Naucz się sztuki przeprowadzania wywiadów internetowych i pomóż swojej karierze lub biznesowi

Reklama

Czy miałbyś coś przeciwko, jeśli przeprowadzę z tobą wywiad? To siedem słów, o których nikt nie ma nic przeciwko, a jeśli to ty przeprowadzasz wywiad, to doświadczenie może zapewnić ci jedne z najcenniejszych umiejętności życiowych, jakie kiedykolwiek zdobędziesz.

Wywiad jest dla wielu zdecydowanie naturalnym prezentem, ale nie oznacza to, że nie można go opracować od zera. Nawet najbardziej nieśmiała osoba może nauczyć się zostawać ekspertem online ankietera i jest w trakcie uczenia się rozmowy - osoba ta zdobędzie umiejętności, które można zastosować w praktyce zawodowej i w wielu aspektach osobistych życie.

W szczególności sieć internetowa jest fascynującym medium do przeprowadzania wywiadów, ponieważ zapewnia tak wiele różnych możliwości kontaktu z nowymi ludźmi i tak wiele różnych sposobów przeprowadzania wywiadu. Możesz wybrać e-mail, czat tekstowy, czat głosowy, a nawet pełny czat wideo, tak jak rozmawiasz osobiście. Przez lata przeprowadzałem wywiad Agenci FBI Niefortunne prawdy o pornografii dziecięcej i Internecie [funkcja]

Mały pusty kwadrat i migający kursor. Okno, przez które istnieje cały świat. Musisz tylko powiedzieć właściwe słowo - dowolne słowo - a każde twoje pragnienie zostanie spełnione ... Czytaj więcej , opublikowani autorzy, eksperci bezpieczeństwa Ekspert ds. Bezpieczeństwa Bruce Schneier ds. Haseł, prywatności i zaufaniaDowiedz się więcej o bezpieczeństwie i prywatności w naszym wywiadzie z ekspertem ds. Bezpieczeństwa Bruce Schneier. Czytaj więcej , były analityk CIA, aw jednym przypadku nawet egzorcysta rzymskokatolicki.

Opierając się na tych wszystkich doświadczeniach, chciałbym zaoferować kilka trudnych wskazówek na temat prowadzenia takich działań online wywiady i wiele umiejętności, które będziesz w tym kształtować - umiejętności, które staną się dla ciebie bezcenne podczas ruchu naprzód w twoja kariera zawodowa 6 umiejętności miękkich Każdy pracownik technologii potrzebuje sukcesu w karierzeBrakuje pewnych specjalnych umiejętności w dziedzinie IT. Do sukcesu w karierze potrzebujesz odpowiedniego podejścia. Oto sześć ważnych umiejętności miękkich, które zauważą Cię podczas następnej rozmowy o pracę w IT. Czytaj więcej .

Sztuka wywiadów internetowych

Każdy wywiad składa się z czterech głównych etapów - zarówno w trybie online, jak i offline.

• Pierwszym etapem jest wylądowanie wywiadu, który - wierzcie lub nie - jest również najtrudniejszy.
• Drugi etap to badania. Oznacza to, że dowiesz się wszystkiego, co możesz o osobie, z którą zamierzasz przeprowadzić wywiad, a także o temacie, z którym zamierzasz przeprowadzić wywiad.
• Trzeci etap polega na sformułowaniu pytań. Powinny być sformułowane w sposób, który nie „prowadzi świadka” i nie zdradza twojego uprzedzenia, ale także nie jest tak otwarty, że nie możesz skupić się na rozmowie.
• Ostatnim etapem jest sama rozmowa kwalifikacyjna, która polega na użyciu odpowiedniego sprzętu i oprogramowania do danego zadania.

W tym artykule dowiesz się, co musisz wiedzieć o każdej fazie wywiadu. Zrozumiesz także umiejętności, które zdobywasz podczas pracy na tym etapie.

Landing the Interview

Jedną z najtrudniejszych części rozmowy jest bez wątpienia nie tylko znalezienie najwybitniejszego eksperta do przeprowadzenia wywiadu, ale także przekonanie go do wyrażenia zgody na rozmowę.

