Wyjaśnienie botów mediów społecznościowych: złośliwe konta i ich wykrywanie

Reklama

Termin „bot mediów społecznościowych” nie jest już kojarzony tylko z chatbotami lub sztuczną inteligencją obsługi klienta. Zamiast tego boty w mediach społecznościowych mają obecnie znacznie bardziej niestosowną reputację z powodu złośliwych kampanii dezinformacji.

Ale czym dokładnie są te złośliwe boty społecznościowe? Jak rozpoznajesz różne typy? Czy są narzędzia, które mogą pomóc w sortowaniu prawdziwych kont od podróbek? Oto, co musisz wiedzieć…

Co to są złośliwe boty w mediach społecznościowych?

Chociaż na platformach społecznościowych istnieją różne rodzaje botów, skupimy się na złośliwych botach politycznych i złośliwych programach. Boty te różnią się od botów obsługi klienta lub innych automatycznych kont. Na przykład niektóre boty, takie jak Deep Question Bot, są przeznaczone do zabawy dla użytkowników Twittera. Tymczasem boty, takie jak Thread Reader App, przekształcają wątki z Twittera w stronę tekstu.

Jednak złośliwe boty w mediach społecznościowych i fałszywe konta udają użytkowników. Mają na celu

manipulować opinią publiczną w mediach społecznościowych Jak media społecznościowe manipulują tobą i twoimi opiniamiSerwisy społecznościowe ciągną cię za sznurki. A oto, w jaki sposób media społecznościowe manipulują tobą i twoimi opiniami ... Czytaj więcej , rozpowszechniaj fałszywe wiadomości, zwiększ polaryzację, siej nieufność w instytucjach, rozpowszechniaj propagandę rządową i napędzaj spiski.

Według Towarzystwo akademickie, zamiar sprawia, że ​​złośliwe boty różnią się od innych kont automatycznych.

„Natomiast złośliwe boty są zaprojektowane w celu wyrządzenia szkody. Działają w mediach społecznościowych o fałszywej tożsamości. Szkodliwe boty obejmują spam, kradzież danych osobowych i
tożsamości, rozpowszechnianie dezinformacji i hałasu podczas debat, infiltracja firm i rozprzestrzenianie się złośliwego oprogramowania ”- mówi organizacja w swoim przewodniku na ten temat z 2018 roku.

Boty osiągają to poprzez ulepszanie niektórych hashtagów i słów kluczowych, wdrażanie ukierunkowanego nękania oraz udostępnianie określonych linków i artykułów.

Według dokumentu roboczego z University of Oxford z 2017 r. Zatytułowanego „Computational Propaganda Worldwide: Streszczenie„Ludzie stojący za tymi botami to zarówno małe grupy z marginesu, jak i duże kampanie polityczne i rządy.

Twitter jest najbardziej znaną platformą zajmującą się botami społecznościowymi, ale te złośliwe boty istnieją również na Facebooku, Reddit, Weibo i innych mniejszych sieciach.

Czy złośliwe boty wspierają określoną politykę?

Chociaż te boty były używane szczególnie w wyborach w USA w 2016 r. Oraz w związku z referendum w sprawie Brexitu, nie są one skierowane tylko na jedną stronę spektrum politycznego.

Artykuł opublikowany w Nature, zatytułowany „Rozpowszechnianie treści o niskiej wiarygodności przez boty społecznościowe„, Stwierdzono, że wspólnym mianownikiem wielu złośliwych botów jest dzielenie się treściami o niskiej wiarygodności - takimi jak fałszywe wiadomości i dezinformacje. Ta dezinformacja dotyczy różnych stron spektrum politycznego.

„Udane źródła o niskiej wiarygodności w Stanach Zjednoczonych, w tym te znajdujące się na obu krańcach spektrum politycznego, są mocno wspierane przez boty społeczne” - czytamy w gazecie. „Od najwcześniejszych manifestacji ujawnionych w 2010 roku widzieliśmy, jak wpływowe boty wpływają na internetowe debaty na temat polityki szczepień i aktywnie uczestniczą w kampaniach politycznych”.

