Jak naprawić niedziałający Fire TV Stick

Tak więc twój Amazon Fire TV Stick nie działa tak, jak powinien. Może masz buforowanie wideo, może pilot przestał działać, a może po prostu w ogóle się nie włącza.

Na szczęście jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować, aby ponownie go uruchomić. Rzućmy okiem na to, co musisz zrobić, gdy Fire Stick nie działa.

1. Sprawdź, czy Fire Stick jest prawidłowo skonfigurowany

Przede wszystkim upewnij się, że Fire TV Stick jest poprawnie skonfigurowany. Może się to wydawać oczywiste, ale kable mogą z czasem łatwo się poluzować. Jeśli wydaje się, że urządzenie zupełnie nie odpowiada, spróbuj użyć innego portu HDMI w telewizorze.

Upewnij się również, że twój drążek jest prawidłowo zasilany, podłączony do gniazdka ściennego lub listwy zasilającej i że używasz oryginalnego zasilacza, jeśli nadal go masz.

Nie używaj jednego z zapasowych portów USB telewizora do zasilania. Chociaż kuszące może być posiadanie o jeden kabel mniej za telewizorem, nie zawsze wytwarzają one wystarczającą ilość soku, aby zapewnić niezawodne działanie Fire Stick.

Nawet jeśli czasami działa w pełni, prawdopodobne jest losowe ponowne uruchomienie, a nawet pętle rozruchowe.

2. Zrestartuj Fire Stick

Urządzenie Fire TV Stick zostało zaprojektowane tak, aby pozostawało podłączone i podłączone przez cały czas. Ale możesz rozwiązać wiele problemów przy sporadycznym ponownym uruchomieniu, w tym problemy z połączeniem lub nieudane aktualizacje.

Istnieją trzy różne sposoby ponownego uruchomienia karty Fire Stick.

1. Iść do Ustawienia> My Fire TV> Uruchom ponownie a następnie potwierdź po wyświetleniu monitu. Jest to najlepsza opcja, ponieważ spowoduje prawidłowe zamknięcie całego oprogramowania przed ponownym uruchomieniem.
2. Jeśli Fire Stick jest zamrożony i nie możesz poruszać się po menu, aby przejść do Ustawień, przytrzymaj Wybierz i Odtwórz / wstrzymaj na pilocie przez około pięć sekund. Powinno to wymusić natychmiastowe ponowne uruchomienie bez ekranu potwierdzenia.
3. Ostatnią opcją, jeśli żadne z powyższych nie działa, jest wyciągnięcie wtyczki. Usunięcie i ponowne podłączenie zasilacza wymusi ponowne uruchomienie. Nie rób tego, gdy urządzenie się aktualizuje.

3. Sprawdź połączenie sieciowe

Jeśli masz ogólnie powolną wydajność, buforowanie wideo lub główny interfejs w ogóle się nie ładuje, przyczyną może być twoje połączenie sieciowe.

Iść do Ustawienia> Sieć aby sprawdzić, czy masz połączenie Wi-Fi. Możesz również sprawdzić siłę sygnału tutaj. Jeśli jest źle, doświadczysz wolniejszych prędkości bez względu na to, jak szybkie jest samo połączenie internetowe. Może to prowadzić do takich rzeczy, jak buforowanie lub obniżenie jakości obrazu.

Jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest przesunięcie Fire Stick lub routera, aby były bliżej siebie i miały mniej obiektów blokujących sygnał między nimi.

W przypadku zerwanych połączeń lub innych problemów z Wi-Fi często pomocne może być szybkie ponowne uruchomienie routera.

4. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla karty Fire Stick

Nie wszystkie problemy z Fire Stick są unikalne dla twojego urządzenia. W oprogramowaniu mogą występować błędy, które wpływają na jego działanie. Aby obejść ten problem, upewnij się, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne.

Amazon zaleca pozostawienie urządzenia Fire TV Stick podłączonego i podłączonego przez cały czas. Dzięki temu aktualizacje mogą odbywać się w tle i nie ryzykujesz odłączenia drążka, gdy jest w toku.

