Błędy specyficzne dla programu są zwykle trudne do rozwiązania, ponieważ istnieją nieskończone możliwości, które mogą do nich prowadzić. Na kredyt firmy Microsoft prawie wszystkie natywne aplikacje systemu Windows, takie jak Mail, Kalendarz, Sticky Notes itp. działają płynnie i nie ulegają częstym awariom. Tego samego nie można powiedzieć o kilku aplikacjach innych firm.
Jeśli przestają działać lub często ulegają awarii, oto kilka uniwersalnych poprawek, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Typowe poprawki błędów aplikacji
Zanim przejdziemy do bardziej skomplikowanych poprawek, użytkownicy powinni sprawdzić kilka rzeczy:
- Aplikacja, o której mowa, została poprawnie zainstalowana. Aby być bezpiecznym, przeprowadź ponowną instalację.
- Oprogramowanie antywirusowe może zakłócać instalację niektórych aplikacji. Najlepiej zainstalować aplikację z wyłączonym programem antywirusowym, jeśli aplikacja została pobrana z zaufanej witryny internetowej.
- Spróbuj pobrać starszą wersję aplikacji i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, zgłoś problem bezpośrednio do wydawcy.
Kontroler plików systemowych (SFC)
Podobnie jak inne przydatne funkcje w systemie Windows 10, SFC to narzędzie, które wyszukuje i naprawia uszkodzone lub brakujące pliki systemowe Windows. Jest dość łatwy w użyciu i wystarczy użyć wiersza polecenia jako administrator, aby go uruchomić.
- Na pasku wyszukiwania wpisz cmd i uruchom go jako administrator.
- W Komenda Skłonić, rodzaj sfc / scannow aby rozpocząć proces skanowania i naprawy.
Podczas korzystania z SFC należy pamiętać o kilku kwestiach.
- Użytkownicy powinni być świadomi, że użycie tego polecenia resetuje usługi Windows do ustawień domyślnych, a jeśli użytkownicy nie chcą, aby tak się stało, plik sfc / verifyonly można użyć polecenia. To tylko zweryfikuje integralność plików systemowych, ale nie podejmie żadnych działań w celu ich naprawy.
- Narzędzia można również używać do skanowania pojedynczych plików za pomocą sfc / scanfile lub sfc / verifyfile po którym w obu przypadkach następuje pełna ścieżka do pliku.
- Plik sfc /? można użyć polecenia, aby wyświetlić pełną listę poleceń dostępnych w połączeniu z sfc.
Związane z: 8 Typowe błędy Microsoft Store i sposoby ich naprawiania
Sklep Windows, teraz nazywany aplikacją Microsoft Store, może zaginąć, mieć problemy z pamięcią podręczną lub utknąć. Niezależnie od błędu pomożemy Ci go naprawić.
Uruchom DISM
Jeśli SFC nie pomogło lub nie było w stanie naprawić uszkodzonych plików, czas użyć DISM. To kolejne narzędzie systemowe, które pomaga w naprawianiu obrazów systemu Windows i innych plików. Użytkownicy powinni pamiętać, aby używać DISM tylko po wyczerpaniu wszystkich innych opcji. Aby uruchomić DISM, wykonaj następujące czynności:
- Biegać Wiersz polecenia jako administrator.
- W konsoli wpisz DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Scanhealth śledzony przez DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Restorehealth.
- Zamknij cmd i Uruchom ponownie komputer.
Najczęściej połączenie SFC i DISM może pomóc w rozwiązaniu dużej części błędów w systemie Windows 10. Użytkownicy powinni zachować ostrożność podczas korzystania z tych dwóch poleceń, ponieważ wprowadzanych jest wiele podstawowych zmian. Na wszelki wypadek wykonaj kopię zapasową ważnych danych.
Użytkownicy, którzy nie wiedzą, jak to zrobić, mogą się przyjrzeć Kompletny przewodnik po tworzeniu kopii zapasowych danych w systemie Windows 10.
Poprawki aplikacji Sklepu Windows
Mogą wystąpić sytuacje, w których aplikacje pobrane ze sklepu Windows przestaną działać i ulegną awarii. Poniższe wskazówki to najlepsze sposoby rozwiązania tego problemu: -
Resetowanie procesu Microsoft Store
- Biegać Wiersz polecenia jako administrator.
- W konsoli wprowadź WSReset.exe
- Gdy system Windows zakończy wykonywanie polecenia, uruchom ponownie komputer.
