Co powinieneś wiedzieć o rozwiązywaniu problemów w Zune Player

Reklama

Jako właściciel Windows Phone często korzystam z aplikacji Zune. Kiedy ostatnio zrobiło mi się niedobrze i przestało odtwarzać moją muzykę, coś musiało zostać zrobione.

Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows Phone, prawdopodobnie korzystasz z oprogramowania Zune w systemie Windows 7 (lub Windows Vista). Wymagana przez właścicieli Windows Phone do synchronizacji danych z komputerami i z ich komputerów, Zune jest także wielofunkcyjną aplikacją do zarządzania multimediami, zapewniającą bibliotekę multimediów, odtwarzanie i edycję właściwości plików.

Jest przyjemną w użyciu aplikacją, bardziej wydajną niż Windows Media Player i oferuje wczesną wersję interfejsu użytkownika Metro. Ale jak każde inne oprogramowanie, które nie działa poprawnie, jest całkiem bezużyteczne.

Wstępne poprawki do wypróbowania

Istnieje kilka problemów, które mogą wystąpić w odtwarzaczu Zune, od zawieszenia się po blokowanie dostępu do ścieżek pobranych za pomocą karty Zune.

Powinieneś zacząć od podstaw: ponownej instalacji.

Ponownej instalacji Zune powinna również towarzyszyć ponowna instalacja Microsoft .NET Framework 4, dlatego należy wykonać następujące czynności:

• Zamknij Zune (w razie potrzeby wymuś za pomocą Menedżera zadań, który można otworzyć, klikając pasek zadań systemu Windows prawym przyciskiem myszy).
• Iść do Start> Panel sterowania> Odinstaluj programwyróżnij Zune i wybierz Odinstaluj.
• Po zakończeniu znajdź następujące programy na liście i odinstaluj je:

Profil klienta Microsoft .NET Framework 4
Microsoft .NET Framework 4 Extended
Pakiet Microsoft .NET Framework 4 Multi-Targeting

• Następnie uruchom ponownie system Windows.
• Zmierzać do ten link i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować Microsoft .NET Framework 4 (lub użyj Windows Update, chociaż może to potrwać dłużej).
• Wreszcie udaj się do Strona internetowa Zune i wybierz Pobierz teraz. Zainstaluj aplikację - wszystko powinno już działać poprawnie!

Tymczasem inne problemy i uporczywe drobiazgi mogą wymagać rozwiązania w inny sposób.

Problemy z Zune Pass

Prawdopodobnie najbardziej denerwujące problemy, które występują w Zune, to te dotyczące Zune Pass. Jest to narzędzie do pobierania muzyki, ograniczone do utrzymywania określonej liczby utworów miesięcznie (w zależności od wybranego planu) i te utwory są oczywiście chronione DRM.

Problemy z Zune Pass mogą obejmować brakujące dane / muzykę, ale problem ten można rozwiązać, ponownie pobierając utwory.

Aby to zrobić, otwórz Ustawienia> Konto> Historia zakupów, Wybierz Piosenki aby wyświetlić wszystkie wcześniej zakupione utwory, a następnie kliknij Przywrócić wszystkie. Poczekaj, aż twoja muzyka zostanie ponownie pobrana, a kilka minut później będziesz mógł ją jeszcze raz cieszyć!

Kontynuacja biblioteki Zune w nowym systemie operacyjnym

Jeśli w dowolnym momencie okaże się, że musisz ponownie zainstalować system Windows, musisz oczywiście podjąć kroki w celu ochrony biblioteki Zune. Chociaż same pliki MP3 powinny być archiwizowane (lub przechowywane na stałe na drugim urządzeniu fizycznym), istnieje sposób na zachowanie ustawień dla biblioteki Zune.

Przed ponowną instalacją systemu operacyjnego otwórz Eksploratora Windows i przejdź do C: \ Users \ twoja nazwa użytkownika \ AppData \ Local \ Microsoft i skopiuj Zune teczka. Powinno to zostać zapisane w zdalnej lokalizacji - po zainstalowaniu nowego systemu operacyjnego i oprogramowania Zune skopiuj ten folder z powrotem na komputer do pierwotnej lokalizacji.

Po przywróceniu biblioteki uruchom Zune i sprawdź, czy pliki tam są. Następnie przejdź do Kolekcja widok iw lewym górnym rogu kliknij Pokaż całą treść aby wyświetlić inne opcje - powinieneś wybrać Treść chroniona aby dowiedzieć się, czy pliki zakupione za pomocą Zune Pass są nadal obecne. Jeśli nie, sprawdź poprzednią sekcję tego artykułu, aby dowiedzieć się, jak je przywrócić.

Wniosek

Chociaż Zune jest zwykle stabilnym oprogramowaniem niezbędnym dla użytkowników Windows Phone, ma kilka dziwactw, które można łatwo naprawić.

Chociaż w oprogramowaniu nie ma narzędzia do tworzenia pełnej kopii zapasowej bazy danych biblioteki, skopiowanie biblioteki w Eksploratorze Windows pozwoli na przywrócenie tych danych w późniejszym terminie.

Jakie problemy napotkałeś podczas korzystania z Zune Player i jak je rozwiązałeś?