Rozmowy wideo są niezbędną usługą umożliwiającą kontaktowanie się ze współpracownikami lub członkami rodziny. Mogą jednak stanowić wyzwanie dla dostępności, zwłaszcza dla osób niesłyszących lub niedosłyszących.
Rozwiązaniem są napisy zamknięte w rozmowach wideo. I to nie tylko dla osób z wadami słuchu. Wszyscy znajdujemy się w sytuacjach, w których czytanie tekstu jest po prostu wygodniejsze niż słuchanie dźwięku - na przykład jeśli słuchawki są niedostępne lub znajdujemy się w zatłoczonej przestrzeni publicznej.
Oto, co musisz wiedzieć o obsłudze napisów dla niesłyszących w najpopularniejszych aplikacjach do rozmów wideo, w tym o tym, jak ją włączyć.
Napisy w Skypie
Skype to dziadek aplikacji do rozmów wideo, który widział dużą konkurencję ze strony Google i Apple. Skype zapewnia w pełni zautomatyzowane tworzenie napisów i, być może nie zdziwi Cię zbyt wiele, jest to prawdopodobnie najbardziej dojrzała oferta, jaką zbadamy.
Włączenie napisów nie może być dużo łatwiejsze niż w Skypie: podczas rozmowy audio lub wideo kliknij
Jeszcze, a następnie wybierz Włącz napisy. Od razu powinieneś zobaczyć transkrypcję mowy na tekst, z awatarem każdego uczestnika identyfikującym, kto co powiedział.Możesz wyświetlić historię napisów, klikając jodełkę (strzałkę w górę) nad napisami; na pulpicie otworzy to historię w osobnym panelu.
Napisy są dostępne jako ustawienie globalne, więc jeśli zawsze ich potrzebujesz, możesz ustawić je tak, aby wyświetlały się domyślnie dla wszystkich połączeń Skype.
Iść do Preferencje (na komputerze Mac) lub Ustawienia (w systemie Windows), a następnie wybierz plik Powołanie sekcja, po której następuje Zadzwoń do napisów pozycja. Upewnić się Pokaż napisy dla wszystkich połączeń jest włączony.
Tutaj możesz włączyć napisy we wszystkich rozmowach, a także ukryć lub wyświetlać napisy dla wypowiadanych słów i skonfigurować język, w którym mówisz. Skype obsługuje krótką listę 11 języków do wyboru.
Napisy w Google Meet
Aplikacja Google Meet, znana wcześniej jako Hangouts, w pełni wykorzystuje oprogramowanie do rozpoznawania głosu, które ma Google rozwijał się przez wiele lat, co chyba najbardziej widoczne było w mądrości firmy głośniki.
Podobnie jak w przypadku Skype'a, napisy w Meet są proste w użyciu i skuteczne. Oprócz sporadycznego łączenia zdań i pomieszania słów, Meet jest wystarczająco responsywne i dokładne, aby przekazywać rozmowę.
Podczas spotkania otwórz menu i wybierz Włącz napisy. Gdy będziesz mówić, Twoje słowa zostaną przetłumaczone na tekst, który pojawi się u dołu ekranu. Zobaczysz tutaj transkrypcję mowy innych ludzi, obok swojej własnej.
Powiększenie i napisy
Zoom ma zupełnie inne podejście. Zamiast automatycznie konwertować mowę na tekst, aplikacja traktuje napisy zamknięte jako problem użytkownika. Ten, który musisz rozwiązać ręcznie, wpisując podpisy samodzielnie.
W przypadku większych, bardziej formalnych spotkań, na które wyznaczony uczestnik i tak może poświęcać minuty, może to nie stanowić problemu.
Po pierwsze, musisz skonfigurować wszystko przed każdym spotkaniem, logując się do interfejsu internetowego Zoom i aktualizując swoje preferencje. Przejdź do Na spotkaniu (zaawansowane) sekcja i włącz Napisy zamknięte. Możesz także zdecydować Zapisz podpisy jeśli potrzebujesz rekordu po wydarzeniu.