Czyszczenie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store
- otwarty Przeglądarka plików i przejdź do C: \ Users \ twoja-nazwa-użytkownika \ Local \ Packages \ Microsoft. StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
- Kran Ctrl + A i usuń wszystkie pliki.
- Uruchom ponownie komputer.
Ponowna rejestracja własności Sklepu Windows
- otwarty Przeglądarka plików i idź do C: \ Program Files
- Poszukaj folderu o nazwie WindowsApps i kliknij prawym przyciskiem myszy. Upewnij się, że pole wyboru Ukryte elementy jest zaznaczone. Użytkownicy mogą go znaleźć pod Widok w Eksploratorze plików.
- Przejdź do Bezpieczeństwo i kliknij zaawansowane.
- Kliknij Zmiana pod Właściciel - zaufany instalator. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i potwierdź.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik WindowsApps folder ponownie. Pod Bezpieczeństwo kliknij kartę Dodaj.
- Kliknij Wybierz mocodawcę i wprowadź swoją nazwę użytkownika. Upewnij się, że ustawiłeś uprawnienia na Pełna kontrola.
- Następnie przejdź do paska wyszukiwania i wpisz Powershell. otwarty Windows PowerShell jako administrator.
- W konsoli programu PowerShell wpisz Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}. Stuknij Enter i uruchom ponownie komputer.
Jeśli przyczyną problemu jest sklep Microsoft Store, wykonanie powyższych czynności z pewnością usunie błąd. Wierz lub nie wierz, ale jest ich wiele różnice między tradycyjnymi aplikacjami komputerowymi a aplikacjami ze sklepu Microsoft Store.
Wypróbuj czysty rozruch
Innym sposobem sprawdzenia możliwych przyczyn jest wyczyszczenie komputera, ale z niespodzianką. Tym razem aplikacja, która ulega awarii, będzie włączona, ale wszystkie inne aplikacje innych firm zostaną wyłączone. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- W pasku wyszukiwania wpisz msconfig. Kliknij Konfiguracja systemu.
- Pod Usługi zaznacz pole wyboru „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”.
- Wybierz wszystkie usługi oprócz tej związanej z awarią aplikacji i kliknij Wyłącz wszystkie i kliknij OK.
- Następnie otwórz Menadżer zadań i przejdź do Uruchomienie patka. Kliknij każdą usługę (z wyjątkiem aplikacji) i kliknij Wyłączyć. Będziesz musiał indywidualnie kliknąć każdą usługę i kliknąć wyłącz.
Związane z: 10 programów startowych, które można bezpiecznie wyłączyć, aby przyspieszyć działanie systemu Windows
Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Czasami brzydkie złośliwe oprogramowanie może być przyczyną częstych awarii aplikacji. Przede wszystkim kilka zdroworozsądkowych wskazówek może pomóc w zapobieganiu przedostawaniu się złośliwego oprogramowania do komputera. Jeśli jednak komputer został już zainfekowany, najlepiej wykonać pełne skanowanie systemu za pomocą oprogramowania antywirusowego innej firmy lub wbudowanego programu Windows Defender. Aby przeskanować komputer za pomocą programu Windows Defender, wykonaj następujące kroki:
- otwarty Ustawienia z menu Start i kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo. Kliknij Windows Defender znajduje się po prawej stronie.
- W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij Ustawienia zabezpieczeń programu Windows Defender.
- W nowym oknie kliknij plik Ochrona przed wirusami i zagrożeniami guzik (w kształcie tarczy).
- Użytkownicy mogą wybierać spośród szybkiego skanowania, skanowania niestandardowego, pełnego skanowania i skanowania w trybie offline. Lepiej jest wykonać pełne skanowanie, ale uważaj, że ukończenie zajmie trochę czasu.
Nigdy więcej awarii i zatrzymań
Wspomniane powyżej wskazówki z pewnością rozwiążą każdy problem, który może powodować awarię lub zatrzymanie aplikacji innej firmy. Chociaż mogą one pomóc w diagnozowaniu już zainstalowanych aplikacji, mogą wystąpić sytuacje, w których aplikacje w ogóle nie zostaną zainstalowane. Lepiej też być przygotowanym na taką ewentualność.
Aplikacje i programy nie instalują się w systemie Windows 10? Oto dlaczego i jak rozwiązać typowe problemy z instalacją oprogramowania.
- Windows
- Konserwacja komputera
- Windows 10
- Rozwiązywanie problemów
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego biuletynu, aby otrzymywać wskazówki techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w wiadomości e-mail, którą właśnie wysłaliśmy.
