Jak naprawić kod błędu Disney + 83

Nie ma nic gorszego niż usiąść, aby obejrzeć film lub program telewizyjny na Disney + i zobaczyć kod błędu.

Jeśli widzisz kod błędu 83 na Disney +, nie jesteś sam. Może to być spowodowane przez Twoje urządzenie, sieć lub coś, co jest całkowicie poza Twoją kontrolą. Przeprowadzimy Cię dokładnie, jak naprawić kod błędu Disney + 83.

Co to jest kod błędu 83 w Disney +?

Kod błędu 83 jest niezwykle frustrujący, ponieważ jest niejasny. Kod błędu brzmi:

Coś poszło nie tak. Proszę spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, odwiedź Centrum pomocy Disney + (kod błędu 83).

Niezbyt pomocne, prawda?

Kod błędu 83 wskazuje, że wystąpił błąd przesyłania strumieniowego do urządzenia, którego próbujesz użyć. Może to być spowodowane problemami z połączeniem internetowym, niezgodnym urządzeniem lub problemem z kontem Disney +.

Związane z: Disney + nie działa? Jak naprawić problemy z Disney +

Niezależnie od problemu, oto kilka sposobów na naprawienie błędu, abyś mógł nadal przeglądać ulubione treści Disney +.

Jak naprawić kod błędu Disney + 83

Istnieje wiele powodów, dla których możesz zobaczyć kod błędu 83 w Disney +. Najpierw upewnij się, że używasz zgodnego urządzenia. Następnie, jeśli wygląda na to, że Twoje urządzenie jest zgodne, przejdź do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym.

1. Sprawdź zgodność urządzenia

Disney + ma dużą listę wszystkich urządzeń i przeglądarek, z którymi jest kompatybilny. Jeśli Disney + działał wcześniej na Twoim urządzeniu, prawdopodobnie nie musisz sprawdzać listy. Ale jeśli korzystasz z usługi po raz pierwszy i nie działa, warto to sprawdzić lista kompatybilności Disney +.

Czasami aplikacja będzie nadal pobierać lub umożliwiać zakup subskrypcji, nawet jeśli Twoje urządzenie nie jest zgodne. Na szczęście istnieje bezpłatna wersja próbna, dzięki której możesz dowiedzieć się, czy kompatybilność urządzenia stanowi problem, zanim zapłacisz za usługę.

Związane z: Netflix vs. Disney +: co jest lepsze?

2. Wymuś zamknięcie Disney +

Jeśli Twoje urządzenie jest zgodne, ale nadal widzisz kod błędu 83, zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji.

Metoda wymuszenia zamknięcia aplikacji zależy od urządzenia. Na telefonie zwykle można otworzyć przełącznik aplikacji i przesunąć aplikację Disney + w górę, aby ją usunąć. Alternatywnie możesz przejść do Ustawienia> Aplikacje> Disney + i dotknij Wymuszone zatrzymanie lub Wymuś zamknięcie u dołu ekranu.

3. Zainstaluj ponownie Disney +

Jeśli to nadal nie rozwiąże problemu, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Możesz też spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Wydaje się, że to takie banalne coś do powiedzenia, ale czasami wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia naprawdę rozwiązuje tak wiele problemów.

4. Sprawdź, czy Disney + nie działa

Może się zdarzyć, że Disney + jest po prostu atakowany przez zbyt wiele osób, które próbują oglądać w tym samym czasie. Możesz to sprawdzić w usłudze takiej jak Downdetector, gdzie ludzie zgłaszają problemy, aby sprawdzić, czy są powszechne. Jeśli tak jest, a Disney + jest po prostu wyłączony, będziesz musiał poczekać, aż problem zostanie rozwiązany przez Disneya.

5. Sprawdź swoje łącze internetowe

Jednak przyczyną problemu może być również Twój Internet. Warto sprawdzić, a nawet ponownie uruchomić router, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów. Zobacz nasz przewodnik jak naprawić powolne lub niestabilne połączenia Wi-Fi.

Jeśli używasz mobilnej transmisji danych lub hotspotu Wi-Fi do strumieniowego przesyłania treści z Disney +, możesz również napotkać ten błąd. Wydaje się, że Disney + preferuje silne połączenie Wi-Fi, więc jeśli to możliwe, przełącz się z danych komórkowych.

Ciesz się Disney + z innymi zdalnie

Miejmy nadzieję, że Disney + już działa i nie widać żadnego kodu błędu. Nadszedł czas, aby cieszyć się wszystkimi wspaniałymi treściami, które oferuje Disney +.

Istnieje mnóstwo sposobów na oglądanie treści Disney + ze znajomymi i rodziną na odległość. GroupWatch umożliwia organizowanie imprez z oglądaniem Disney + i zapewnia synchronizację wszystkiego.

Jak organizować imprezy Disney + Watch Party za pomocą GroupWatch

Jeśli chcesz oglądać Disney + online z rodziną lub przyjaciółmi, oto jak korzystać z funkcji Disney + GroupWatch.

Czytaj dalej

O autorze