Biorąc pod uwagę 1,5 miliarda użytkowników tej usługi, być może nie jest zaskoczeniem, że spam WhatsApp jest częstym problemem. Niezależnie od tego, czy jest to oszustwo, próba wyłudzenia informacji, czy po prostu stary bodziec marketingowy ze strony firm, musisz wiedzieć, jak to zrobić aby dostrzec zagrożenia związane z WhatsApp, aby a) zablokować nadawcę ib) upewnić się, że nie stawiasz swoich zabezpieczeń ryzyko.

Jak rozpoznać spam WhatsApp

Oto nasze najlepsze sposoby wykrywania spamu WhatsApp, wraz z poradami dotyczącymi działań, jakie należy podjąć w przypadku otrzymania takiej wiadomości.

1. Często przekazywane wiadomości

Większość użytkowników WhatsApp wie, że aplikacja umożliwia przekazywanie wiadomości otrzymanych od jednej osoby bezpośrednio do drugiej adresata (dla tych, którzy nie wiedzieli, przytrzymaj wiadomość i dotknij ikony przekierowania w prawym górnym rogu ekran).

Jednak użytkownicy mogą być mniej świadomi, że WhatsApp ma oddzielny wskaźnik dla często przesyłanych wiadomości. Gdy wiadomość została przekazana pięć razy, zobaczysz ikonę podwójnej strzałki zamiast pojedynczej strzałki oznaczającej typową przekazaną wiadomość. Ta funkcja została wprowadzona w połowie 2019 r.

instagram viewer

Rozróżnienie jest ważne: jeśli wiadomość została przekazana więcej niż pięć razy, prawie zawsze tak będzie forma spamu - czy to kolejny nudny mem, który kręci się wokół, fałszywe wiadomości czy coś więcej złowrogi.

2. Nierozpoznane liczby

WhatsApp umożliwia wysyłanie wiadomości do każdego, do kogo masz numer telefonu. Oznacza to, że nadawcy spamu mogą zeskrobać z sieci dane kontaktowe, kupować listy aktywnych numerów z domeny dark web, a nawet włamać się do innych usług, które mają zapisany Twój numer telefonu, a następnie wysłać Ci niechcianą wiadomość.

Jest bardzo mało prawdopodobne, że kiedykolwiek będziesz mieć takiego nadawcę w swojej książce adresowej, co oznacza, że ​​gdy wyląduje w Twojej skrzynce odbiorczej WhatsApp, zawsze będzie wyświetlany jako nierozpoznany numer.

Jasne, od czasu do czasu otrzymasz wiadomość z nierozpoznanego numeru, który okazuje się być znajomym, który zmienił numery, ale w większości przypadków będzie to spam.

3. Oszustwa i podejrzane linki

Ogromna część spamu WhatsApp ma jeden cel - próbę zmuszenia Cię do otwarcia łącza w wiadomości. Kliknij link na własne ryzyko; będzie próbował nielegalnie ujawniać Twoje dane osobowe, dane bankowe, dane logowania lub jakąkolwiek inną formę danych, które mają wartość w ciemnej sieci.

Wiele znanych oszustw WhatsApp z ostatnich kilku lat wykorzystywało tę formę spamu:

  • WhatsApp Gold: Rzekomo premium wersja WhatsApp była rozsyłana do milionów użytkowników przez cały 2016 rok. Kliknięcie linku i wysłanie płatności najwyraźniej zapewniłoby dostęp do bardziej wyszukanej wersji WhatsApp, z której korzystały celebryci. Niezliczone rzesze ludzi się na to dały.
  • Wygaśnięcie WhatsApp: Kolejne klasyczne oszustwo WhatsApp. Zobaczysz komunikat z informacją, że Twoje konto WhatsApp wygasło i musisz zapłacić, aby je ponownie aktywować. Pamiętaj, WhatsApp nigdy nie pobiera opłat za pobranie aplikacji i nie będzie pobierać żadnych nowych opłat z Twojego konta, gdy zaczniesz działać.
  • Kupony na zakupy: Jedno z najczęstszych oszustw związanych z WhatsApp. Po wypełnieniu ankiety otrzymasz wiadomość z kuponami na zakupy o wartości 250 USD. W praktyce jedyną rzeczą, którą otrzymasz w zamian za swoje wysiłki, jest skradziona tożsamość.

Przeczytaj nasz artykuł, aby dowiedzieć się więcej o większości typowe rodzaje oszustw na WhatsApp 4 oszustwa WhatsApp, których musisz się wystrzegać i których musisz unikaćPodobnie jak wszystko w internecie, które ma miliony użytkowników, oszuści atakują WhatsApp. Musisz znać typowe oszustwa związane z WhatsApp i wiedzieć, jak się przed nimi chronić. Czytaj więcej .

4. Żądania logowania / weryfikacji

Nie możesz używać WhatsApp do weryfikacji 2FA w żadnej aplikacji lub usłudze, o których wiemy. Oczywiście absolutnie powinieneś ustawić 2FA na wszystkich swoich kontach; to jeden z najlepszych sposobów, aby upewnić się, że Twoje konta są bezpieczne, nawet jeśli komuś udało się zdobyć Twoje dane logowania - ale te wiadomości 2FA nigdy nie dotrą do WhatsApp.

Najlepiej byłoby użyć dedykowanej aplikacji / sprzętu 2FA, takiego jak Google Authenticator lub YubiKey, ale przynajmniej zostaną one wysłane za pośrednictwem bezpośredniego SMS-a. Jeśli otrzymasz taką wiadomość na WhatsApp, a ostatnio nie próbowałeś się logować, nie martw się. Nie oznacza to, że ktoś próbuje włamać się na Twoje konto. Wiadomość jest spamem i możesz ją bezpiecznie zignorować i zablokować.