Aktualizacje powinny odbywać się automatycznie, ale możesz sprawdzić, czy są dostępne i rozpocząć proces ręcznie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Iść do Ustawienia> My Fire TV> Informacje> Sprawdź aktualizacje zaczynać.

5. Zresetuj aplikacje Fire Stick

Jest ich dużo świetne aplikacje, które powinieneś zainstalować na swoim Fire Stick. Ale czasami mogą przestać działać poprawnie lub nieoczekiwanie ulegać awarii. W takim przypadku można to naprawić na trzy sposoby.

Najpierw upewnij się, że Twoje aplikacje są aktualne. Podobnie jak w przypadku samego oprogramowania Fire Stick, powinno to nastąpić automatycznie, ale możesz to zrobić ręcznie. Iść do Ustawienia> Aplikacje> Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami. Wybierz nieprawidłowo działającą aplikację, a będziesz mógł zainstalować aktualizację, jeśli jest dostępna.

W przeciwnym razie możesz zresetować aplikację. Z tej samej opcji menu wybierz aplikację, którą chcesz naprawić, i wybierz Wyczyść pamięć podręczną. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych, które aplikacja tymczasowo zapisała, a które czasami mogą powodować problemy.

Jeśli to nadal nie pomoże, przejdź ponownie do tego samego menu i wybierz Wyczyść dane. Spowoduje to całkowite zresetowanie aplikacji. Musisz skonfigurować ponownie od zera, w tym wszelkie dane logowania.

Pamiętaj też, że może pomóc odinstalowanie aplikacji, których nie używasz przyspieszyć Fire TV Stick.

6. Napraw pilota Fire Stick

Jeśli pilot Fire Stick już nie działa, możesz spróbować przywrócić go na kilka sposobów. Często wystarczy ponowne uruchomienie samego Fire Stick.

Jeśli nie, możesz zresetować i naprawić pilota Fire TV Stick, przytrzymując przycisk Dom do 20 sekund.

Spróbuj też wyjąć baterie i włożyć je z powrotem lub wymienić na nową parę. Szybko wytrzyj złącza akumulatora, aby je wyczyścić, gdy jesteś przy tym.

Jeśli te rzeczy nie działają, pilot może być uszkodzony. Nie martw się, jest ich mnóstwo zamienne piloty Fire Stick możesz kupić, a czekając na jego przybycie, możesz zamiast tego używać telefonu jako kontrolera.

Zobacz nasz przewodnik jak sparować pilota Fire Stick aby dowiedzieć się, jak to skonfigurować.

7. Zresetuj Fire Stick

Wreszcie opcja nuklearna. Kiedy wypróbowałeś wszystko inne, a Fire Stick nadal nie działa poprawnie, możesz przywrócić go do ustawień fabrycznych i skonfigurować ponownie, jakby był zupełnie nowy.

Iść do Ustawienia> My Fire TV> Przywróć ustawienia fabryczne, a następnie potwierdź po wyświetleniu monitu.

Gdy to zrobisz, będziesz musiał ponownie przejść przez cały proces konfiguracji. Obejmuje to wprowadzenie danych konta Amazon i ponowne zainstalowanie wszystkich aplikacji. Wszelkie inne zmiany wprowadzone w ustawieniach zostaną utracone, ale elementy takie jak lista obserwowanych przetrwają ten proces.

Napraw niedziałający Fire Stick

Amazon Fire TV Stick jest dość niezawodny, a kiedy przestaje działać, zwykle jest dość łatwy do naprawienia. Najprawdopodobniej przyczyną są problemy z zasilaniem i połączeniem, a dopiero po ich sprawdzeniu musisz się martwić o zresetowanie aplikacji lub zbyt głębokie zagłębianie się w ustawienia.

Oczywiście czasami urządzenie może nie podlegać naprawie. W takim przypadku będziesz musiał wymienić go na zupełnie nowy Fire Stick lub zamiast tego możesz rozważyć alternatywę, taką jak Roku.

Amazon Fire Stick vs. Roku: Który jest lepszy?

Amazon Fire Stick czy Roku? Dokładnie porównujemy oba, aby pomóc Ci zdecydować, czy kupić Roku, czy Fire Stick.

O autorze