Podczas gdy boty jako całość nie są stronnicze, zwykle pojedyncze konta botów będą trzymać się jednego rodzaju punktu widzenia do promowania (takiego jak pogląd antynaukowy).

Różne rodzaje złośliwych botów społecznościowych

Jeśli chodzi o fałszywe konta w mediach społecznościowych mające na celu wzmocnienie poglądów politycznych i dzielenie się dezinformacjami, istnieje kilka różnych rodzajów. Zależy to od ich poziomu automatyzacji i ich głównych celów.

Przyjrzymy się różnym botom i wyjaśnimy każdy typ…

Standardowe / pełne boty

Standardowy bot społecznościowy to konto w pełni zautomatyzowane. Konta te nie mają wkładu ludzkiego w ich codzienne posty i operacje. Zamiast tego opierają się na algorytmach i skryptach do prowadzenia swoich postów.

Te boty wzmacniają treść (przesyła dalej boty) lub odpowiadają na treść za pomocą określonych słów kluczowych lub hashtagów (boty odpowiedzi).

Roboty złośliwego oprogramowania

Boty złośliwego oprogramowania to kolejny rodzaj w pełni zautomatyzowanego złośliwego bota. Jednak zamiast koncentrować się na dezinformacji, mają na celu narażenie bezpieczeństwa użytkowników mediów społecznościowych. Konta te często koncentrują się na treściach typu Clickbait, czasami udając istniejącego wydawcę treści, w celu przekierowania użytkowników na złośliwą stronę internetową.

Cyborgi

Cyborg to konto częściowo zautomatyzowane lub hybrydowe. Stosunek stanowisk między botami a ludźmi na konkretnym koncie cyborga jest różny, ale automatyzacja musi być znacząca (a nie sporadycznie zautomatyzowana poczta).

Konta te wykorzystują dane ludzkie, aby ukryć fakt, że są botami. Wkład człowieka może pomóc w kierowaniu odpowiedziami, ukierunkowanym nękaniu lub dodać więcej ludzkich zachowań.

Cyborgi to nie to samo, co ludzie, którzy mogą używać harmonogramów takich jak TweetDeck do swoich postów. Cyborgi to fałszywe konta udające prawdziwą osobę, których celem jest rozpowszechnianie informacji w celu osiągnięcia określonego celu lub ukierunkowanego trollingu.

Jak rozpoznać boty mediów społecznościowych

Boty w mediach społecznościowych są coraz trudniejsze do zidentyfikowania, ponieważ ich algorytmy stają się coraz bardziej wyrafinowane. Na przykład często łatwo było odróżnić konto bota od konta rzeczywistego z powodu braku oryginalnych postów - tylko udostępnianie innych postów lub dodawanie hashtagów do istniejących postów. Jednak coraz więcej botów może publikować oryginalne treści i odpowiedzi.

Według Digital Forensic Research Lab Atlantic Council, polityczne boty mają trzy cechy charakterystyczne dla wszystkich typów.

„Wiele z tych kont botów i cyborga jest zgodnych z rozpoznawalnym wzorcem: aktywność, wzmocnienie, anonimowość. Anonimowe konto, które jest nieludzko aktywne i które obsesyjnie wzmacnia jeden punkt widzenia, prawdopodobnie będzie politycznym botem, a nie człowiekiem ”- mówi laboratorium artykuł o wykrywaniu botów w mediach społecznościowych.

Te cechy to niektóre z głównych czerwonych flag, że konto jest prawdopodobnie botem.

Kilka innych oznak, że konto w mediach społecznościowych jest w rzeczywistości złośliwym botem lub cyborgiem:

• Ostatnia data utworzenia konta
• Konto pokazuje skoordynowane udostępnianie i wzmacnianie postów między małą siecią kont
• Nierealistycznie szybki czas reakcji na innych, co wskazuje, że konto jest prawie zawsze online
• Komentarze niskiej jakości z ograniczonym i powtarzalnym słownictwem
• Nazwy użytkowników z długimi, losowymi sekwencjami liczbowymi
• Skradzione zdjęcia profilowe z prawdziwych ludzi lub „patriotyczne” zdjęcia profilowe (takie jak flagi, broń, symbole polityczne)
• Duża liczba przesłanych dalej i udostępnianych treści, z ograniczoną liczbą oryginalnych postów
• Ograniczony nacisk na treści poza wstępnie zdefiniowanym zestawem hashtagów i tematów.