5. Specyficzne sformułowanie

Spam często wykorzystuje te same ogólne taktyki, aby Cię oszukać. Według Własna literatura WhatsAppistnieją cztery popularne typy sformułowań w wiadomościach, o których należy pamiętać:

  • Nadawca twierdzi, że jest powiązany z WhatsApp.
  • Treść wiadomości zawiera instrukcje dotyczące przekazywania wiadomości.
  • Wiadomość głosi, że jeśli przekażesz wiadomość, możesz uniknąć kary, takiej jak zawieszenie konta.
  • Treść zawiera nagrodę lub prezent od WhatsApp lub innej osoby.

Jeśli otrzymasz wiadomość spełniającą jedno z kryteriów, należy ją natychmiast usunąć.

Jak zarządzać i ograniczać spam WhatsApp

Po zidentyfikowaniu wiadomości WhatsApp jako spamu, jakie są następne kroki?

1. Jak zgłosić numer w WhatsApp

WhatsApp Business umożliwia firmom interakcję z klientami za pośrednictwem interfejsu WhatsApp. Korzystanie z narzędzia WhatsApp Business do masowego wysyłania wiadomości i niezamawianych kontaktów jest naruszeniem warunków WhatsApp.

Wydaje się, że od początku 2020 roku WhatsApp bardzo poważnie traktuje naruszenia zasady:

Nasze produkty nie są przeznaczone do masowego lub zautomatyzowanego przesyłania wiadomości, co zawsze stanowiło naruszenie naszych Warunków korzystania z usługi. Począwszy od 7 grudnia 2019 r. WhatsApp podejmie kroki prawne przeciwko osobom, które uznamy za zaangażowane lub pomagające innym w nadużyciach, które naruszają nasze Warunki korzystania z usługi, takie jak automatyczne lub masowe przesyłanie wiadomości […], nawet jeśli to ustalenie opiera się na informacjach dostępnych wyłącznie poza naszym Platforma.

Jeśli otrzymasz niezamówiony kontakt z konta firmowego, natychmiast zgłoś raport WhatsApp. Zgłaszasz spam, otwierając czat, dotykając nazwy nadawcy i przewijając w dół do Zgłoś kontakt.

Ale co się stanie, gdy zgłosisz kogoś w WhatsApp? Niestety tak naprawdę nie wiemy. Szyfrowanie oznacza, że ​​WhatsApp nie może zobaczyć treści wiadomości, ale będzie mógł zobaczyć dziennik Twoich interakcji i inne powiązane dane. WhatsApp mówi tylko, że „rozpocznie dochodzenie”. Jeśli okaże się, że nadawca naruszył Warunki korzystania z usługi, jego konto może zostać zawieszone lub zablokowane.

2. Jak zablokować kogoś w WhatsApp

Jednym ze starych porzekadeł dotyczących tworzenia przyjemnych doświadczeń na Twitterze jest wczesne i częste blokowanie. Ta sama filozofia dotyczy spamu WhatsApp. Nie siedź i nie denerwuj się, gdy niekończący się strumień faktów o kotach ląduje w Twojej skrzynce odbiorczej; po prostu zablokuj konto przy pierwszych oznakach kłopotów.

Możesz zablokować konta WhatsApp, otwierając wiadomość, klikając trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu i przechodząc do Więcej> Zablokuj.

3. Ogranicz, kto może dodawać Cię do grup

Spam grupowy to prawdziwy problem. Niezależnie od tego, czy jest to nadgorliwy przyjaciel, osoba, która ma Twój numer, czy oszust na drugim końcu świata, często znajdziesz się w grupach, do których nie chcesz należeć.

W 2019 roku WhatsApp dodał nową funkcję prywatności, która pozwala wybrać, kto może dodawać Cię do nowych grup. Dostępne są trzy opcje: Wszyscy, Moje kontakty, i Moje kontakty Z wyjątkiem. Aby to skonfigurować, przejdź do Ustawienia> Konto> Prywatność> Grupy.

Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie w WhatsApp

Nauka rozpoznawania spamu WhatsApp i zarządzania nim to tylko niewielka część zapewniania bezpieczeństwa w aplikacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszymi innymi artykułami na temat jak ukryć swój status online w WhatsApp Jak ukryć swój status online w WhatsAppChcesz przywrócić trochę prywatności swoim komunikatorom? Oto jak ukryć swój status online w WhatsApp. Czytaj więcej i jak sprawić, by WhatsApp był bardziej prywatny 8 wskazówek, jak zwiększyć bezpieczeństwo i prywatność WhatsAppWhatsApp jest jednym z najszybciej rozwijających się dostępnych komunikatorów internetowych i przypomina niemal sieć społecznościową. Ale jeśli go używasz, oto kilka kroków, które powinieneś podjąć, aby chronić swoje bezpieczeństwo i prywatność. Czytaj więcej .

Ujawnienie partnera: Kupując polecane przez nas produkty, pomagasz utrzymać witrynę przy życiu. Czytaj więcej.

Dan dołączył do MakeUseOf w 2014 roku i jest Dyrektorem ds. Partnerstw od lipca 2020 roku. Skontaktuj się z nim, aby uzyskać informacje dotyczące treści sponsorowanych, umów partnerskich, promocji i wszelkich innych form partnerstwa. Można go również spotkać każdego roku na targach CES w Las Vegas, przywitaj się, jeśli się wybierasz. Przed rozpoczęciem kariery pisarskiej był…