad 4 lat zajmuje się marketingiem cyfrowym, aw wolnym czasie pracuje nad Camping Helper.

Więcej od Raula Mercado