Po rozpoczęciu spotkania możesz wyznaczyć kogoś (siebie lub osobę, której przekazujesz) do wpisania transkrypcji wraz z rozmową. W skrócie, równie dobrze możesz mieć jedną wyznaczoną osobę wpisującą wszystko w oknie czatu; Napisy dla Zoomu są bardziej jak usankcjonowany czat jednego właściciela.
Zoom zapewnia również możliwość podpięcia się do usługi napisów innej firmy; jest to skomplikowana sprawa i wykracza poza to, co większość użytkowników końcowych uzna za akceptowalne. Ale dla dużych firm może to być realne rozwiązanie.
Napisy na żywo w Microsoft Teams
Firma Microsoft włożyła wiele wysiłku w pozycjonowanie aplikacji Teams jako rozwiązania do rozproszonej pracy z domu. Chociaż powszechnie przyjęto ją za niektóre narzędzia organizacyjne, aplikacja jest mniej zaawansowana, jeśli chodzi o napisy. Chociaż opcja jest dostępna, jej włączenie wymaga trochę pracy.
Na początek może być konieczne włączenie podglądu aplikacji Teams, jeśli Twoja aktualna wersja nie obsługuje napisów kodowanych po wyjęciu z pudełka: przejdź do Ustawienia i wybierz plik Włącz nowy interfejs spotkań opcja pod Podanie.
Następnie podczas spotkania użyj rozszerzenia Więcej akcji menu do Włącz napisy na żywo. Po włączeniu na dole okna wideo powinna pojawić się transkrypcja w czasie rzeczywistym.
Z naszego doświadczenia wynika, że usługa tłumaczenia nie jest tak solidna jak Skype czy Google Meet, popełniając wiele błędów, zwłaszcza na granicach między zdaniami. Nie ma również oczywistego sposobu na zapisanie napisów lub wyświetlenie więcej niż dwóch linijek mowy jednocześnie.
FaceTime kończy się na końcu
Chociaż Siri jest zintegrowane zarówno z systemem iOS, jak i macOS, a rozpoznawanie mowy jest obsługiwane przez wiele funkcji związanych z asystentami, Apple jeszcze nie stworzył automatycznej obsługi napisów zamkniętych w FaceTime.
Zarówno iPhone, jak i stacjonarne wersje FaceTime oferują mniej funkcji niż inne oferowane tutaj aplikacje. Tak więc, chociaż dobrze radzą sobie z podstawową komunikacją Apple-to-Apple, alternatywy są lepsze dla bardziej zaawansowanych potrzeb.
Otwieranie możliwości dzięki napisom kodowanym
Napisy kodowane to funkcja, o której możesz nie myśleć, chyba że musisz. Ale może to mieć duże znaczenie dla osób z każdym stopniem upośledzenia słuchu. Może być również bardzo przydatny w innych sytuacjach.
Podobnie jak w przypadku zautomatyzowanych rozwiązań we wszystkich dziedzinach życia, wyniki z napisami dla połączeń wideo mogą się różnić. Jeśli mówisz powoli i wyraźnie, prostymi zdaniami, masz znacznie większą szansę na poprawne podpisanie słów. Chociaż naturalne tłumaczenie mowy nie jest do końca doskonałe, jeśli potrafisz pogodzić się z kilkoma błędami lub zejść z siebie, aby mówić we właściwy sposób, jest to o wiele lepsze niż nic.
Skype jest od dawna ulubionym, a Zoom to nowa, popularna aplikacja. Która jest dla Ciebie najlepsza?
- Wydajność
- Skype
- Dostępność
- Praca zdalna
- Powiększenie
- FaceTime
- Google Meet
- Wideo rozmowa
- Microsoft Teams
Bobby jest entuzjastą technologii, który przez prawie dwie dekady pracował jako programista. Pasjonuje się grami, pracuje jako redaktor recenzji w Switch Player Magazine i jest pochłonięty wszystkimi aspektami publikacji online i tworzenia stron internetowych.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego biuletynu, aby otrzymywać wskazówki techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w wiadomości e-mail, którą właśnie wysłaliśmy.