Awaria niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) może być denerwującym i niepokojącym problemem dla komputera z systemem Windows, a BSOD ntoskrnl.exe nie jest inny. Ale co oznacza „ntoskrnl.exe” i jak rozwiązać ten problem?
Przyjrzyjmy się, czym jest ntoskrnl.exe i jak naprawić ten BSOD.
Jak naprawić błąd BSOD NTOSKRNL.exe
ntoskrnl.exe to skrót od „pliku wykonywalnego jądra systemu operacyjnego Windows NT” i odpowiada za wiele ważnych procesów na komputerze. Zarządzanie pamięcią jest jednym z jego wielu zadań, więc gdy coś w pamięci twojego komputera stanie się nieczyste, prawdopodobnie wyzwoli ntoskrnl.exe i spowoduje BSOD.
W związku z tym, gdy ntoskrnl.exe zgłasza błąd, prawdopodobnie jest to spowodowane problemem z pamięcią. Najlepszym sposobem naprawienia tego błędu jest rozwiązanie wszelkich problemów występujących w pamięci RAM komputera.
1. Sprawdź pamięć RAM swojego komputera
Przede wszystkim, zanim zrobisz jakiekolwiek majsterkowanie, warto sprawdzić integralność pamięci RAM. Z biegiem czasu pamięć RAM może mieć problemy, które uniemożliwiają jej prawidłowe wykonywanie pracy. W skrajnych przypadkach może to spowodować awarię komputera.
Na szczęście system Windows ma własne narzędzie do sprawdzania pamięci RAM o nazwie Diagnostyka pamięci systemu Windows. Działa dobrze, ale dostępne są potężne, ale bezpłatne narzędzia innych firm, takie jak MemTest86.
Omówiliśmy oba te zagadnienia w naszym przewodniku jak przetestować komputer pod kątem awarii sprzętu, więc sprawdź to i upewnij się, że Twoja pamięć RAM jest na właściwym poziomie.
2. Przeprowadź ponowną instalację ważnych sterowników
Jeśli pamięć RAM przejdzie wszystkie testy, może to oznaczać, że coś na poziomie oprogramowania powoduje wyzwolenie pamięci RAM. Sterowniki są największym winowajcą awarii systemów opartych na oprogramowaniu, dlatego warto je przeinstalować.
Jednak biorąc pod uwagę liczbę sterowników, które komputer z systemem Windows może gromadzić w czasie, łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Aby zawęzić winowajców, pomyśl o wszelkich ostatnio zainstalowanych sterownikach, a następnie przywróć je do starszej wersji i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Zastanów się też, jakich programów lub urządzeń używasz, gdy pojawia się BSOD. Jeśli możesz powiązać awarię z określonym działaniem lub urządzeniem, spróbuj dostosować sterowniki i programy powiązane z tym działaniem.
Jeśli nadal cierpisz na BSOD, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym i zobacz, co się stanie. System Windows załaduje jak najmniej sterowników, aby uruchomić komputer, jeśli wykonasz minimalny rozruch. Jeśli to zapobiegnie wystąpieniu awarii, możesz wskazać go jako dysk, który został wyłączony w trybie awaryjnym.
Związane z: Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym w systemie Windows 10
Możesz także udać się na polowanie na stare, przestarzałe sterowniki. Na szczęście system Windows ma narzędzie, które wyświetla listę wszystkich sterowników na komputerze i ich dat wydania. Narzędzie ułatwia wykrywanie potencjalnych problemów na komputerze.
Związane z: Jak znaleźć i wymienić przestarzałe sterowniki systemu Windows
3. Wyłącz podkręcanie
Jeśli nie masz pojęcia, co oznacza „przetaktowywanie”, możesz bezpiecznie pominąć ten krok. Jeśli jednak ostatnio majstrowałeś przy swoich napięciach, spróbuj odłożyć wszystko do magazynu i sprawdź, czy to robi różnicę.
4. Odinstaluj programy antywirusowe innych firm
Jeśli niedawno zainstalowałeś lub zaktualizowałeś program antywirusowy innej firmy, spróbuj go odinstalować, a następnie ponownie uruchomić komputer. Program antywirusowy musi działać blisko podstawowych systemów Windows, aby uniemożliwić wirusom wpływ na niego. Jeśli jednak program antywirusowy zacznie się zepsuć, istnieje duża szansa, że usunie wraz z nim system operacyjny.
Jeśli używasz programu Windows Defender, nie powinno to być przyczyną twoich BSOD. Mimo to, jeśli chcesz, ty może spróbować zdobyć program antywirusowy innej firmy i wyłączyć Defendera, aby sprawdzić, czy naprawi to problemy.
5. Znajdź i napraw wszelkie problemy z uszkodzeniem systemu Windows 10
Jeśli nic z tego nie zadziałało, warto dwukrotnie sprawdzić pliki systemowe pod kątem oznak uszkodzenia. Na szczęście nie musisz ręcznie wyszukiwać każdego pliku; Windows 10 ma kilka przydatnych narzędzi, które wykonają to zadanie za Ciebie.
Warto dać swojemu komputerowi skanowanie CHKDSK i SFC, aby upewnić się, że wszystko jest tak, jak powinno. Jeśli tak nie jest, narzędzia powinny automatycznie je załatać i przywrócić sprawne działanie komputera.
Związane z: Jaka jest różnica między CHKDSK, SFC i DISM w systemie Windows 10?
Nie czuj się smutny na temat niebieskich ekranów
BSOD mogą być tajemnicze i trudne do naprawienia, ale znalezienie przyczyny nie jest niemożliwe. Teraz już wiesz, że niektórzy z większych winowajców stoją za BSOD ntoskrnl.exe i jak je znaleźć.
Jeśli myśl o samodzielnym naprawieniu BSOD sprawia, że krew staje się zimna, warto nauczyć się, jak sobie z nimi radzić. Masz do dyspozycji wiele narzędzi i taktyk, które pomogą zlokalizować i naprawić wszystko, co powoduje problemy z BSOD.
Źródło: Szewczenko Evgenii / Shutterstock.com
Co to jest niebieski ekran w systemie Windows? Jak naprawić błędy niebieskiego ekranu? Oto kilka rozwiązań tego typowego problemu z systemem Windows.
Czytaj dalej
- Windows
- Kierowcy
- Niebieski ekran śmierci
- Rozwiązywanie problemów
Absolwent Informatyki z głęboką pasją do wszystkiego, co związane z bezpieczeństwem. Po pracy w niezależnym studiu gier odkrył swoją pasję do pisania i postanowił wykorzystać swoje umiejętności do pisania o wszystkich sprawach związanych z technologią.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego biuletynu, aby otrzymywać wskazówki techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w wiadomości e-mail, którą właśnie wysłaliśmy.