W związku z tym, że większość firm i placówek edukacyjnych przenosi swoje zajęcia i spotkania do trybu online, pojawiło się pytanie. Z czego warto skorzystać: Microsoft Teams czy Zoom? Obie mają zalety i wady - porównajmy i skontrastujmy.
Przeanalizujemy kilka kluczowych punktów tego, co obie mają do zaoferowania i miejmy nadzieję, że możesz zdecydować, w jaki sposób będziesz się kołysać.
Odkrywanie różnic
Powiększenie to platforma komunikacyjna oferująca wideokonferencje i audio, czat, seminaria internetowe i wszechstronną współpracę.
Microsoft Teams to platforma komunikacyjna skupiająca się na współpracy, konferencjach wideo i audio, czatach i udostępnianiu plików ze stosem aplikacji Office 365.
Z pozoru obie platformy wydają się zachodzić na siebie, ale bliższe spojrzenie ujawnia ich różnice. Skoncentrujemy się na trzech głównych punktach: funkcje, cennik, i Prywatność.
Drużyny Vs. Zoom: funkcje
1. Interfejs użytkownika i wrażenia użytkownika
Obie platformy umożliwiają spotkania i czaty, rozmowy i filmy, udostępnianie plików i ekranu. Jedyną różnicą, która daje Teams przewagę nad Zoom, jest integracja ze stosem Office 365. Może to być ważne rozróżnienie, jeśli chodzi o wyszukiwanie plików i tworzenie kopii zapasowych, a także współpracę.
Jednak jeśli chodzi o interfejs użytkownika, użytkownicy przechylają szalę na korzyść Zoom. Mówi się, że jest to prostszy interfejs, który pozwala każdemu, niezależnie od wcześniejszego doświadczenia lub wiedzy technicznej, z niego skorzystać. Oto, gdzie wcześniejsza przewaga Teams staje się jej wadą. Microsoft Office 365 aplikacje w ramach jego usługi oznaczają, że użytkownicy potrzebują trochę więcej czasu, aby przyzwyczaić się do tego, jak to wszystko działa i jak to działa.
Co jest lepszą wartością: Microsoft 365 czy Office 2019? Oto one, porównane obok siebie, aby zobaczyć, który z nich jest dla Ciebie lepszy.
2. Wirtualne pokoje
Pokoje to „wirtualne miejsca spotkań”, od małych grup po większe sale konferencyjne. Odpowiedni system i urządzenia peryferyjne audio-wideo sprawiają, że wrażenia są lepsze. Oferty z obu platform pokrywają się. Zapewniają użytkownikom zarządzanie urządzeniami, obsługę pokoi z dwoma ekranami, ulepszenia dotyku i funkcje towarzyszące na urządzeniach mobilnych.
To, co je wyróżnia, to fakt, że usługa Teams certyfikuje tylko urządzenia sprzętowe od swoich partnerów, które mogą pracować w tych wirtualnych pokojach. Zoom certyfikuje rozwiązania sprzętowe i programowe jako część swojej platformy ujednoliconej komunikacji.
3. Telefonia Unified Communications (UC)
Mogąc wykonywać połączenia na tych platformach to podstawowa funkcja, zwłaszcza jeśli chodzi o biznes. Początkowo Microsoft Teams miał przewagę w tej kategorii, ponieważ miał już do swojej dyspozycji Skype. Dlatego łatwo było uwzględnić funkcję telefonu Skype w usłudze Teams.
Teams oferuje numery telefonów firmy Microsoft, kolejki połączeń, plany wybierania numerów, identyfikator dzwoniącego i automatyczną sekretarkę z certyfikowanymi punktami końcowymi.
Zoom szybko nadrobił zaległości. Platforma wymyśliła Zoom Phone—System telefoniczny w chmurze, który zapewnia pocztę głosową, historię połączeń, identyfikator dzwoniącego, automatyczną sekretarkę, kierowanie i zarządzanie połączeniami, wybieranie numerów osobistych i nagrywanie rozmów.
Zarówno Teams, jak i Zoom zawierają aplikacje na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne, a także połączenie PSTN (publiczna komutowana sieć telefoniczna), umożliwiające użytkownikom wykonywanie i odbieranie zewnętrznych połączeń telefonicznych.
4. Dodatki i integracje
Integracje, nazywane również dodatkami do sklepu z aplikacjami, pomagają użytkownikom maksymalnie wykorzystać platformę, na której się znajdują.
Oprócz aplikacji Office 365, Teams ma również ponad 70 integracji, aby poprawić wrażenia użytkownika. Zoom ma ponad 100 integracji, w tym jedną z Office 365.
Teams działa jako główny hub, który może współpracować z dodatkami w nim zawartymi. Chociaż Zoom może sam działać jako dodatek do innych aplikacji, które mogą chcieć go dołączyć.