Na szczęście nawet jeśli nie masz jeszcze własnej listy kontaktów, możesz zacząć opracowywać listę ekspertów za pośrednictwem popularnej sieci katalogi, w których osoby posiadające wiedzę w niektórych specjalizacjach wymieniają swoje nazwisko i dane kontaktowe, aby dziennikarze mogli to zrobić skontaktować się z nimi. Oczywiście wielu z nich ma nadzieję na bezpłatną reklamę swojej firmy lub produktów, ale to nie znaczy, że nie są to doskonałe źródła informacji na Twój wywiad. Skorzystaj z poniższych zasobów, aby zbudować swoją kolekcję kontaktów ekspertów.

• ProfNet to najpopularniejszy zasób dla dziennikarzy służący do wyszukiwania ekspertów dla ich historii.
• ExpertClick pozwala wyszukiwać ekspertów za pomocą wyszukiwania słów kluczowych, co jest przydatne, gdy szukasz konkretnej specjalizacji.
• Pomóż reporterowi posiada 200 000 źródeł dla reporterów. Źródła muszą uiścić opłatę, aby być częścią bazy danych.
• Experts.com to kolejny zasób, w którym możesz albo przesłać zapytanie i poczekać na odpowiedzi, albo możesz przeglądać bazę danych i przeglądać informacje kontaktowe za darmo.

Oprócz tych zasobów, jakiś czas temu Moin zaoferował przegląd Evisors Evisors: rynek ekspertów i konsultantów dla wszystkich rodzajów porad Czytaj więcej , kolejny rynek ekspertów. Kluczem do zmuszenia kogoś do wyrażenia zgody na rozmowę jest zaoferowanie mu czegoś w zamian. Jeśli nie jest coś ważnego, co wyjdzie z wywiadu dla rozmówcy, jaka jest motywacja? Na przykład w przypadku FBI kierownik PR chciał opublikować kampanię FBI mającą na celu powstrzymanie wykorzystywania dzieci przez Internet. W zamian kierownik ds. PR zorganizował wywiad z agentem FBI w celu omówienia tematu.

Ta sama sytuacja miała miejsce, gdy przeprowadziliśmy wywiad z Brucem Schneierem Ekspert ds. Bezpieczeństwa Bruce Schneier ds. Haseł, prywatności i zaufaniaDowiedz się więcej o bezpieczeństwie i prywatności w naszym wywiadzie z ekspertem ds. Bezpieczeństwa Bruce Schneier. Czytaj więcej . Około miesiąc przed tym wywiadem skontaktowaliśmy się z Brucem i poprosiliśmy o wywiad. Nigdy nie odpowiedział. Szybko do przodu o miesiąc, a on miał nową książkę zatytułowaną Kontynuuj: solidne porady Schneiera na temat bezpieczeństwa. Skontaktował się z nami jego agent PR i po kilku e-mailach, Bruce zgodził się. Powód? Miał teraz książkę do promowania.

Chodzi o to, że nawet jeśli masz mały blog bez dużego ruchu, reprezentujesz rozgłos dla ludzi. Mogą mieć książki, badania, a nawet własne witryny, które chcieliby promować. W zamian eksperci ci dostarczą cennych materiałów do twojego artykułu. Zastanów się, czego potrzebują, i znajdź sposób, aby zaoferować to w zamian za rozmowę. Doświadczenie zdobyte na tym etapie rozmowy kwalifikacyjnej może rozwijać umiejętności zawodowe 5 sposobów na szybkie podniesienie umiejętności technicznych bez wydawania ani groszaLudzie twierdzą, że szkolenie kosztuje - ale w przypadku umiejętności technicznych to po prostu nieprawda. Możesz poprawić swoje umiejętności techniczne bez płacenia - zakładając, że masz już dostęp do Internetu, co jest ... Czytaj więcej które przydadzą się w życiu osobistym i zawodowym.

Umiejętności, których się nauczysz, obejmują:

• Znajdowanie mentorów, którzy mogą pomóc ci w nauce i rozwoju, i docieranie do nich
• Zawsze szukamy na zewnątrz nowych pomysłów i koncepcji, aby poszerzyć własne rozumienie
• Stawanie się bardziej zaangażowaną osobą, proaktywnie proszącą o opinie i pomysły innych

