6 sposobów naprawienia błędu „Nieznane urządzenie USB (nie powiodło się żądanie deskryptora urządzenia)” w systemie Windows 10

Po podłączeniu urządzenia USB do komputera, deskryptor urządzenia USB pomaga zidentyfikować podłączone urządzenie, określając, który sterownik urządzenia należy załadować.

Jeśli deskryptor urządzenia USB działa nieprawidłowo, komputer nie rozpozna podłączonego urządzenia USB. Pojawi się komunikat o błędzie „Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)”.

Jeśli napotykasz ten błąd, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić nieznany błąd urządzenia USB w systemie Windows 10.

Co powoduje nieznany błąd urządzenia USB?

Błąd „Nieznane urządzenie USB (niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia)” może wystąpić z powodu problemów sprzętowych lub systemowych. Oto różne przyczyny tego błędu:

• Twoja ostatnia aktualizacja oprogramowania miała problemy i spowodowała uszkodzenie sterowników USB.
• Kiedy byłeś, był błąd wymiana niektórych części komputera.
• Popełniłeś błędy podczas konfigurowania ustawień sterowników USB komputera.
• Port USB jest uszkodzony.
• Urządzenie USB jest uszkodzone, uszkodzone lub zainfekowane złośliwym oprogramowaniem.
instagram viewer
• Sterowniki USB są uszkodzone lub nieaktualne.
• Plik System BIOS wymaga aktualizacji.

Teraz, gdy wiesz, co powoduje ten błąd, oto sześć sposobów rozwiązania tego problemu.

1. Szybkie poprawki

Zanim będziesz mógł zastosować niektóre ze szczegółowych metod opisanych w tym artykule, oto kilka szybkich sztuczek, które możesz wypróbować:

1. Spróbuj ponownie uruchomić komputer i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
2. Spróbuj podłączyć urządzenie USB do innego portu USB. Jeśli to rozwiąże problem, oznacza to, że początkowy port USB, którego używałeś, jest najprawdopodobniej uszkodzony.
3. Podłącz urządzenie USB do innego komputera. Pomoże to ustalić, czy urządzenie USB jest uszkodzone lub czy sterowniki systemowe mają problemy.
4. Wyłącz ustawienie szybkiego uruchamiania systemu Windows. To ustawienie szybko uruchamia komputer i może powodować kilka problemów z jego wydajnością. Wyłączenie go i ponowne uruchomienie komputera może pomóc.

Jeśli te szybkie rozwiązania nie rozwiążą problemu, przejdź do następnej metody.

2. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu zmian sprzętu

Następną metodą, którą możesz wypróbować, jest przeskanowanie komputera w poszukiwaniu jakichkolwiek zmian sprzętowych. Po zakończeniu skanowania komputer może rozpoznać podłączone urządzenie USB.

1. Podłącz urządzenie USB do komputera.
2. Otwórz Menedżera urządzeń, naciskając Klawisz Windows + X i wybierając Menadżer urządzeń.
3. W menu nagłówka Menedżera urządzeń kliknij plik Akcja i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu z listy.

Poczekaj, aż system rozpozna wszystkie zmiany sprzętu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

3. Zainstaluj ponownie sterowniki USB

Wadliwe sterowniki USB mogą powodować ten błąd. Aby rozwiązać ten problem, musisz odinstalować Nieznane urządzenie USB (awaria deskryptora urządzenia) sterowniki i zainstaluj je ponownie.

1. Otwórz Menedżera urządzeń, naciskając Klawisz Windows + X i wybierając Menadżer urządzeń.
2. Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej Sekcja.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Nieznane urządzenie USB (nie powiodło się żądanie deskryptora urządzenia) sterownik i wybierz Odinstaluj urządzenie.

Po zakończeniu odinstalowywania sterowników uruchom ponownie system. Spowoduje to automatyczne ponowne zainstalowanie sterowników USB i powinno pomóc pozbyć się błędu.

4. Zaktualizuj ogólne sterowniki koncentratora USB

Jeśli poprzednia metoda nie zadziałała, możesz spróbować zaktualizować Ogólny koncentrator USB kierowców. Istnieje prawdopodobieństwo, że ten sterownik USB jest nieaktualny i jest przyczyną napotkania problemów. Oto jak zaktualizować ogólne sterowniki koncentratora USB.

1. Otwórz Menedżera urządzeń, naciskając Klawisz Windows + X i wybierając Menadżer urządzeń.
2. Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej Sekcja.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ogólny koncentrator USB opcję i kliknij Uaktualnij sterownik opcja.

W nowym oknie wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki.

Twój komputer wyszuka kompatybilne sterowniki online. Po zakończeniu aktualizacji podłącz urządzenie USB i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Możesz również rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Jest to wbudowane narzędzie systemu Windows 10, które pomaga wyszukiwać i naprawiać różne problemy systemowe.

1. Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów, wpisując Rozwiązywanie problemów na pasku wyszukiwania w menu Start i wybierając Najlepsze dopasowanie.
2. Wybierz Sprzęt i urządzenia, następnie wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów.

Po zakończeniu procesu zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i uruchom ponownie komputer, aby zaimplementować poprawki.

6. Wyłącz ustawienie selektywnego wstrzymania USB

Inną metodą, która może rozwiązać problem, jest wyłączenie ustawienia selektywnego wstrzymania USB.

1. Otwórz Panel sterowania, wpisując Panel sterowania na pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierając plik Najlepsze dopasowanie.
2. Nawigować do System i zabezpieczenia> Opcje zasilania> Zmień ustawienia planu.
3. W wyświetlonym oknie wybierz plik Zmień zaawansowane ustawienia zasilania opcja.
4. w Opcje mocy na ekranie, zlokalizuj i rozwiń plik Ustawienia USB.
5. Rozwiń Selektywne zawieszenie USB ustawienie i wyłącz zarówno Na baterii i Podłączony opcje.
6. Kliknij Zastosować a następnie kliknij dobrze.

Uruchom ponownie komputer, aby zastosować te zmiany. Podłącz urządzenia USB i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Naprawianie nieznanego błędu urządzenia USB w łatwy sposób

Do tej pory błąd „Nieznane urządzenie USB (nie powiodło się żądanie deskryptora urządzenia)” powinien zostać rozwiązany. Jest to frustrujący błąd, ale większość problemów z USB rozwiązuje się po ponownej instalacji sterowników USB.

Porty USB nie działają? Jak zdiagnozować i rozwiązać problem

Porty USB nie działają? Oto jak szybko zidentyfikować problem i jak najszybciej go naprawić.

Czytaj dalej

O autorze