5. Wewnętrzne vs. Komunikacja zewnętrzna
Usługa czatu Microsoft Teams ma przewagę nad Zoom, ponieważ nie wymaga od użytkowników konfigurowania konferencji. Potrafią się bezproblemowo komunikować. Dodatkowa korzyść wynikająca z synchronizacji platformy Microsoft 365 i możliwości udostępniania plików, a także obsługi kalendarza sprawia, że współpraca w firmie jest łatwa i prosta.
Zoom z kolei pozwala na łatwą komunikację z osobami spoza kręgu firmowego. Jego konferencje internetowe są wysokiej jakości i umożliwia udostępnianie wielu ekranów.
Drużyny Vs. Zoom: ceny
Zarówno Microsoft Teams, jak i Zoom oferują bezpłatną wersję swoich platform, a także płatne plany dostępu do bardziej zaawansowanych funkcji.
Bezpłatna wersja aplikacji Teams obejmuje ograniczone aplikacje do czatu i współpracy, spotkań, połączeń, zabezpieczeń, usług i zwiększających produktywność. Utracisz dostęp do pomocy technicznej i narzędzi administracyjnych firmy Microsoft.
Ważne jest, aby pamiętać, że jeśli chodzi o płatne plany Teams, musisz zobowiązać się na co najmniej rok. Dotyczy to wszystkich ich pakietów, a niektórzy ludzie nie lubią tego rodzaju zaangażowania.
Darmowa wersja Zoom pozwala na spotkania do 100 uczestników z nieograniczonymi spotkaniami 1: 1 oraz grupowe z limitem 40 minut. Oferują również funkcje współpracy grupowej, pomoc techniczną online, zabezpieczenia oraz sieć i funkcje wideokonferencji.
Drużyny Vs. Zoom: Prywatność
Ludzie zwracają uwagę na to, co dzieje się z ich danymi. Microsoft przyznaje, że analizuje dane użytkowników, aby mogli ulepszyć oferowane usługi. Oświadczają, że nie sprzedają danych osobom trzecim.
Zoom udostępnił wcześniej dane użytkownika stronom trzecim, takim jak Facebook, ale twierdzą, że już tego nie robią.
Obie platformy są bezpieczne. Funkcje bezpieczeństwa oferowane przez Zoom i Teams obejmują:
- 2FA / MFA
- Szyfrowanie od końca do końca
- Logowanie jednokrotne oparte na protokole SAML
- Roszczenie do domeny
- Szyfrowanie od końca do końca
- Średni poziom FedRAMP
- Obsługa administracyjna użytkowników / grup za pośrednictwem SCIM / JIT
Zoom zapewnia również możliwość kontrolowania czasu trwania sesji. Pozwala także administratorom wybrać, kiedy pokój zniknie, a także zdecydować, którzy członkowie zespołu otrzymają uprawnienia.
Mają także kontrolę nad wyłączaniem i włączaniem funkcji, takich jak nagrywanie, udostępnianie ekranu i prywatny czat.
Który wybrać?
Nie ma prostej odpowiedzi i jest to osobisty wybór. Zastanów się, co jest bardziej sensowne dla Ciebie lub Twojej firmy. Jakie są Twoje priorytety? Czy stać Cię na płacenie za specjalne funkcje i czy potrzebujesz w ogóle specjalnych funkcji?
Chociaż obie platformy mają wady i zalety, użytkownicy zgadzają się, że Microsoft Teams to lepszy wybór do współpracy wewnętrznej, a Zoom - do współpracy zewnętrznej.
Zwróć uwagę, że obie platformy dobrze się ze sobą integrują. Możesz więc mieć jedno i drugie i używać ich do różnych celów - wybierz ten, którego potrzebujesz, kiedy tylko potrzebujesz. Dlaczego nie mieć tego wszystkiego?
Nie są to też jedyne dwie opcje rozmów wideo. Skype to kolejny konkurent, któremu warto się przyjrzeć.
Skype to od dawna ulubiona aplikacja, a Zoom to nowa, popularna aplikacja. Która jest dla Ciebie najlepsza?
- Internet
- Wydajność
- Narzędzia współpracy
- Konferencje wideo
- Powiększenie
- Microsoft Teams
Simona jest pisarką w MakeUseOf, zajmującą się różnymi tematami związanymi z komputerami PC. Od ponad sześciu lat pracuje jako profesjonalny pisarz, tworząc treści związane z nowinkami IT i cyberbezpieczeństwem. Pisanie dla niej na pełny etat to spełnienie marzeń.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego biuletynu, aby otrzymywać wskazówki techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w wiadomości e-mail, którą właśnie wysłaliśmy.