Prawdziwi ludzie mają tendencję do tweetowania na wiele tematów, w tym na bardziej przyziemnych postach, takich jak ich dzień. Nie publikują też 24 godziny na dobę w ogromnych ilościach.

4 narzędzia do znajdowania botów mediów społecznościowych

Ponieważ coraz trudniej jest odróżnić boty od ludzi w mediach społecznościowych, badacze i analitycy udostępnili szereg narzędzi do lepszej analizy kont.

Żadne z tych narzędzi nie jest głupie. Jednak wraz z innymi rodzajami obserwacji narzędzia te zdecydowanie mogą pomóc użytkownikom w lepszym ustaleniu prawdopodobieństwa, że ​​konto to bot lub cyborg.

Narzędzia te koncentrują się na Twitterze, gdzie złośliwe boty są prawdopodobnie najbardziej płodne.

Botometer to narzędzie stworzone przez zespół z Uniwersytetu Indiana. Narzędzie wykorzystuje algorytm do określenia prawdopodobieństwa automatyzacji konta.

Za pomocą Botometru możesz nie tylko sprawdzić konto na Twitterze, ale także oceny botów obserwujących konto. Ponieważ boty często działają w sieci, wzmacniając się nawzajem, jest to przydatna funkcja.

BotCheck.me to rozszerzenie przeglądarki, które analizuje konta na Twitterze, aby ustalić, czy są to boty propagandowe. Witryna firmy zawiera również narzędzie analityczne.

Narzędzie uwzględnia takie czynniki, jak częstotliwość wysyłania, retweety i język polaryzacyjny.

Dużą częścią tego narzędzia jest możliwość zgłaszania, czy BotCheck nieprawidłowo skategoryzował konto.

Analiza konta to kolejne narzędzie, które pozwala analizować aktywność publicznych kont na Twitterze. Narzędzie to, stworzone przez analityka danych Lucę Hammer, zapewnia wnikliwe dane i wizualizacje aktywności na koncie.

Pomaga to zidentyfikować konta botów, które mogły zostać pominięte przez inne narzędzia. Na przykład w teście znanego konta bota wiele narzędzi nie zidentyfikowało bota (ze względu na jego skupienie na publikowaniu tweetów, brak hashtagów i brak retweetów). Jednak codzienny rytm postów na koncie (cały dzień, każdego dnia) i interfejs używany przez konto (platforma Cheap Bots, Gotowe Szybkie!) Potwierdzają, że konto to w rzeczywistości bot.

Chociaż analiza kont nie przypisuje oceny botom, nadal jest użytecznym narzędziem do identyfikacji kont botów.

Social Bearing zapewnia również podsumowanie statystyk związanych z publicznymi kontami na Twitterze, podobnie jak Analiza konta. To podsumowanie obejmuje częstotliwość tweetów, retweety, odpowiedzi, sentyment językowy i wiele innych.

Przegląd tych statystyk jest niezwykle przydatny przy podejmowaniu decyzji, czy konto może być botem. Co najlepsze, narzędzie jest bezpłatne i nie wymaga logowania się za pomocą Twittera.

Nie ufaj temu tylko dlatego, że ktoś go udostępnił

Chociaż boty są ważnym narzędziem w rozpowszechnianiu dezinformacji i fałszywych wiadomości, musisz także uważać na informacje, które spożywasz poza mediami społecznościowymi. W końcu ludzie dzielą się i przesyłają dalej fałszywe wiadomości.

Aby podnieść swoją obronę przed wprowadzaniem w błąd, sprawdź nasz przewodnik na ten temat unikać fałszywych wiadomości Jak szybko unikać fałszywych wiadomości podczas rozwijającego się kryzysuNastępnym razem, gdy dojdzie do kryzysu, nie daj się nabrać na szum. Zapomnij o oszustwach społecznościowych i kłamstwach, aby znaleźć prawdę dzięki tym wskazówkom. Czytaj więcej szukając jego charakterystycznych znaków.

Źródło obrazu: sdecoret /Depositphotos