Wykonaj swoje badania

Częścią tego, czego potrzebują, jest zbadanie osoby, z którą przeprowadzasz wywiad. Może to być tak proste, jak Google. To, czego szukasz, to podstawowe zainteresowania i kompetencje. Musisz wiedzieć, z kim osoba, z którą przeprowadzasz wywiad, jest szczególnie wykwalifikowana i kompetentna. Google może ci wiele powiedzieć, ponieważ często na ich stronie internetowej lub w publikowanych pracach znajdziesz takie strony, jak „Informacje”, strony społecznościowe Czy osoby poszukujące pracy powinny zachować ostrożność przy sprawdzaniu przeszłości przez media społecznościowe? [Opinia]Kontrole przeszłości były od dawna częścią procesu rekrutacji. Wyszukiwarka Google jako sprawdzenie przeszłości rozpoczęła się kilka lat temu. Od tego czasu sprawy stały się o wiele poważniejsze, ponieważ firmy aktywnie patrzą na twojego Facebooka ... Czytaj więcej takich jak LinkedIn, Twitter lub Facebook, gdzie zamieszczają swoje zainteresowania, a nawet inne witryny typu „bio”, w których szczegółowo opisali swoje pochodzenie, wykształcenie i zainteresowania.

Innym sposobem, aby dowiedzieć się więcej o ekspercie i jego stanowisku w ważnych kwestiach, jest poproszenie własnych kolegów, którzy są zainteresowani tą samą dziedziną, o opinię na temat rozmówcy. Szanse są całkiem spore, prawdopodobnie czytali jego książki, bloga i inne opublikowane działa i mieć unikalny wgląd w to, czym zainteresowany jest rozmówca i jaką specjalizację obszary są. Po zebraniu jak największej ilości informacji na temat rozmówcy skoncentruj się na tych specjalnych umiejętnościach i spostrzeżeniach, które rozmówca może przedstawić przy stole. Zrobisz to w następnym kroku, w którym formułujesz swoje pytania.

Umiejętności, których nauczysz się poprzez badania rozmówcy:

• Naucz się sprawdzać ludzi w ramach przygotowań do rozmowy kwalifikacyjnej
• Rozwijający się umiejętności badania w tle 13 stron internetowych do wyszukiwania osób w InternecieSzukasz zagubionych przyjaciół? Dziś wyszukiwanie osób w Internecie jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Czytaj więcej

Formułowanie pytań do wywiadu

Teraz, gdy masz już wstęp do tego, o czym chcesz przeprowadzić wywiad i wiesz wszystko o rozmówcy, czas skupić się na rozmowie. Nacisk powinien zacząć się od założenia, ale przefiltrowany przez wiedzę specjalistyczną i wiedzę rozmówcy. Ten filtr powinien przejść do szeregu pytań w obszarach, o których Twój rozmówca ma wiedzę. Ta logika wygląda podobnie do poniższej tabeli.
W tym przykładzie założeniem artykułu (fikcyjnego) jest sprawdzenie, czy system recenzji Yelp jest uczciwy. Rozmówca jest Menedżerem PR Yelp. Badanie podstawowe wywiadu ujawniło profil LinkedIn wykazujący, że pracowała 10 lat w firmie i była byłym pracownikiem Google. Komunikat prasowy firmy ujawnił, że kilka lat temu prowadziła kampanię PR, aby przeciwdziałać złej reklamie system recenzji, a także odkryłem post na forum, w którym twierdziła, że ​​system recenzji jest „doskonale przezroczysty".

Wszystkie te informacje mogą być wykorzystane do udoskonalenia jak laser dokładnie tego, co najważniejsze dla tego rozmówcy. Zadając pytania, które są bardzo istotne dla tego, co dana osoba wie, otrzymasz nie tylko bardziej skomplikowane i pomocne odpowiedzi, ale również rozmówcę o wiele bardziej spodoba się cały proces. Może to znacznie poprawić wyniki, szczególnie w przypadku wywiadu wideo, w którym reakcja osoby udzielającej wywiadu na pytania jest bardzo ważna.

