Jak korzystać z Centrum opinii w systemie Windows 10

Reklama

Ile razy skarżyłeś się, że firma, z którą masz do czynienia, nie słucha opinii klientów? To był problem od zarania kapitalizmu.

Niestety firmy technologiczne należą do najgorszych. Większość nie ma fizycznych sklepów, które możesz odwiedzić. Wielu nawet tego nie ma numery telefonów obsługi klienta Jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10Potrzebujesz pomocy z Windows 10? Oto najlepsze sposoby na znalezienie potrzebnej pomocy, niezależnie od tego, czy dotyczy ona samego systemu operacyjnego, czy zainstalowanych aplikacji. Czytaj więcej . (Czy próbowałeś kiedyś skontaktować się z kimś z Facebooka?)

System Windows z pewnością nie jest obcy reklamacjom i opiniom. Biorąc pod uwagę, że system operacyjny obsługuje ponad 1,25 miliarda komputerów na całym świecie, zawsze będzie ich sporo użytkownicy z problemami 5 najczęstszych błędów systemu Windows i jak je naprawićNie pozwól, aby niebieski ekran śmierci zniszczył działanie systemu Windows. Zebraliśmy przyczyny i rozwiązania najczęstszych błędów systemu Windows, abyś mógł je naprawić, gdy się pojawią. Czytaj więcej , problemy i krytyka.

Microsoft stara się rozwiązać ten problem Centrum opinii app. Oto wyjaśnienie funkcji aplikacji i sposobu korzystania z nich.

Jak uzyskać centrum opinii

Do 2016 r. Można było pobierać i korzystać z Centrum opinii tylko wtedy, gdy jesteś w Windows Insider Program. Tak już nie jest. Jest dostępny dla każdego.

The Aktualizacja Windows 10 Creators Zrób to po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10 Creators UpdateAktualizacja Windows 10 Creators Update wkrótce zostanie wprowadzona na komputerze w pobliżu. Po aktualizacji przejdź przez te ustawienia, aby skonfigurować nowe opcje i przywrócić preferencje prywatności. Czytaj więcej powinien automatycznie zainstalować aplikację w systemie w ramach procesu aktualizacji. Znajdziesz go w menu Start.

Jeśli go nie ma lub jeśli go usunąłeś i chcesz go odzyskać, możesz pobrać kopię ze Sklepu Windows.

Otwórz Sklep i wpisz wyszukiwane hasło w prawym górnym rogu. Kliknij miniaturę aplikacji, a następnie kliknij Pobieranie przycisk. Jeśli chcesz pobrać go bezpośrednio z Internetu, kliknij poniższy link.

Pobieranie — Centrum opinii

Dostosuj swoje ustawienia prywatności

Przed wysłaniem jakichkolwiek myśli do firmy Microsoft może być konieczne dostosuj ustawienia prywatności Kompletny przewodnik po ustawieniach prywatności systemu Windows 10Czy wiesz, ile danych osobowych faktycznie udostępniasz podczas korzystania z systemu Windows 10? Pokażemy Ci każde ustawienie prywatności systemu Windows 10 i ich znaczenie. Czytaj więcej . Jeśli masz świadomość bezpieczeństwa i wyłączyłeś wiele z nich automatyczna telemetria systemu Prywatność i system Windows 10: Przewodnik po telemetrii systemu WindowsWraz z nadejściem aktualizacji Windows 10 Creator's Update Microsoft wydaje się być bardziej przejrzysty w zakresie działań związanych z gromadzeniem danych. Dowiedz się, ile jest zebranych i co możesz zrobić. Czytaj więcej , na pewno znajdziesz się w tym przedziale.

Pytanie o zmianę ustawień prywatności brzmi jak dziwna prośba, ale powód, dla którego jest ona wymagana, wkrótce stanie się oczywisty.

Aby naprawić uprawnienia do prywatności, otwórz Menu Start i idź do Ustawienia> Prywatność> Informacje zwrotne i diagnostyka> Dane diagnostyczne i użytkowania. W Aktualizacji dla twórców istnieją dwie opcje: Podstawowy i Pełny. Kliknij pole wyboru obok Pełny. Jeśli nie masz jeszcze aktualizacji do Creators Update, zobaczysz trzy możliwości. Możesz wybrać jedno z nich Pełny lub Ulepszony.

Ostrzeżenie: Włączenie tego ustawienia pozwoli firmie Microsoft zobaczyć szereg danych na temat Twojego komputera, w tym używaną przeglądarkę, funkcje, na których polegasz, oraz zainstalowane aplikacje. Jeśli czujesz się niekomfortowo z tym, nie kontynuuj.

Ekran główny

Aplikacja podzielona jest na dwie części: Dom i Sprzężenie zwrotne.

Ekran główny ma na celu zapoznanie Cię z innymi usługami opinii i pomocy technicznej firmy Microsoft. Jest to strona, którą widzisz po pierwszym uruchomieniu aplikacji.

Na niej znajdziesz link, który twierdzi, że pomaga ci dowiedzieć się więcej o Centrum opinii, ale w praktyce po prostu wysyła cię na blog Microsoft. Zobaczysz także link do strony pomocy technicznej Microsoft i pojawi się monit o pobranie „Porad systemu Windows” (aplikacja do sklepu).

Jedynym naprawdę interesującym linkiem jest zaproszenie do udziału w Programie dla niejawnych. Kliknij, a aplikacja wyśle ​​Cię na stronę rejestracji programu.