Umiejętności, których nauczysz się na tym etapie procesu:

• Jak sprawić, by spotkania były bardziej produktywne, dostosowując skupienie do zainteresowań ludzi
• Jak wywołać i wygenerować znacznie bardziej znaczące i interesujące rozmowy
• Jak zbudować zaufanie do umiejętności komunikowania się w znaczący sposób

Wykonaj wywiad

Teraz, gdy masz już wszystko przygotowane, czas przeprowadzić wywiad. Masz do wyboru e-mail, komunikator, audio rozmowę telefoniczną lub czat wideo. Wiele razy najlepszym sposobem na przeprowadzenie wywiadu jest pozostawienie wyboru rozmówcy. Jeśli powiesz, że jesteś otwarty na rozmowę e-mail, może to oznaczać różnicę między uzyskaniem lub nieotrzymaniem wywiadu, ponieważ wiele osób ma fobię rozmów telefonicznych lub wideo. Zezwolenie na wysyłanie wiadomości e-mail lub wiadomości błyskawicznych otwiera drzwi dla introwertycznych osób, które często dysponują niezwykle wnikliwymi informacjami, o ile mają taką możliwość.

Oto zalety każdego formatu. Jeśli rozmówca pozostawia wybór, te wskazówki pomogą Ci zdecydować, która opcja jest bardziej odpowiednia do tego, co robisz.

• E-mail: Jest to drugi najpopularniejszy format wywiadu i ulubiony wśród introwertycznych rozmówców, którzy wolą zastanowić się nad pytaniami przed udzieleniem odpowiedzi. Wywiady e-mailowe są często tak samo interesujące i wnikliwe jak telefon lub wideo, ale ich pisanie może zająć trochę pracy w sposób, który wciąż wygląda jak rozmowa. Pamiętaj, że nie możesz od razu zadawać pytań uzupełniających - musisz więc przesłać dodatkowe pytania e-mailem, a następnie edytować wszystko, aby rozmowa przebiegła poprawnie.
• Wiadomości błyskawiczne: Rzadko używane. Komunikatory internetowe są naprawdę przydatne tylko w sytuacjach, w których odpowiedzi nie powinny być bardzo długie. Często możesz użyć komunikatora internetowego, aby zaplanować czas i miejsce spotkania audio lub wideo lub może to być przydatne gdy potrzebujesz tylko jednego lub dwóch szybkich cytatów dla utworu, w którym wywiad nie jest podstawą twojego projekt.
• Połączenie telefoniczne: Rozmowy telefoniczne są zwykle ulubionym miejscem rozmówców. W razie potrzeby odpowiedzi mogą być rozbudowane i są bardzo skuteczne dla rozmówcy. Jednak, jako ankieter, może być nieefektywne, jeśli planujesz przesłuchanie na piśmie, więc zainwestuj w wysokiej jakości rejestrator i słuchawkę, której możesz użyć do nagrania rozmowy. Wywiady te zwykle dobrze przekładają się na pisanie, ponieważ rozmowa zawsze przebiega bardzo dobrze (i możesz edytować pauzy).
• Czat wideo: Czaty wideo są zwykle wybierane tylko dla najbardziej ekstrawertycznych rozmówców. Jest to również cenne, jeśli mówisz o temacie, w którym rozmówca musi Ci coś zademonstrować, na przykład demonstracji produktu.

Jak widać, wybrany format naprawdę zależy od poziomu komfortu rozmówcy i aktualnego tematu. Jednak elastyczność i przygotowanie do dowolnego formatu pozwoli ci z łatwością przeprowadzić wywiad.

Umiejętności nabyte w końcowej fazie wywiadu:

• Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Sprawia, że ​​jesteś lepszym biznesmenem
• Z czasem buduje ogromne zaufanie
• Umiejętność przeprowadzania wywiadów może stać się karierą samą w sobie, jeśli jesteś w tym wyjątkowo dobry
• Posiadanie grupy znanych osób, z którymi rozmawiałeś, to znaczący wzrost kariery, jeśli tak zainteresowany dziennikarstwem Top 5 zasobów internetowych dla dziennikarza obywatelskiego Czytaj więcej .

Proces wywiadu to coś więcej niż pisanie artykułu lub publikowanie interesującego filmu na YouTube lub podcastu. Wywiady rozwijają umiejętności osobiste w obszarach, które mogą przynieść korzyści w życiu zawodowym i osobistym w sposób, którego nawet nie możesz sobie wyobrazić. Czy w przeszłości przeprowadziłeś jakieś ciekawe wywiady? Jakie wskazówki możesz podzielić się z innymi czytelnikami? Podziel się swoimi spostrzeżeniami w sekcji komentarzy poniżej.

Źródło zdjęcia: Wywiady z ludźmi autor: Yevhen Vitte z Shutterstock,młody biznesmen przez Pressmaster w Shutterstock, Fałszywy słownik autor: Feng Yu z Shutterstock