Centrum informacji zwrotnej

W Centrum opinii znajdziesz większość aplikacji. Ktoś kto korzystał z Reddit będzie od razu wiedział, jak to działa.

Po lewej stronie każdej prośby znajduje się wynik głosowania. Te z największą popularnością to te, na które Microsoft zareaguje najszybciej. Aby problem stał się bardziej popularny, po prostu dotknij Głosuj przycisk.

Będziesz także mógł zobaczyć, ile osób skomentowało w dyskusji i której części ekosystemu Microsoft dotyczy opinia.

Wyszukiwanie i sortowanie

Domyślnie dyskusje są sortowane według trendów. Oznacza to, że najgorętsze problemy dnia będą od razu widoczne, z którymi możesz się zaangażować.

W górnej części ekranu zobaczysz cztery filtry. Oni są:

1. Sortować - Możesz wybrać Trendy, Najnowszylub Pozytywne opinie.
2. Filtr - Centrum opinii umożliwia użytkownikom przesyłanie zarówno sugestii, jak i problemów. Posługiwać się Filtr aby wybrać typ, który chcesz zobaczyć.
3. Urządzenie - Jesteś na PC lub mobilny?
4. Kategorie - Istnieje obszerna lista kategorii, które pomogą Ci zawęzić wyszukiwanie. Przykłady obejmują Metody wprowadzania i interakcji, Cortana and Search, i Połączenia i wiadomości. W sumie jest 20 kategorii.

Nowość: Kolekcje

Microsoft dokonał nowej zmiany w Aktualizacji dla twórców. Zamiast wymieniać wiele podobnych wniosków osobno, pogrupowano je w kolekcje.

Pomyśl o kolekcjach jak wątkach konwersacji w swoim kliencie e-mail. Ułatwili ci śledzenie wielu dyskusji z opiniami bez zagubienia się na niekończących się stronach zduplikowanych punktów.

Dodaj swoją opinię

Możesz komentować dowolne istniejące tematy, po prostu otwierając kolekcję i wpisując komentarz w dostawcy przestrzeni kosmicznej.

Ale możesz zrobić o wiele więcej. W tym miejscu wchodzą ustawienia prywatności, które zmieniłeś wcześniej. Microsoft może automatycznie przechwytywać dane podczas odtwarzania problemu.

Aby aktywować tę funkcję, otwórz dyskusję na temat opinii, kliknij Dodaj szczegóły opiniii dotknij Rozpocznij przechwytywanie. Gdy będziesz gotowy, naciśnij Zatrzymaj przechwytywanie i plik zostanie wymieniony w obszarze Rozpocznij przechwytywanie przycisk. Kliknij Usunąć jeśli chcesz go usunąć i zacząć od nowa.

Jeśli nagrywanie filmu jest nieodpowiednie dla Twojej sytuacji, możesz kliknąć Dodaj zrzut ekranu dołączyć zdjęcia swojego problemu.

Kiedy będziesz gotowy, kliknij Prześlij i głosuj.

Tworzenie własnej opinii

Jeśli przeprowadziłeś wyszukiwanie i nie możesz znaleźć nikogo z Twoim problemem, możesz zrobić nowy wątek.

Stuknij Dodaj nową opinię w prawym górnym rogu i wypełnij opcje ekranowe. Musisz poinformować Microsoft, czy to problem, czy sugestię, nadać wątkowi tytuł, wyjaśnić problem i przypisać kategorię. Jeśli chcesz, możesz także dodać zrzut ekranu.

Możesz zobaczyć proces przesyłania wszystkich opinii, klikając przycisk Moja opinia zakładka u góry ekranu.

Jak Microsoft reaguje na opinie

Wiem, o czym myślisz: wszystko brzmi świetnie, ale Microsoft prawdopodobnie nie zwraca na to uwagi! W rzeczywistości nic nie może być dalsze od prawdy.

Według wpis na bloguMicrosoft ma zespół inżynierów stale monitorujących aplikację. Pomagają użytkownikom w rozwiązywaniu indywidualnych problemów i zwracają uwagę na szersze konsensusy społeczności na temat tego, co działa, co wymaga poprawy, a czego brakuje.

Możesz zobaczyć dowody procesu w akcji. Za każdym razem, gdy jeden z inżynierów zareaguje na problem lub sugestię, Kolekcja otrzyma ikonę znacznika wyboru wraz z komunikatem o treści „Opublikowano oficjalną odpowiedź”. Otwórz wątek, a znajdziesz odpowiedź przypiętą do góry okno.

Czy zaoferujesz opinię?

Mam nadzieję, że zdajesz sobie sprawę, że Centrum opinii to świetny sposób na bezpośrednią komunikację z Microsoftem i że firma wydaje się dbać o twoje punkty i problemy.

Jeśli masz poważny problem, bardziej prawdopodobne jest, że problem zostanie rozwiązany, jeśli prześlesz go za pośrednictwem aplikacji, niż jeśli narzekasz na Twitterze, Reddicie lub Facebooku. Podczas oczekiwania na odpowiedź możesz spróbować samodzielnie rozwiąż problemy z systemem Windows Najlepsze bezpłatne narzędzia do naprawy systemu Windows 10 w celu rozwiązania dowolnego problemuJeśli masz problemy z systemem lub nieuczciwe ustawienia, powinieneś użyć tych bezpłatnych narzędzi do naprawy systemu Windows 10, aby naprawić komputer. Czytaj więcej .

Czy korzystałeś z Centrum opinii? Co o tym myślałeś? Daj nam znać swoje opinie w komentarzach poniżej.